课程大纲：
房地产职场素养提升
课程目标：
1能够精准掌握职场的理性思维模式
2帮助职员全面认知自己在组织中的坐标位置
3正确处理职员遇到的常见问题
4训练职场职业技能素养
课程特色：
1提供全程案例教学方式，使学习效果*化，保证案例的经典性与可靠性。
2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。
4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。
标准课时：1天（6小时/天）
主讲人：文亮-常驻地-上海
课程大纲：
单元一 角色认知与素养
一何谓工作的意义
1关键词解读：运用+资源+目标
2整合资源与人力资源关系
二角色任务
1角色认知
请学员画出自己在组织体系中的坐标位置
管理者的角色及其基本任务
2怎么应对工作局面？
如何对上管理？先跟后带沟通模型训练
如何协同协力兄弟岗位？敏感话题沟通模型训练
3管理者基本技能结构
基本技能：知识+技能+态度
三角色素养
1职场五大基本素养
达成意愿，
变革创新
效率意识
科学方法
科学决策
2管理者角色定位始终贯串2大经纬度
科学方法
尊重人性
单元二 工作自我管理模型
1、工作模型
计划+实行+检讨---计划+实行+检讨。。。。。。。。。
2、工作任务统筹模型
四象限法则：紧急+重要+不紧急+不重要
四象限法则实操应用
房地产职场素养提升
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