商业银行大数据分析营销_马兆林讲师

课程大纲：

商业银行大数据分析营销

课程背景：

移动互联网时代，要求银行业者将移动电商重要性提升到战略层面，更要求银行业者做到所有的服务和行为都可以量化，从而对业务发展形成全方位视角，提升决策质量和业绩表现。

课程目标：

1、结合案例、深入研讨、学习互联网银行的现状和趋势

2、对利用互联网思维、大数据进行银行服务的体系建设提出了实施建议

课程对象：适合了解互联网金融思维，本质和金融大数据的各级银行骨干人员

课程大纲：

引言部分

移动互联网的大幕已经拉开，

这是一场变革颠覆的盛宴，

无论你是否准备好，

任何人都无处可逃

第一讲没有互联网，没有大数据

一、互联网金融

1、互联网金融颠覆传统银行业务

2、传统金融三个核心业务的突破

3、互联网银行

4、影子银行与P2P

5、互联网金融监管

6、互联网精神推动金融行业发展

二、商业银行战略的转移和变化

1、过往经济模式下的银行经营、管理逻辑

2、商业银行传统模式的终结

3、2016年中国银行业发展五大变化

4、客户金融需求深刻变化

5、发展普惠金融创新，丰富金融市场层次和产品

三、大数据思维?

1、用户思维：得屌丝者得天下

2、简约思维：专注，少即是多

3、*思维：服务即营销

4、迭代思维：精益创业，快速迭代

5、流量思维：免费是为了更好的收费

6、社会化思维：口碑营销

7、大数据思维：DT是为了别人满意

8、平台思维：打造多方共赢的生态圈

9、跨界思维：跨界分金

第二讲金融大数据

一、何谓大数据

1、4V特性

2、数据与大数据区别

3、大数据典型代表

二、大数据分析

1、数据的收集和准备

2、具备哪些大数据技能

3、数据分析的八个*模型

4、CRISP

三、大数据带来的变革和价值

1、大数据带来的思维变革

2、商业变革和大数据的价值体现

3、大数据带来的管理变革

四．大数据个体人画像

1、数据画像概述

2、全息人技术

3、痛点精准场景服务案例

五．大数据金融行业应用

1、营销大数据

2、征信大数据

3、消费金融

4、社区金融

5、供应链金融

六、商业银行数据化能力的打造

1、建立与业务战略相结合的数据战略

2、建立行之有效的数据治理长效机制，为数据化能力建设提保障

3、制订数据治理建设蓝图与路线图

4、把数据看做银行最重要的资产，建立数据资产的运营管理体系

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