课程大纲：

市场部运营课程

    第1章 部门组织结构
    1.1 部门职能
    1.1.1 职能概述
    1.1.2 职能分解
    1.2 部门任务
    1.2.1 营销计划管理
    1.2.2 市场调研管理
    1.2.3 目标市场管理
    1.2.4 产品品牌管理
    1.2.5 产品定价管理
    1.2.6 新产品上市管理
    1.2.7 产品新媒体管理
    1.2.8 产品新零售裂变管理
    1.3 岗位设计
    1.3.1 综合管理岗设计
    1.3.2 市场调研岗设计
    1.3.3 市场策划岗设计
    1.3.4 新媒体管理岗设计
    1.3.5 新零售裂变管理岗设计
    1.3.6 品牌管理岗设计
    1.4 组织架构
    1.4.1 市场部基本组织架构设计
    1.4.2 不同规模企业的市场部组织架构
    1.4.3 不同业务类型的市场部组织架构
    1.4.4 不同产品类型的市场部组织架构
    1.4.5 不同产品阶段的市场部组织架构

    第2章 部门目标分解
    2.1 部门目标总括
    2.1.1 部门目标概要
    2.1.2 部门目标描述
    2.2 营销计划管理目标分解
    2.2.1 营销计划管理目标概要
    2.2.2 营销计划管理目标分解表
    2.3 市场调研管理目标分解
    2.3.1 市场调研管理目标概要
    2.3.2 市场调研管理目标分解表
    2.4 目标市场管理目标分解
    2.4.1 目标市场管理目标概要
    2.4.2 目标市场管理目标分解表
    2.5 产品品牌管理目标分解
    2.5.1 产品品牌管理目标概要
    2.5.2 产品品牌管理目标分解表
    2.6 产品定价管理目标分解
    2.6.1 产品定价管理目标概要
    2.6.2 产品定价管理目标分解表
    2.7 产品新媒体管理目标分解
    2.7.1 产品新媒体管理目标概要
    2.7.2 产品新媒体管理目标分解表
    2.8 产品新零售裂变管理目标分解
    2.8.1 产品新零售裂变管理目标概要
    2.8.2 产品新零售裂变管理目标分解表

    第3章 部门岗位职责
    3.1 管理岗岗位职责
    3.1.1 营销总监岗位职责
    3.1.2 市场部经理岗位职责
    3.1.3 市场部主管岗位职责
    3.2 调研岗岗位职责
    3.2.1 调研主管岗位职责
    3.2.2 调研专员岗位职责
    3.3 策划岗岗位职责
    3.3.1 策划主管岗位职责
    3.3.2 策划专员岗位职责
    3.4 品牌岗岗位职责
    3.4.1 品牌主管岗位职责
    3.4.2 品牌专员岗位职责
    3.5 新媒体岗岗位职责
    3.5.1 新媒体主管岗位职责
    3.5.2 新媒体专员岗位职责
    3.5.3 媒介专员岗位职责
    3.6 新零售裂变岗岗位职责
    3.6.1 新零售裂变主管岗位职责
    3.6.2 新零售裂变专员岗位职责

    第4章 部门主要业务
    4.1 营销计划管理
    4.1.1 确立营销目标
    4.1.2 编制营销计划
    4.1.3 审批营销计划
    4.1.4 执行营销计划
    4.1.5 营销计划控制
    4.2 市场调研管理
    4.2.1 确立调研目标
    4.2.2 编写调研方案
    4.2.3 实施调研组织
    4.2.4 分析调研资料
    4.2.5 呈现调研结果
    4.3 目标市场管理
    4.3.1 细分整体市场
    4.3.2 选择目标市场
    4.3.3 定位目标市场
    4.4 产品品牌管理
    4.4.1 品牌名称决策
    4.4.2 品牌定位决策
    4.4.3 品牌延伸决策
    4.4.4 品牌推广策划
    4.5 管理产品定价
    4.5.1 分析产品定价
    4.5.2 选择定价方法
    4.5.3 选择定价策略
    4.5.4 调整产品价格
    4.6 新产品管理
    4.6.1 新产品研发管理
    4.6.2 新产品定位决策
    4.6.3 新产品定价决策
    4.6.4 新产品推广管理
    4.7 品牌与新媒体管理
    4.7.1 新媒体策划决策
    4.7.2 新媒体预算管理
    4.7.3 新媒体投放管理
    4.7.4 新媒体效果评估
    4.8 新零售裂变管理
    4.8.1 新零售裂变规划决策
    4.8.2 实施新零售裂变活动
    4.8.3 评估新零售裂变效果

    第5章 部门工作流程
    5.1 营销计划管理工作流程
    5.1.1 营销计划制订流程
    5.1.2 营销费用预算编制流程
    5.2 市场调研管理工作流程
    5.2.1 调研计划编制流程
    5.2.2 市场调研实施流程
    5.2.3 市场预测管理流程
    5.3 目标市场管理工作流程
    5.3.1 市场细分实施流程
    5.3.2 目标市场选择流程
    5.3.3 目标市场定位流程
    5.4 产品品牌管理工作流程
    5.4.1 品牌定位管理流程
    5.4.2 品牌管理工作流程
    5.4.3 品牌延伸工作流程
    5.4.4 包装决策管理流程
    5.5 产品定价管理工作流程
    5.5.1 产品定价管理流程
    5.5.2 产品价格调整流程
    5.6 新产品上市管理工作流程
    5.6.1 新产品卖点设计流程
    5.6.2 新产品上市推广流程
    5.7 新媒体管理工作流程
    5.7.1 新媒体策划管理流程
    5.7.2 宣传物品制作流程
    5.7.3 新媒体选择流程
    5.8 产品新零售裂变管理工作流程
    5.8.1 新零售裂变计划制订流程
    5.8.2 新零售裂变活动实施流程
    5.8.3 新零售裂变效果评估流程

    第6章 部门薪酬体系
    6.1 市场部薪酬体系设计
    6.1.1 薪等
    6.1.2 薪级
    6.1.3 薪差
    6.2 市场部绩效薪酬
    6.2.1 市场调研人员薪酬设计
    6.2.2 产品新媒体人员绩效薪酬设计
    6.2.3 产品新零售裂变人员绩效薪酬设计
    6.3 薪酬管理办法
    6.3.1 市场人员薪酬管理办法
    6.3.2 新零售裂变人员薪酬管理办法
    6.3.3 市场新人薪酬管理办法

    第7章 部门培训体系
    7.1 部门培训需求确定
    7.1.1 部门工作问题分析
    7.1.2 培训需求调研分析
    7.1.3 培训需求调研样例
    7.2 部门培训体系建设
    7.2.1 部门培训课程设计
    7.2.2 部门培训方式选择
    7.2.3 部门培训费用管理
    7.2.4 部门培训效果评估
    7.3 部门新人培训设计
    7.3.1 部门新人培训方法
    7.3.2 部门新员工培训方案
    7.4 部门在岗培训设计
    7.4.1 在岗定期培训
    7.4.2 岗位晋升培训

    第8章 解决部门问题
    8.1 部门的主要工作问题
    8.1.1 营销计划管理问题
    8.1.2 营销调研管理问题
    8.1.3 目标市场管理问题
    8.1.4 产品品牌管理问题
    8.1.5 产品定价管理问题
    8.1.6 产品新媒体管理问题
    8.1.7 产品新零售裂变管理问题
    8.2 部门问题解决方法与工具
    8.2.1 营销计划管理问题解决方法与工具
    8.2.2 营销调研管理问题解决方法与工具
    8.2.3 目标市场管理问题解决方法与工具
    8.2.4 产品品牌管理问题解决方法与工具
    8.2.5 产品定价管理问题解决方法与工具
    8.2.6 产品新媒体管理问题解决方法与工具
    8.2.7 产品新零售裂变管理问题解决方法与工具

市场部运营课程