课程大纲：

互联网思维与企业变革培训

课程前言及收获：
     “互联网（或者是互联网+）思维”是这几年颇为热门的一个话题，各种讲座/研究/书籍/课程层出不穷令人眼花缭乱。但大部分都是从互联网营销/在线产品设计/商业模式创新/品牌经营的角度来来阐述这个新兴事物的。但对于一个传统企业来说，拥抱互联网绝非开通一下天猫商店/成立个互联网销售部，或者建立个“创新办公室”就能实现的，因为互联网思维对企业的转型是要伤筋动骨的：从企业文化的建立，到使命/愿景的设计，从人员招聘/选择/培养/保留（到底什么是具有互联网思维的人才？），再到日常运营管理（KPI要不要放弃？OKR如何落地？）流程再造，产品设计（什么是“用户导向”的产品定位？），以及员工绩效考评和发展（如何能够让每个员工不惧怕改变，甚至乐于创新？）……这一切问题都是许多传统企业想“触网“而不敢/不会“触网”的原因；或者是满心欢喜的拥抱了一阵互联网，可最终发现效果并不好（线上/线下产品打架，价格体系混乱，用户体验不一致，公司内部传统业务部门和线上业务部门之间矛盾重重无法协调。。。），因此最后不得不重回老路，或者开始怀疑是不是互联网思维有问题？
       如果你的企业正或多或少的存在这些疑惑，或者想要勇敢的迈出第一步但是不知道究竟路在何方？那我们强烈建议你听听张思宏先生的本次课程：一个原传统企业的资深管理者，是如何进入全球领先的互联网企业，并最终被成功洗脑成为互联网思维坚定信徒的艰辛历程。张思宏先生是原亚马逊中国区副总裁，并担任过乐视集团全球用户服务副总裁，加入亚马逊之前曾先后供职于戴尔计算机公司（2001-2012 担任亚太区销售运作部总监/全球订单管理总监）； 太古-可口可乐公司（1998-2001担任渠道市场部经理）；  麦当劳（1992-1997 餐厅经理及市场部督导），具备丰富的跨国公司实际管理工作经验，谙熟市场营销/销售运作/客户体验管理的战略制定决策及实施管理。
       在本次课程中张思宏先生将结合自己的亲身经历，从一个企业管理者的角度感同身受的和你分享作为一个传统企业应当如何理解什么是互联网思维？以及互联网思维和传统企业经营理念之间的差异是什么？转型中最常遇到的挑战以及解决方案是什么？。。。你们现在所遇到的这些实际的问题，其实就是张思宏在他24年的职业生涯中曾经经历过的痛苦，因此他的分享绝不会单单停留于理论的层面，而是从企业内部管理和日常运营的视角来深入浅出的解释互联网思维的真谛，并结合大量的实际案例来给你们实操性的指导，从而达到知行合一的教学效果。

课程对象：
企业主，企业中高层管理人士

课程形式：
互动式理论教学+案例分析

课程提纲：
一．中国互联网发展历程
1.互联网基本情况介绍
2.国内互联网发展的四个阶段
3.中外互联网发展上的异同

二．何为互联网思维？
1.互联网的核心
2.互联网的九大思维
3.互联网思维的误区

三．互联网思维对传统企业的改变
1.打造互联网“生态系统”（乐视vs亚马逊）
2.互联网思维在企业运营中的应用
3.何为用户体验？
4.用户和客户的差异是什么？
5.创新和试错
6.KPI vs OKR
7.我们需要什么样的人才？

互联网思维与企业变革培训