课程大纲：
公众演说培训课程
课程概述
这是一个越来越注重“说”的时代：项目展示、路演、内部分享、竞聘述职、主持会议、团队激励......都要有演说力。
本课程以实际工作场景的呈现为核心，全面提升初级管理者，在职场讲话、会议发言、竞聘述职、工作汇报的临场表现力、视觉沟通力、口才说服力。
本课程不提倡滔滔不绝的口才，也不提倡绚丽花俏的PPT演示，而是以职场工作的实际情景和务实为基调，在演说力与沟通能力方面进行研讨和训练。
课程对象:初级管理者、副科长、副主任、班组长、储备干部；
课程目标
■ “五句话六张图”全面认知演讲，展示演讲提升路径；
■ 掌握初级管理者，公众表达三个提升阶段《稳、清、活》；
■ 五个工作场景讲话方法与技巧；
课程大纲
第一部分 “五句话六张图”全面认知演讲，了解演讲提升路径
一、识别两张图；
1、一张演讲概念图；
2、一张提升演讲技能的路径图；
二、跨过一扇门；
1、跨过演讲恐惧之门；
三、走三步台阶；
1、稳：规范体态 增强自信 自然大方；
2、清：重点突出 条理清晰 逻辑性强；
3、活：快速反应 表达得体 应变*。
四、用好四个字；
1、理：因事透理 因理显事 理事圆融；
2、事：事例生动 事例新意 事例五何；
3、情：真情传递 以情带人 以情感人；
4、趣：引发兴趣 生动有趣 轻松氛围。
五、有五点触动；
1、交流感；
2、代入感；
3、画面感；
4、节奏感；
5、触动感。
第一部分： 《稳》
第一讲： 适应紧张 建立自信
通过对体态、目光、手势、眼神、表情的训练，给观众留下“可信的第一印象”。在讲话前90秒内，用体态语言的魅力，达成与观众相互信任与赏识的内在评价。
一、 演讲训练从,为什么演讲开始
为什么演讲，演讲者的动机、观点决定演讲的效果与影响力；
从听众出发，用利他的信念，传递一个值得传播的观点；
从工作需要出发，职责担当、受到邀请、主动分享。
二、 演讲训练从克服紧张，建立自信开始
建立自信 克服紧张的方法
①对自己的期望值过高：
识别两个误区，掌握文字表达与口头表达的不同
②对结果的过分关注：
找出生理层面与心理层面对讲话的影响，将讲话结果与讲话过程进行转移
③游离于群体之外所造成的恐惧
识别孤雁离群的效应，找到锚点，增强自信
④挥之不去的自卑心理
列出消极的自我评价，建立内外平衡的自我评价体系
⑤环境未知带来的恐惧
论证条件反射的作用与锚点法相结合，稳定情绪从容自信
【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验“你所不知的我”的展示训练
第二讲： 体态训练 规范得体
1、通过场景训练改善松松垮垮 扭捏作态 缺乏谨慎 萎靡不振的状态，达到站要直 立要稳 头要正 肩要平的效果；
2、男士\\女士学会在正式场合，得体的着装与规范的站姿、站位要领。
【即时演练】：部分参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验主讲人上场“三定位”法则训练
第三讲：目光训练 强化交流
通过场景训练改善不敢看（躲避目光）不会看（不知看那）目光游离（心里发毛）的状态，实现面对听众敢看、会看，掌握与听众目光交流“有礼相送”的法则，进一步缓解内心紧张。
【即时演练】：部分参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验目光交流“十六字法则”“有礼相送”法则训练
第四讲：表情训练 亲切自然
通过场景训练改善在重要场合、大人物面前表情僵硬、冷漠无表情的状态，实现展示自我，找到忘我表达的感觉，掌握表情训练的“四种表情”；从“不敢讲”到“我想讲”，用表情语言传递亲和自信的效果。
【即时演练】：部分参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验“四种表情”法则训练
第五讲：手势训练 应用*
掌握当众讲话常用的“四种手势”的场景训练，改善拘谨呆板没有手势、手势太快太杂、手势冲突的状态；会用手势丰富表达，避免众人面前拘谨呆板。
【即时演练】：部分参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验“四种手势”法则训练
第六讲：声音训练 自信交流
通过场景训练改善声音小、声音颤、声音平、声音大的状态，实现用有声语言传递有感染力的语速、语气、语调。
【即时演练】：参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态树立个性演讲风格；
【训练方法】掌握声音训练“三部曲”，深层驱逐讲话恐惧
【案例解析】视频欣赏”
第二部分： 《清》
第一讲： 重点突出 讲话不散
一、 能长话短说简洁明了，会用“一指禅”讲话思路，在有限时间内说最有效的话。
1、说话能重点突出；
2、观点鲜明，观众印象深刻；
3、知道如何找到切入点、找到不同观点。
【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验两个“一指禅”法则的展示训练、
第二讲： 言之有序 条理清晰
内容较多时，能运用“黄金三点”快速理清思路，清晰表达，不说车轱辘话。
1、会条理的组织自己的语言；
2、讲话要有时间意识；
3、讲话条理清晰不散；
4、会把控讲话多与少的内容和时间的尺度。
【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验两个“黄金三点”法则的展示训练
第三讲： 思路流畅 逻辑性强
一、 重要内容及内容量较大时，会用“钻石三点”，讲话有逻辑性、冲击力，给听众留下深刻印象。在结尾会用“降落伞”的结尾三方法，不留遗憾。
激起听众好奇心；
帮助听众归纳总结，避免来回说；
便于听众记忆；
提升概括的能力
5、强化提炼的技巧
【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验两个“钻石三点”法则的展示训练
第三部分： 《活》
第一讲： 陌生场合 开口流畅
掌握“万花筒”的开场白思路，面对陌生场合和陌生的人，避免一时无语
丢三落四。
1、掌握陌生场合下讲话的三个意识；
2、掌握观众的三个需要；
3、掌握公众表达的三种语言；
4、认识“广播体操”与“艺术体操”在演讲与职场讲话方面的区别。
【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验“万花筒”的展示训练
第二讲： 熟悉场合 自然得体
正式场合，怀揣两个甜如蜜的糖三角，开口铺垫讲话不断电。能够按套路现场组织腹稿，不担心别人说没有平；不冒犯他人遭到嫉妒。使讲话思路得体周到导入，避免说话生硬。
【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验两个“糖三角”法则的展示训练
第三讲： 会议发言 站起能说
一、 参加会议，运用“紫罗兰”表达法。站起来就能说，即讲话周到又观点鲜明，能够引起共鸣。
会议发言、领导征求意见时，遇到两难问题掌握客观表达的“紫罗兰”法则，做到讲话周到又观点鲜明，不得罪人表达有策略；
2、运用“现挂法”法则，正规场合有话可说，有说服力，容易让人接受。
【即时演练】：参训人员上台“3分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验“紫罗兰”“现挂法”的展示训练
第四讲： 汇报工作 表达得体
一、 汇报工作，掌握“五朵金花”思路：做了什么？怎么做的？做的怎样？经验和教训下一步如何做？能把话说到点子上。
工作汇报开头2个要素，说出领导或对方最关注的话重点突出；
工作汇报正文3大重要内容，知道什么内容多说什么地方少说，详略得当；
3、工作汇报4种结尾方式，能够在最短的时间说最有效的话。
二、掌握在不同场景下的汇报技巧
（一）会议汇报---五步法
（二）一对一汇报---五步法
（三）电话汇报---四步法
（四）现场汇报---四步法
【即时演练】：参训人员上台“3分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验“五朵金花”法则的展示训练
第五讲： 获奖感言 快速反应
领奖时或被领导表扬时，能运用“花开四瓣”法则，快速反应，思路开阔周到谢场。
仪式感强的正式场合运用“花开四瓣”法则，能够讲出平台需要的话，领导期待的话，听众爱听的话；
能够掌握获奖感言的语言组织顺序，运用“十个词组”的灵活搭配，丰富讲话词汇，实现周到应情应景的获奖感言。
【即时演练】：参训人员上台“3分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；
【训练方法】：学员体验“花开四瓣”法则的展示训练
课程复盘与评估
1、课程方式：（理论讲授40％、实战演练50％、经验分享5%、答疑5％）；
2、课程总结 ：课程要点回顾与关键点总结，安排课程评估、答疑。
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