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人社部促动师初中级职业能力证书课程

讲师:郑鑫岩天数:5天费用:元/人关注:2719

日程安排:

课程大纲:

1.如何摆脱低效会议之痛?各类组织每天都要组织大量的会议,会议效率的高低直接影响了组织的运营效率,议而不决或决而不议的低效会议之痛,始终困扰着组织的管理者。不想开会,又不得不开会。如何才能让参会者充分参与、集思广益、群策群力,最终得到大家都共识的会议决议并会后执行呢?2.管理靠命令监督还是启发引导?如今的时代,管理者日益感叹团队管理的困难,单纯地依靠命令、监督已很难奏效。员工希望更多的自主和参与感,如何促进团队有效协作和智慧互联?靠什么来推动团队共识愿景,提升员工的参与感,让他们真正地具有“主人翁”般的责任感?3.企业培训如何上接战略下接绩效?听遍了各类名师的课程,可是学员回到工作岗位后仍然没有任何改变,始终是“培训感动、课后激动、回去不动”的怪圈。如何将企业的培训与组织绩效结合起来,真正做到上接战略下接绩效,让学员有效地将知识转化为实际的工作能力,产生工作成效?
(注:以下为完整版5天的课程大纲,可根据客户实际需要进行删减调整,但删减内容后会影响《职业能力》证书的获取)
一、促动师与促动技术
. 促动兴起的时代背景
. 促动师的角色定位和价值
. 促动技术的在不同场景的作用和意义
. 常见促动技术的应用案例
1、某光伏制造企业(世界排名第一)运用促动技术召开年度经营计划会
2、某石化企业精益生产行动学习项目案例
二、提问力
. 提问对于促动师的重要性
. 有效提问的两种方法
. 上对下切提问法
. 聚焦式会话法ORID:数据层面、体验层面、理解层面、决定层面
. 团队讨论中聚焦式会话法在实际工作中的场景应用
案例:某IT公司运用ORID在新入员工试用期面谈,降低新员工离职率
三、对话力
. 促动师如何提升对话力,促进简单真诚对话
. 有效对话的技术*
. *的缘起与定义
. *的七大原则
. *步骤:设定情境/营造友好空间/设置问题/主持汇谈/鼓励参与/联结不同观点/大范围分享集体智慧
. *的应用范围及案例:
1、某手机电池制造企业内训师内训课程优化*
2、某家电公司新入职大学生职业生涯规划*
. 现场品味“*”
. 设计“*”及注意事项
四、共识力
. 共识力的意义:从命令到共识
. 促动师掌握共识力的重要性:求同存异,促进对话
. 团队共识的方法1:团队共创:聚焦主题/头脑风暴/想法排列/提取中心词/图示化赋予含义
. 促进团队共识的注意事项
. 团队共创的应用场景及案例:
1、如何萃取内部销售经验
2、银行服务改善的措施
五、共创力
. 促动师如何促发团队颠覆式创新
. 共创的技术:开放空间
. 开放空间的四大原则及双脚法则
. 开放空间中的角色:蜜蜂、蝴蝶
. 开放空间的基本步骤
. 开放空间的应用时机及范围
. 开放空间现场演练
六、共行力
. 促动师促进团队自动自发、共同行动的原理
. 促进自动自发行动的技术群策群力
. 群策群力如何带来GE会议效率倍增,高效执行力并促发组织变革
. 群策群力的关键步骤:聚焦问题、障碍分析、明确目标、头脑风暴、盈利矩阵、十大想法、行动建议、城镇会议
. 群策群力演练
. 群策群力的应用时机及范围
七、反思力
. 反思对于群体互动的重要性
. 反思的技术鱼缸会议
. 鱼缸会议实施的全过程设计与管理
. 运用SHARE模型给予团队成员真诚反馈
S-Situation实际情况
HA-HowitwasApproached如何观察到
R-Result结果
E-Expectation期望
. 鱼缸会议演练
八、促动工作坊设计
. 促动师之道
. 从传统培训到促动工作坊
. 促动工作坊的设计理念:聚焦主题、知识导入、团队学习、行动计划
促动工作坊设计流程及要点:背景厘清、聚焦问题、促动选择、议程设计

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