课程大纲：

《创新思维技术与工具》培训

课程背景：
工作本身就是在不停地创新和解决各种问题！ 竞争日益激烈的今天，国家政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地 发生变化，为此，组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具，同时，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技 术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。

课程目标：
《创新思维与问题解决》课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到：想创意、能创新，甚至善于创新。真正做到一句话：市场不断在变，组织不断在变，人人皆需创新，人人皆能创新！

课程特色：
经典有效的创新思维方法、工具和技巧；
体验式、案例式教学（真实的企业案例以及大量的实操练习），让学员不仅仅懂得创新思维的思路、方法和技巧，更能直接将所学应用到工作的各个领域，让工作更加轻松、高效。

课程方式：理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%）

课程大纲：
课程导入：人人皆需创新、人人皆能创新
1.开启脑洞
2.创新改变生活
3.创新工具的应用方向：解决问题/提升绩效/创造机会
【案例分享】海底捞、瑞星咖啡
【开场热身】小游戏感受创新的魅力

第一讲：创新思维--跳出局限
一、打破思维惯性
突破固有思维，利益平衡与博弈
大脑的模式系统
【案例分享】自行车运输问题
【播放视频】单线程思考下，你看见几次白球？
二、创新洞察力
1.创新需要对细节足够敏感
2.案例：大数据之学习细节管理
【互动游戏】你算对了吗？
【播放视频】百事可乐

第二讲：创新思维--聚焦问题
一、选择和定义焦点
1.焦点及类型
2.转化焦点
二、重新定义焦点
1.愚公移山法
2.曲线救国法
【案例研讨】如何提高纸质书的销量？
【课堂练习】如何提高员工的工作积极性？
三、选择创新关键切入点
研究思维V.S.流程思维
方案+代入情境角色=有效
焦点分析的关键技巧
【案例研讨】银行智能柜台业务流程分析
【课堂练习】焦点分析练习

第三讲：创新激发--想出更多的点子
一、构建想法池
1.由主意提取一个核心本质
2.衍生更多的好点子
二、假设与迁移
1.假设的技术
2.迁移的方法
三、发散联想
【案例研讨】：大脑具有从刺激点获得新主意的能力
1. 获取刺激物
2. 随机产生丰富的联想
3. 将刺激物与思考焦点联系起来从而产生创意
【课堂演练】：设计一件创意办公室
四、质疑现状
【课堂练习】如何让自己更健康？
【案例研讨】研发和设计新产品？

第四讲：创意整理--找出金点子
一、修整
二、优化
【课堂练习】结合创意点子，进行整理和优化。

第五讲：创新评估--落地转化
一、思考帽评估法
二、指标评分法
三、第三选择法
【案例分析】意见相左时，你选哪一个？

创新思维技术与工具培训