课程大纲：
培训师技巧讲解
课程收益：
● 正确理解培训师的角色，增强课堂教学的掌控力
● 充满自信地完成培训设计、准备、实施、总结和评估过程
● 掌握先进的授课方法和有效技巧
● 了解培训中的常见问题及解决方案
课程时间
● 标准课程：2日（6小时/天）
授课对象
● 企业内训师及后备人选
● 企业中高层管理人员
课程方式
● 体验式教学【知识讲授】 【案例分析与讨论】 【课堂训练与点评】 【实践/演练】
培训特点
● 专业性：以经典TTT培训课程为基础，深入浅出解读培训背后的奥秘
● 全面性：从思维改善，行为训练，问题分析等多角度提升学员培训设计与授课技能
● 互动性：依据成人学习特点，采用体验式教学技术，充分催化学员收获
● 实践性：结合培训常见问题，推荐可行操作方法，加强培训效果持续性
课程核心内容提要
课程将与您分享
第一部分：知彼解己-了解自己，了解学员
一、了解自己：培训师的角色与定位
? 培训的意义与作用
? 影响培训的三要素：讲师、教材、学员
? 培训师的三重角色
? 培训师的基本要求：心态、知识、技能、素养
? 培训师的专业形象
二、了解学员：成人学习的特点
? 成人学习的模式
? 成人学习曲线
? 几种常见学员类型特点
n 业务团队
n 技术团队
n 管理团队
n 新员工
第二部分：拳不离手，曲不离口-培训技巧
? 演讲技巧
? 肢体语言技巧
? 倾听技巧
? 互动技巧
? 控场技巧
第三部分：知行合一-培训设计
? 培训需求从何而来
n 目的：培训目标分析
n 学员：培训受众分析
n 内容：培训内容设计
? 结构化思考，形象化表达
n 培训课程设计：线上/线下
n 游戏环节设计
n 实践环节设计
n 宣传造势设计
? 课堂资料的准备
n 演示资料：课件、工具表格、视频/音频等
n 辅助物料
第四部分：渐入佳境-培训实施
? 积极热身：训前准备
n 自我准备
n 场地准备
n 物料准备
n 设备准备
? 培训实施七步曲：
n 开课前的1小时
n 破冰
n 暖场
n 引入
n 进行
n 过渡
n 总结
? 常见问题及解决方案
n 如何面对“无知”
n 如何促进学员参与
n 如何面对“问题”学员
n 如何避免“失控”
第五部分：完美收官-培训收尾
? 下课铃声响起后
? 培训评估环节设计
? 课后辅导设计
第六部分：实践出真知-TTT练习环节
? 全景素描：课程框架编写练习
? 讲个生动的小故事：案例编写练习
? 一分钟演说家：演讲技巧练习
? 临危不乱：控场技巧练习
? （海滩拾宝：板书练习）
第七部分：迈向成功第一步-培训师自我成长之路
培训师技巧讲解
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