课程大纲：

保险创说会

课程背景：
席卷全球的新冠疫情将世界分割成了“前疫情”和“后疫情”两个世代，对世界政治、经济、国际关系、每个个人、每个家庭的影响突如其来、猝不及防，对各行业生产、经营活动也产生了深远影响。疫情是对全民风险意识的再教育，是一次近乎实验室状态的风险触发，对保险业的影响无远弗届。
后疫情世代，保险业必将迎来高速发展的大时代，对保险业而言，哪些变了，哪些没变，保险人该如何应对诸多的变与不变才能实现穿越周期的稳健发展，并积极拥护即将铺陈开来的大时代，本课程尝试和保险业同仁一起，共同探讨、研判。

课程收益：
● 认清后疫情时代保险业将迎来的发展机遇，点燃内心希望向客户传递正向价值观；
● 理解后疫情时代消费者心理和行为方面发生的改变，制定下一步行动策略；
● 了解一个成功代理人的发展方法论，制定自己的学习、展业和团队发展计划；
● 从思维结构层面重构与客户沟通时的框架，增强信心，大幅提高展业效率和质量。

课程对象：
优增对象、寿险新代理人、寿险代理人、寿险团队管理者

课程方式：
讲师讲授+案例分析+工具活化+激情助燃

课程大纲
导引：疫情后的冷思考
1. 消费者心理的变化
2. 消费者行为的变化
思考：消费者的心理和行为都发生了变化，如果代理人不随之改变，无异于缘木求鱼。那么，保险代理人该做出哪些改变呢？

第一讲：保险公司的变与不变--保险大时代的中观分析
一、保险公司同与不同--保险公司姓“保”
1. 保险公司的特殊性分析
2. 保险公司与其它金融机构的差异
3. 银保监会重要文件解读--打破“刚性兑付”
二、保险公司层面的不变--盈利模式、代理人机制、核心能力
1. 保险公司的“三差”--大数定律决定保险公司必须做大规模
2. 保险公司的代理人制度--从一开始代理人就不是打工者
3. 保险公司的四大核心能力--产品研发、规模、核保、核赔
案例：赔钱的百万医疗险
三、保险公司的四大难题
1. 社保--社保率与商业保险渗透率的负相关变化
2. 渗透率--供给侧和需求侧双侧驱动
3. 规管--松了酿风险，紧了阻创新
4. 竞争--高度同质化竞争
政策解读：一行两会一局*文件解读
四、保险公司层面的变
1. 互联网保险--渠道变了
2. 人工智能--技术变了
3. 大数据--底层研发模式变了
4. 外商独资--竞争环境变了
案例：友邦保险“分改子”深度解析--这次狼真的来了
第一讲总结：未变的是规律，变了的是环境，唯有尊重规律、适应环境

第二讲：保险人的变与不变
一、保险人（保险中介人）的分类--这里没有员工，也没有改变
1. 代理人--代表保险公司的利益
2. 经纪人--代表客户的利益
3. 财险公司的一些新变化
互动：你是打工心态还是创业心态
二、保险人的核心能力模型--横纵理论
1. 横拓宽度的重要性--扩展你和客户的触点
2. 纵立深度的重要性--树立在客户心目中的专业形象
模型：代理人的横纵发展能力模型
三、后疫情时代的新挑战--两个“All”
1. All on line带来的挑战
1）线上营销--定位方法与原则
2）线上营销--高质量输出方法
3）线上营销--多形式并举策略
案例：视频号的新玩法
2. All by self带来的挑战
1）创作“甜蜜点”--持续输出的源动力
案例：保险主题的网文怎么写
2）社群运营力--需要借助团队的力量
3）语境改变--推销语境-顾问语境
4）后疫情时代的四类代理人--代理人将加速拉开差距
四、保险人的变与不变
1. 知识结构升维--横纵模型
2. 销售定位升维--5大定位：代理人、经营者、顾问、整合者、建立者
3. 技术手段升维--必须积极拥抱O2O融合发展
4. 发展战略升维--必须坚定个人业绩+团队发展两条腿走路
案例：进击的新生代保险人Alice
第二讲总结：对保险人而言变化才是永远不变的永恒发展主题

第三讲：大时代与大未来
一、后疫情的保险大时代
1. 全民风险再教育--需求爆发式增长
2. 客户的反思与应对--充满展业和增员的机会
1）三大反思：健康、财富和家庭
2）三大应对：借助工具、多路径抗拒路径依赖、财富规划
3. 加速工具化的趋势--机遇与挑战并存
1）两个All的挑战
2）代理人摆脱路径依赖的意愿和行动力考验
案例：后疫情保险大时代的大数据
二、保险人不惧挑战的三大原因
1. 保险复杂消费的5大特点--重要、严重、比重、无形、不紧急
模型：投保的时间象限分析
2. 互联网保险的“坑”--代理人要知己知彼才明白自己的优势
案例：相互宝的闹剧
3. 外商独资险期的时间窗口--真正形成全面冲击波尚需时间
三、代理人拥抱大未来的方法论
1. 2条腿走路战略--4个升维展业+从“大进大出”到“优增优育”增员
2. 双线作战策略--线上&线下融合发展
3. 3种互联网角色扮演--终身学习者+持续创作者+价值传播者
4. 5种发展定位--代理人、经营者、顾问、整合者、建立者
5. 代理人的“BAT成功三角”--态度、技术、行动
模型：BAT成功△
案例：聪明人肯下笨功夫是对BAT三角的最好诠释
第三讲总结：掌握方法论，助力代理人穿越周期、永续发展！

保险创说会