课程大纲：

90后职业素养

【培训目标】：
提高新员工的职业意识，培养新员工对企业忠诚度和责任心
【本次课程*的收获】： 清晰自我准确定位； 自动自发，主动担责执行到位； 换位思考高效沟通； 阳光心态、感恩常在 让员工真正成为企业所希望的模样！
【授课方式】：理论+体验（互动式授课）
【课程时间】：6-12课时
【课程对象】：企业新员工

【课程提纲】：
第一部分：职业认知与职业素养
1.破冰游戏，放开自我；
2.危机时代拥有一份工作的两层含意；
2.我们的平台又如何：行业与企业分析；
3.天上会掉馅饼吗？
4.做草还是做树-抱怨与积极面对，你选择哪一个；
5.你可以平凡但不能平庸–正视平凡人生的平凡工作；
6.案例：抱怨中怅然失去机会的小顾
7.如何更快的得到团队成员的认可和信任？
8.卓越员工高度职业化必需的5大职业意识：
a.诚信意识；
b.责任意识；
c.服务意识；
d.团队与协作意识；
e.学习与创新意识；

第二部分：打造核心竞争力，做企业价值员工
准确定位目标明确
没有目标的员工肯定不是一个为企业创造价值的好员工，目标明确，用脚踏实地的心态去做事情，目标才能实现为企业创造价值。
1.目标决定成就
2.目标－价值观－行为
3.SMART目标法则
4.目标练习（SWOT分析法的运用）
5.生存中求发展：立足本职是职业发展的根基；
6.合适的才是最好的–如何根据自身特质与优势界定个人的职业定位？

第三部分：换位思考，同理心沟通
1.沟通的五大障碍
2.同理心倾听
3.聚焦事实-FIRE表达模式
4.赞美是沟通的润滑剂
5.如何表达愤怒
6.如何表达感激

第四部分：结果思维，执行为王
1.任务不等于结果
2.职责不等于结果
3.态度不等于结果
4.如何做结果？
5.阳光心态常怀感恩
课程结束语：
人生只有一次，我们要对自己的人生负起*的责任。
人生有很多诱惑，会让我们迷失方向。
我们需要花99%的时间只做那1%与目标有关的工作。花1%的时间做与目标无关的工作。
你的时间花在哪里，你的成就就在哪里！

90后职业素养