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如何减少终端人才流失

讲师:申海波天数:2天费用:元/人关注:2178

日程安排:

课程大纲:

如何减少终端人才流失培训
 
课程目标:
1、建立正确人才观,做好人才的选、育、留;
2、建立和实施科学合理的人才培育系统;
3、建立和运用有效的留人机制,留住人力资本;
4、提升团队稳定性和工作绩效,保证终端持续盈利。
课程对象:企业老板、总裁、总经理、副总经理等高层等
授课方式:案例分析、小组研讨、现场演练、思维突破、情景模拟、实用工具
课程时间:2天,6小时/天
 
课程大纲:
第一讲:选人是关键
1、选择比努力更重要
2、终端选人6个误区
3、终端稳定性差的6类员工
思考:新店需要经验,老店需要什么
4、招聘需要计划的4个问题
5、招聘最终要回答的3个问题
6、常用的9大招聘渠道
7、终端选人6大标准
案例分析:《红黄蓝绿四色员工》诊断技术
8、不同类型员工的优势和劣势分析
9、面试常犯的8个错误
10、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例
人才测评:能力测试、人格测试、兴趣测试
11、看人不走眼的关键
12、行为观测背景取证
13、业务经验与专业能力评估
14、职业素质与综合能力评估- 情境模拟法
15、彻底了解对方的面试接生法
16、投射技术在招聘面试中的应用案例
 
第二讲:育人是基石
1、终端现实:狮子走了,羊还是羊
案例分享:宝洁公司的人才培育系统
2、麦当劳成功启示:终端人才的“育婴计划”
案例:《知名品牌新员工入职7天培育流程》
案例分析:哥弟、影儿、红星美凯龙的新人培养计划
3、《终端销售高手15天速成法》
视频赏析:《能力培育的方法》
4、员工能力提升需要两大作用力
5、部属训练需求的分析与掌握
6、人才培养的3大核心:知、能、愿
诊断技术:《下属的成熟度》
7、衡量员工成熟的两把尺子
8、员工发展的4个层次
9、终端培育的OPL原则
10、终端人才培养三大工具:“三洗”“五会”“六环教练”
11、6环教练法实施核心技术
现场演练与效果反馈
12、员工工作失误后辅导方法?
专业视频:《领导的困惑:为什么会这样》
13、终端如何建立合理的培训体系
 
第三讲:留人最重要
1、盖洛普的S路径
思考:《员工离职的232现象》
2、员工与公司的3重关系
案例:《GUCCI带给我们的启示》
3、影响员工忠诚度的第一核心因素
4、吸引追随者必备的4个条件
案例分析:《小红为什么工作13年不离职》
5、人才流失的2个阶段和3个关键节点
6、零售行业员工流失的20大原因
7、怎样做好心理学的“首轮效应”
8、如何保持沟通管理的畅通
9、提升他的职业竞争力
10、如何创建积极的团队文化
11、留人还要学会如何淘汰人
12、切记——善待离职员工
13、终端店长80%的离职面谈都是无效的
14、为员工制造梦想还管用吗
15、如何创建合理科学的薪酬晋升机制
16、如何打造科学合理的人才激励系统
17、如何做好员工关系管理
18、如何构建人才的“H”系统
19、终端提升员工忠诚度的10大策略和工具
 
如何减少终端人才流失培训

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