课程大纲：

课程背景：
组织能力与战略不同步，如何让干部承担变革责任，推进流程优化与再造，实现责任下移，解放核心管理人员，提升组织成长能力？
组织协同效率低，对客户需求的响应和交付慢，如何通过端到端流程变革提升组织的产出能力和盈利能力？
流程对人的依赖性高，职业化人才缺乏，培养人速度慢，如何通过流程的标准化和规范化，加速组织的职业化转型？
流程变革准备度低，推进流程变革与优化阻力大，如何通过变革管理机制，降低变革风险，提升变革成功率？
企业管理变革的目标：从职能型组织到流程化组织，从粗放式增长到价值驱动型增长
通过对标学习，强化流程变革意识，了解流程变革的策略和路径，掌握流程变革方法和工具，降低变革风险。

学习内容
一、为什么要打造流程化组织
1、什么是流程化组织
2、流程化组织带来什么变化
□从管控到服务--用流程创造商业价值
□流程标准化和集成化--用流程复制成功
□去中间化--去除冗余的组织和人员
□去中心化--用流程解放管理者
□不仅要做大，关键要做强--用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
4、打造流程化组织的阶段和步骤

二、打造流程化组织的变革路径--建立变革基础
1、流程成熟度现状评估
2、改造变革环境，提升流程变革准备度
3、策划和实施快赢项目，提升变革信心
4、流程体系规划与设计
5、流程Owner运作机制

三、打造流程化组织的变革路径--深度变革
1、流程变革游戏-从订单到回款
2、组织绩效和流程绩效的关系
3、建立流程绩效度量和对标体系
4、战略驱动的流程变革规划
5、流程变革项目策划
6、流程变革项目实施

四、打造流程化组织的变革路径--持续变革
1、流程能力共享和流程创新--支撑战略转型
2、流程治理*实践模式--将流程变革例行化
3、流程管理的组织设置和资源配置
4、流程管理人才的选拔和培养
5、流程变革的激励机制
6、流程管理的IT平台--流程变革引擎和使能器