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人岗匹配出效益——中基层管理者角色定位与管理技能提升

讲师:戴洪宝天数:2天费用:元/人关注:2080

日程安排:

课程大纲:

中基层管理者角色定位与管理技能提升培训
 
【课程背景】
中层是什么?有人说中层就是“等着上级来批,等着下级来找,整天跑着就火,还要几头受气”。
这个快速变化的时代,要求企业快速调整战略,突破传统思维创造性解决客户问题和引领客户消费观。中层管理者的“等”的传统做法已经严重滞后,作为企业承上启下的中层管理者要创造性的将公司的战略解码落地,要带领下属创造性的实现战略,并形成公司的竞争优势。这个过程中中层管理者“敢不敢”接上司的挑战性任务;“能不能”将任务分解到部门;“会不会”将团队凝聚一起攻坚克难;这是这个时代对中层管理者的严峻挑战。
本课程用引导式培训从管理者工作价值观入手,确立管理者的角色定位,做与岗位匹配的事,建立管理边界。之后从不同层级管理者的角色职责出发,聚焦管理者层级任务,用工作坊的形式针对性找到解决之法。
 
【课程收益】
1.明确中层管理者的角色,清晰工作中应该干什么
2.掌握各层级管理者的任务与职责
3.对各种任务有清晰的破解之法
4.掌握创造性解决各种问题的方法
5.觉察并提升各层级领导力
 
【授课对象】企业中基层管理者
【授课形式】讲授、引导、教练、小组共创讨论等多种形式
【课程长度】2天
 
【课程大纲】
一、 管理者工作价值观——你是谁?你在正确的位置上思考问题解决问题吗?
管理者你的每天都做哪些事:任务紧急你怎么做?下属不会你怎么做?下属工作遇到卡点你怎么做?领导给你团队设立挑战任务你怎么接的?
(一)管理者心态转变与工作价值观
1.管理者角色:用管理者思维思考;管理者的绩效如何界定;成功管理者是什么样?
2.管理与领导的不同:你的团队氛围怎么样?你的队员愿意来公司上班吗?
3.各级管理者站位:一线经理站在那里;总监站在那里?
4.管理者工作价值观
5.觉察实战:工作中你是突出自己还是要员工优秀?下属总亲力亲为你怎么办?其他部门求助怎么办?
(二)中基层管理者精力管理——你的时间是否花在你应该干的事情上
1.团队共创:你的时间都去哪了?
建立觉察:一个月主要完成的任务有哪些?这些任务都是怎么完成的?个人;与团队一起,下属独立完成,觉察时间分布精力分布是否与岗位层级相匹配
2.管理者时间精力整改平衡轮——引发行动改善
 
二、基于岗位职责与任务的中层管理者管理技能提升
上司给到一个挑战性任务你用什么方法接过来,还能得到上级的辅助和资源?下属带着问题来了你是让他得到成长找到解决的思路?员工干得好你是怎么激励员工的?其他团队需要支持你是怎么做的?
(一)目标制定与任务分解
1.团队公约——体验目标制定、团队激励、承担责任、积极性激发
2.目标制定SMART
3.关键任务指标与行为追踪
(二)知人善任
1.你了解你的下属吗?他们是谁?他们有哪些特点?他们优势与劣势?谁是最适合的这个工作的?
2.DISC人际风格
3.团队人才一览表
 
(三)授权与跟踪
1.授权的四象限法则——什么人可以授权
2.授权的追踪原则:越信任越考核,越考核越信任
(四)团队积极性的源泉——激励
1.团队积极性五大方法
2.非物质激励八大方法
3.转化:你的团队如何做激励?
(五)建立与层级相匹配的领导力
1.反转策略:不OK领导都有哪些特点?好的领导有哪些特点?
2.好领导共性特点
3.平衡轮——你是好的领导吗?你的优势是什么?你的劣势是什么?你想怎们整改?
 
三、团队共创法——随时解决各种问题
有了难题怎么办?自己绞尽脑汁还是激发团队信任团队?你的下属是不是随时都可以来一场团队共创呢?
(一)团队共创:每组产生实际问题,现场解决
1.界定问题:将问题细化到可以解决的层面(三有原则)
2.原因分析
3.团队共创解决之法
(二)团队共创的流程
 
四、课程总结
1.书写式头脑风暴
2.总结531+行动计划
备注:以上内容为课程框架,具体课上内容会根据学员实际需求调整
 
中基层管理者角色定位与管理技能提升培训

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