人才甄选与招聘面试课程

【课程背景】
松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的关键因素。尤其是企业人才的甄选与招聘，对于企业更为重要。因此，系统地学习有关企业人才甄选与招聘面试技能，将大大提高人力资源经理所领导的团队能招聘到合适的人才，并进而发挥公司整体人力资源价值。

【课程目标】
强化人力资源经理在企业人才甄选和招聘面试方面的职能，提升人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
明确企业人才的考察标准与招聘渠道选择，*面试，选对人才；
掌握正确使用企业高级管理人才的方法，有效挖掘其工作潜力；
把握企业人才任用中的风险控制，有效规避人才的任用风险。

【课程对象】
企业人力资源总监、经理；招聘经理＼主管。

【课程大纲】
一、人才招聘工作的核心
人才招聘如何为企业创造价值
企业人才的分类
招聘=招募+甄选
人才招聘工作的本质匹配
典型的结构化选才模式BBSI
人才招聘的渠道选择

二、确定招聘选才的考察标准
企业宏观的用人标准
人才的基本特征
人才甄选的五大圈层
人才标准的“冰山模型”
*企业人才甄选的标准
人才任职的六维度考察
最常用的20项能力素质考察
招聘甄选手册的设计与运用

三、如何进行文化匹配度测试
招聘公司高管的文化匹配度测试
招聘职能高管的文化匹配度测试
招聘营销管理人员的文化匹配度测试
招聘生产管理人员的文化匹配度测试
招聘高级营销人员的文化匹配度测试
招聘技术研发人员的文化匹配度测试

四、人才的职业匹配度分析
气质测试与职业匹配分析
性格测试与职业匹配分析
能力测试与职业匹配分析
职业性向测试与匹配分析
创造力测试与职业匹配分析

五、如何找准人才的需求
最精准的人才需求测试表
如何进行测评得分统计分析

六、结构化面试的六类经典问题
背景性问题提问分析
行为性问题提问分析
情境性问题提问分析
压力性问题提问分析
智能性问题提问分析
专业性问题提问分析

七、结构化面试的实战操作技巧
面试开始的技巧
面试提问的技巧
面试聆听的技巧
面试观察的技巧
面试记录的技巧
掌握进度的技巧
建立信任的技巧
结束面试的技巧
面试评估的技巧

八、人才测评的主要方法与技术
心理测验
知识技能测验
无领导小组讨论
案例分析
情景模拟(角色扮演)
管理游戏
行为事件访谈
文件筐测试

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