课程大纲：

企业数据战略与管理转型升级培训

培训受众：
.年产值5亿以上，员工人数300人以上，企业历史5年以上
.富数据企业或者拥有数据基础的企业：
.有ERP、CRM、HRM、OA等信息系统
.生产制造型企业、石油石化能源化工、连锁服务类企业、快消品类企业、大地产行业企业、教育招生服务类企业、销售平台类企业、医药医疗医美行业等富数据的传统企业

课程收益：
.顺势而为：让企业家理解大数据时代趋势，把握数据技术红利机会，引领企业转型升级
.谋局而定：让企业家认识数据对企业管理和商业模式创新的价值，掌握数据化管理变革的方法，推动企业拥抱数据技术红利，创造新营收
.业绩倍增：让企业家了解数据管理、数据分析、数据应用方法，驱动企业管理从信息化到数据化，从数据化到智能化的升级，提高决策确定性，实现业绩倍增

课程大纲：
第一天（上午）：数据与时代——数据技术将重构企业发展机遇
.顺势而为：数说中国经济发展40年
.洞察规律，顺势而为：中国经济发展背后的规律和驱动要素是什么？未来的经济转型的本质和驱动要素是什么？
.把握红利，掌控机遇：如何理解“供给侧”改革、中国制造2025、“量化融合”、“大数据”、智慧城市等政策热词？如何把握未来政治和经济环境的红利机会？
.谋局而定：数说互联网技术发展20年
.认知本质，洞悉未来：互联网技术的本质是什么？大数据的本质是什么？如何从互联网技术发展的20年总结技术发展的规律？
.抓住机遇，谋局发展：大数据技术将给传统企业带来什么威胁和机遇？创出哪些新营收机会？

第一天 （下午）：数据与战略——数据技术驱动商业模式创新
.数据驱动创新蝶变：数据资产从数量积累到质量突变的化学反应过程
.数据技术驱动商业模式蝶变的六种“姿势”
.姿势一：数据驱动的“产品服务化”蝶变
.车企的蝶变：从传统产品制造蝶变为大数据时代的智能制造
.产品服务化：从“卖产品”到“卖服务”背后的数据驱动
.姿势二：数据驱动的“服务智能化”蝶变
.传统生产制造企业的蝶变——从传统生产制造蝶变为智能服务
.传统信息服务企业的蝶变——从“提供信息”到“提供智能服务”
.服务智能化：从被动服务到智能服务背后的数据驱动
.姿势三：数据驱动的“员工社会化”蝶变
.电商的蝶变：从流通企业蝶变成以客户为中心的数据企业
.员工社会化：从让员工为企业打工到为自己打工背后的数据驱动
.姿势四：数据驱动的“客户员工化”蝶变
.电商平台的蝶变：从信息发布平台蝶变成数据驱动的客户服务平台
.客户员工化：从开发客户难到客户主动为企业推广背后的数据驱动
.姿势五：数据驱动的“资源共享化”蝶变
.互联网共享经济商业模式创新：为什么*的出租车公司没有一辆出租车？为什么*的餐饮集团没有开一家实体店？为什么*的酒店集团没有一家自营的酒店？
.资源共享化：资源共享平台背后的数据驱动
.姿势六：数据驱动的“公司平台化”蝶变
.聊天软件的蝶变：从交友聊天软件蝶变成巨无霸的数据企业
.公司平台化：平台型公司背后的数据驱动，数据积累带来的量变到质变
.数据驱动的商业模式创新案例：大数据时代摆好各种“姿势”的思路和方法
.案例一：一个传统物流企业借助物联网+大数据实现“蝶变”
.案例二：一个传统的农牧行业企业借助数据平台实现的“蝶变”

第二天 （上午）：数据与管理——数据技术重构企业管理方式升级
.数据重构企业组织和管理方式
.数据技术的应用将重构现有的企业组织架构方式
.数据技术的应用将重构现有的企业管理方式
.数据技术的应用将重构现有的企业运作机制
.从信息化到数据化：数据价值转化的路径
.信息化不等于数据化：ERP不等于数据化，信息系统提高流程效率，而数据化将提升决策效率。快速正确的决策才是我们需要的，否则流程效率越高死的越快。
.从信息化到数据化的晋级：IT是基础（成本），DT是关键（利润）
.实战案例：为什么投资千万的信息系统无法支撑业务分析需求？
.什么才是真是数据化？消除数据孤岛，整合数据资源，并且有一套有效的数据分析方法可以挖掘数据资产。
.企业数据化管理变革四大阻力及其解决方案
.认知瓶颈
.人才短缺
.知识沙漠
.数据文化
.企业数据化管理变革成功三要素：高层推动、中层专业、基层准确
s企业数据金字塔：科层制组织下的数据管理层级与数据资产层级，以及各层级的功能、对数据质量、数据分析质量的要求，决定了高中基层必须精准协同，缺一不可。
数据流与决策流：自下而上传数据，自上而下传指令——让决策者拥有更精准的洞察的三大要素是高层推动，中层专业和基层数据准确
.企业数据化管理高效工具：月度经营数据分析会议系统

第二天 （下午）数据与经营——数据技术驱动企业精准营销落地
.精准营销驱动三个“钱”字——给利润插上数据的翅膀
.数据驱动营销模式创新带动融资——融钱：
资本决定速度，规模决定效益，提高市场控制力
.数据驱动精准营销提升客户体验——赚钱：
价值决定价格，价格决定利润，提高客户影响力
.数据驱动营销资源最优化配置——省钱：
集约决定效率，效率决定竞争力，提高市场竞争力
.实战案例 客户数据的深度挖掘和应用——数据化精准营销4S
.Step 1我们的客户是谁？——客户画像：如何精准识别目标客户？
.精准的客户定位，明晰的产品线规划（业务规划）
.精准的客户识别，有效的客户分类分级管理
.Step 2我们的客户在哪里？——客户地图：如何精准定位目标客户？
.精准的广告投放，集约的营销费用效率
.精准的方案设计，精明的渠道选择
.Step 3我们的客户有什么需求？——客户体验地图
.精准的痛点把握，洞察需求，提升客户全生命周期体验
.精准的营销转化，把控过程，管理客户全生命周期价值
.Step 4我们的客户如何决策？——客户漏斗管理
.主导客户决策过程：高效的团队成长，从“游击队”到“正规军”的升级
.优化营销资源配置：洞察营销资源组合效率，实现营销资源最优配置
（本大纲内容仅供参考，具体案例及内容将根据相应学员企业背景需求做相应调整，具体内容以培训前提供的学员手册为准）

培训师介绍：
赵兴峰（Hilton）
企业大数据应用专家，企业数字化转型战略专家
大数据与人工智能时代的量化经营管理创新专家
企业家数据思维倡导者，智慧型企业架构师，企业数据力理论创立者
北京信宜明悦数据科技有限公司 联合创始人
明悦大数据应用研究院 首席数字化转型专家
国家信息中心优易数据 副总裁，数字化战略专家
20年跨国公司商业智能、经营数据分析商业实践家

企业数据战略与管理转型升级培训