课程大纲：

５S管理与改善培训

课程大纲：
一、什么是人力资源业务伙伴(HRBP)
1.HRBP的由来和定义
2.HRBP在人力资源管理中的使命与职能
HRBP与其他HR的区别和分工
案例分析：人力资源业务伙伴的一天工作剪影
业务部门对HRBP的期望与要求
3.HRBP成功的内外部因素
案例分析：公司组织结构与人力资源职能设置对HRBP的影响
4.HRBP的现状、挑战和趋势
小组讨论：我们的挑战与困惑
二、成为半个业务专家
1.成为半个业务人员
HRBP的第一件要事：解读和活用企业战略
案例分析：解读企业战略，制定人力资源规划
真正看懂组织构架图
全方位了解公司业务
成为半个业务人员的途径与方法
2.了解不同员工需求，提升HR影响力
谁是我们的客户
如何进行客户管理并赢得客户的信任
小组讨论：体察客户需求
3.让业务经理成为真正的人力资源管理者
如何将人力资源管理的理念植入业务
做业务经理的教练
三、提供人力资源增值服务
1.HRBP的价值体现
HRBP的思维模式和行为方式
案例分析：HRBP的思维模式
2.如何提供人力资源增值服务
如何提供综合的人力资源解决方案，并帮助业务部门解决问题（主要以案例分析/实战练习/角色扮演方式讲解）
招聘方面的需求
角色扮演/案例分析
绩效方面的需求
小组讨论/情景模拟
员工关系方面的需求
员工沟通的重要性/案例分析和点评
薪酬福利方面的需求 第一讲 5S的历史及沿革
一、5S的起源
二、5S的含义
三、5S是企业管理的基础
四、5S的药效说明书
第二讲 推行5S的目的、作用及把握的原则
一、推行5S的八大作用
二、5S之间的关系关联图
三、整理的推行重点及实例
四、整顿的推行重点及实例
五、清扫的推行重点及实例
六、清洁的推行重点及实例
七、素养的推行重点及实例
第三讲 5S推进组织与组织方式
一、组织架构建立
二、制度章程
三、工作计划
四、文件体系
五、宣传策划
六、教育培训
七、现场巡查与评比
八、总结报告
九、某知名企业5S推行体系案例
第四讲、5S管理与标准化
一、标准化定义及要点
二、5S推展手法标准化
三、5S推展流程标准化
四、5S效果标准化
五、5S文件体系公示讨论与标准化
第五讲 5S目视管理及现场改善
一、目视管理定义
二、目视管理的类别与工具
三、目视管理的发展的三个阶段
四、目视管理优秀案例
五、目视管理与现场改善开展
第六讲 5S推进活动的难点及应对措施
一、5S活动的阶段性
二、5S活动的参与性
三、5S活动的持续性
四、5S推进过程中的激励手段
五、QCC活动改善项目与提案改善制度
六、 5S推进的基础PDCA循环使用
多案例讨论：如何运用PDCA循环解决实际工作中的问题
第七讲、学以致用的行动计划书
第八讲、答疑解惑，教学相长
 老师介绍：华熠 
  国家注册企业培训师
中山大学EMBA 研修
国内生产、品质管理领域知名培训师
国内多家管理咨询顾问机构合作讲师/顾问
曾任知名日资、台资国际化企业生产、品质管理负责人
第五届中国企业教育百强培训师
主要公开/内训课程及咨询顾问项目：
1．企业目标绩效KPI管理实务；
2．精益生产管理实务；
3．现场管理与改善技巧；
4．品质管理之SPC统计过程控制；
5．供应商质量管理；
6．QCC质量小组管理；
7．高效时间管理；
8. 企业中层管理技能提升
9. 优秀班组长管理技能提升
角色扮演
培训与发展方面的需求
小组讨论
领导力建设
四、HRBP的能力素质模型
1.HRBP的能力素质（冰山)模型：
打好坚实的人力资源知识基础
提升能力素质和心理素质
2.分享：成为一名好的HRBP的心得与体会
五、总结和答疑
讲师介绍：何女士
自一九九六年加入泰国正大集团下属的一家合资公司，何女士开始从事人力资源管理工作；并在一九九八年三月加入了毕马威华振会计师事务所（KPMG）管理咨询部，接受了正规严格的培训后，为毕马威在华客户，主要以跨国公司为主，提供人力资源管理咨询服务，涉及高级人才招聘、福利框架构建、人力资源政策制定、企业收购与合并等领域，塑造了其职业化的工作风格、系统全面的思维模式和追求卓越的客户服务精神。
为了积累更多的人力资源管理实践经验，何女士在毕马威关闭了管理咨询部后，先后就任于澳大利亚威斯特（中国）有限公司、中信证券、德国巴斯夫（中国）有限公司北京分公司、*康明斯（中国）投资有限公司，中化帝斯曼制药，主要从事全面人力资源管理工作，如人力资源战略规划和实施、招聘、绩效管理、人才培养和组织发展、员工关系等。多元化的工作背景，使她有机会对不同文化、行业和业务的公司进行深入的了解。
特别是在巴斯夫、康明斯和中化帝斯曼工作期间，何女士担任人力资源管理和人力资源业务伙伴角色，全面负责人力资源管理工作。何女士非常重视对一线经理的培训，并经常担任内部讲师的角色，曾教授并设计过招聘管理、非人力资源经理的人力资源管理培训、员工关系、绩效管理、领导技能等课程，受到公司和一线经理的欢迎与肯定。
何女士讲课生动幽默，富有亲和力，易于与学员互动沟通。借助其十六年丰富的人力资源实践经验，擅长理论与实践相结合，通过案例诠释理念，深入浅出，使培训课程贴近实际工作，使学员真正从中受益。

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