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高EQ情商管理与职场中积极心理学

讲师:彭奎天数:1天费用:元/人关注:2603

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课程大纲:

高EQ情商管理公开课
 
课程目标
情商(EQ)又称“情绪智力”,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢?
心理学界普遍认为,情商包括以下几个方面的内容:
认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;
自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。
是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
人际关系的管理。
而积极心理学在职场中追求的教育目的在于,希望接触和学习这一技能的每一个职场人,能够:
持续产生积极正面的情绪
愿意身心投入自己的工作和事业
良好关系团队关系和给予团队“积极”的影响
深知自己的工作意义
明显的成就感
 
课程大纲
第一章:欢迎进入积极心理学
你,幸福吗?
电影为什么具有巨大的情绪的感染力?
电影唤醒的是我们心底的何种情绪体验?
为什么有些人对电影横加指责?这种行动的背后触发的是我们什么样的体验?
互联网+自媒体时代对人思维方式的改变
互联网+自媒体时代对人际关系与沟通方式的改变
第一节 被压抑的情绪
心理年龄测试
现代职场人情绪现状与特质
 “互联网+”究竟给我们的情绪带了了什么?
 “网红餐厅”与“网红景点”的背后
 “炫富狂魔”与“哭穷邪神”所展现的情绪特质分析
幸福感的“反弹”:正负能量的交替干扰,导致
情绪波动
工作冷热病
工作成绩不稳定
职业倦怠
职业迷茫
无序流动
第二节 积极心理学在职场中的应用目标
 “幸福”与“快乐”
积极情绪包含但不仅仅限于“快乐”
愿意“投入”,全身心的“投入”
了解工作的意义
成就感的体验
团队的融入和人际关系
第三节 在职场中:除了努力,你更加需要发现你的“优势”并善加利用
发现并利用你的优势
 “幸福感”的维度与你的优势有着密切的联系
情绪幸福感
心理幸福感
社会幸福感
 
第二章  走出“摇摆不定”的情绪体验,走向“积极情绪”
第一节 快乐的原理
区分积极和消极
积极情绪:不仅仅是快乐
幸福和主观幸福感
主观幸福感:幸福的同义词
主观幸福感的决定因素
幸福+意义=幸福感
互联网+时代下,职场幸福的定义
完全的心理积极标准:情绪的、社会的和心理的辛福感
在你的工作中提升幸福感
第二节 走向积极
情绪焦点应对:发现情绪趋近的适应性潜能
情绪智力
与情绪共处,并带来积极的改变
情绪均衡行为
 
第三章 如何让自己成为一个具备持续“积极情绪”的职场精英
第一节 自我效能、希望
自我效能:我认为我能
自我效能的职场应用
集体自我效能
希望:首要的心理资本
希望思维:途径(计划于执行)+动因(职场目标)
第二节 学习和勇气
智慧和勇气是基础
有智慧的人极其特征
我们在害怕什么?:恐惧和勇气之间的关系
将挫折转变为成长
超越金钱
第三节 专念、流畅感
专念:保持好奇心
专念在职场中的益处
流畅感:全神贯注
自带目的性人格
 
第四章 高情商,高品质人生
EQ(Emotioal Quotiet)是"情绪商数"的英文简称,它代表的是一个人的情绪智力(Emotioal Itelligece)之能力。简单的来说,EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
EQ内容共有4大项,以及18小项。
自我情绪觉察能力
自我情绪管理能力
人际关系觉察能力
人际关系管理能力
第一节 成就精彩的自己——职场人士情商训练:自我认知能力
自我情绪觉察
自我情绪控制调节
情绪调节的十一种技巧
第二节  成就精彩的自己——职场人士情商训练:认知他人的能力
认知他人的范围
认知他人的方法
认知他人的表情
第三节 了解人的情感需要
他人需要尊重
他人需要关怀
他人需要理解
他人需要帮助
他人需要同情
 
推荐讲师
香港大学心理学硕士
员工职业心态、员工心理疏导、职业化教育专家
高级(一级)心理咨询师
广东省优秀企业培训师
广东省培训协会理事
东莞市人力资源研究会副会长顾问
同时也是
世界500强企业:中国移动集团特聘讲师
世界500强企业:南方电网特聘培训师
中国500强企业:中行、建行、农行、工行特约讲师
世界500强企业:韩国三星集团员工心理援助辅导师
中国500强企业:格力学院特聘管理培训师
中国500强企业:创维集团特邀职业心态培训师
德国博世集团特邀管理辅导师
高校与学术经历
华南理工大学 MBA中心特邀讲师
华中科技大学 MBA学院特聘讲师
广东工业大学、华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学等高校管理沙龙主讲嘉宾
海尔管理学院特聘讲师
工作经历
名家国际(全球一线品牌家居建材运营集团)                    人力资源总监
中国机械设备进出口装配总公司(省属大型企业)                人资主管
中成化工(全球*的保险粉生产企业)                          培训经理。
专业风格
彭奎先生主要致力于员工职业心态、员工心里疏导、职业化教育、管理干部的管理技能和思维模型、管理心态、心理学等人力资源管理的专题的研究,有着丰富的企、事业单位的实操经历,现在仍担任多家企业的管理顾问。
彭奎先生的课程幽默风趣、深入浅出,授课方式热情洋溢、妙语连珠、时刻迸发出的智慧之光使的课堂气氛非常活跃。其强调所有的管理方式,尤其是人力资源的管理方式不能脱离中国的传统文化对中国人影响,反对用西方人的方式管理中国人。在辅导和教育培训中主张*限度的尊重中国人思维习惯和文化传统,采用“因势利导”的方式启发出企业、团队和员工个人的潜能,利用西方的科学方式再结合中国深厚的传统文化,使之迸发出企业新的强大的发展动力。
这种务实、客观和尊重传统的学术主张得到普遍的接受和认同,彭先生曾在北京、上海、广州、深圳、重庆、南京、杭州、苏州、合肥、成都、哈尔滨、郑州、西安、长春、福州、南宁、海口、昆明、武汉、长沙、西宁、银川、洛阳、泉州、大连、柳州、北海、无锡、、湛江、佛山、东莞、中山、江门、潍坊、青岛、芜湖、嘉峪关、兰州、德宏……等地以及国内许多高等学府内开班授课或举办讲座,听众已逾万人次,取得了良好的社会效应。
品牌课程
职业化员工管理与心态类:
《员工管理从“心”开始——管理干部心理疏导技能》
《志存高远,再创辉煌——职业素养与阳光心态塑造》
《雏鹰(雄鹰)展翅计划——职业生涯发展与规划修炼》
《幸福生活、快乐工作——成功的压力与情绪管理》
心理学应用类:
《积极心理学》
《崭新的古老课题——管理心理学》
《问题皆由“心”生——员工心理辅导技巧》
《轻松管理“问题”员工——职场常见心理现象及心理疏导技巧》
主要客户
广汽丰田超10期;广州本田;广州民政局;广州市房地产交易管理中心;广州港务局;广铁集团;广东建筑监理有限公司;广电研究院;广东省美容美发行业协会;江苏省苏源电力集团;广州市市政工程总公司;广东省供销系统;华南师范大学;广州行政学院;湛江石油大学;广州大学;广东工业大学;广东省水电二局;东莞农商银行;中粮集团;中集集团;中国电信;广州白云机场 ;中国海洋石油;湖南海利;韩国三星;达能集团(乐百氏);法国?RAM 集团;岛内价集团;三菱重工;统一集团;伟易达集团;万宝至;东亚糖业;太平洋马口铁有限公司; 宏聿(香港)涂料有限公司;*线业;昭和电子;森豪(香港)模具制造有限公司;贝恩医疗器械制造有限公司;海尔集团;美的集团;新科集团;广州大众眼镜;圣地地产;艾美特电器;嘉隆高科;山东得益乳制品有限公司;武汉凌云集团;全丰地产;广州兆联经济发展有限公司; 江苏三弦路灯公司;江苏苏源彩印有限公司; 广州爱奇实业有限公司;奇利田用品;海纳信息技术有限公司;爱升科技。
 
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