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《门店连单成交技巧》

讲师:吕江天数:2天费用:元/人关注:236

日程安排:

课程大纲:

门店连单成交技巧

【课程背景】
   店面是公司的生命线,是公司盈利的命脉,更是公司的重中之重,直接关系着公司的生死存亡!
现在竞争越来越激烈,门店越来越多,顾客被多方分流,怎么办?
为什么总是强调连单,员工连单销售依然不高,且不愿意推高价商品
为什么导购员听过很多培训,但仍然不知道何时做连单什么时候做快单?
为什么一提到连单销售,导购员总感觉很为难,且心中没底?
为什么导购员一心总在销售业绩上,心中却没有连单的概念?
顾客越来越精明,对导购的信任感也越来越弱,如何快速提升业绩?
以前搞一次活动顾客大量进店,现在搞一次活动甚至还不如不搞,怎么办?

【课程收益】
1、导购员连单自信得到很大提升,心在哪里收获就在哪里;
2、辅导学员连单过程及连单动作,降低连单学习难度,快速提升连单技能;
3、辅导学员连单时机,增加连单次数,但又没有强推的感觉;
4、指导学员学完以后,如何回到店里快速落地,并能够立即产生效果。

【课程对象】店长、导购

【课程大纲】
第一单元:连单的思维认知系统

1、提升门店连单的3个途径
2、3个关键词读懂连单销售思维
3、容易产生连单的3个黄金时段
4、容易产生连单的6个时机
5、容易产生大单的3个时间段  

第二单元:连单心态系统
1、对产品的十足信心,
2、注重个人成长,
3、高度的热忱和服务;
4、超强的亲和力;

第三单元:单卖手的6大工作特点
1、微笑,保持热情
2、步伐再加快30% 
3、未实现个人目标自愿加班 
4、动手大于动口  

第四单元:连带销售成交的思维
1、最快速度熟悉卖场;
2、客户资料整理方法;
3、目标导向思维;(改变思维、改变命运)
4、微信/截流有效应用,互联网思维;
5、如何投其所好?
6、成功=勤奋努力+正确方法:
(简单的事情重复的做)

第五单元:连单的4大系统
1、门店货品如何搭配才促成连单
2、陈列如何做才能成交连单
3、资源整合促使员工积极做连单
4、如何让顾客从买一件到一套到多

第六单元:连单的关键策略
1、顾客购买的原因分析;
2、如何在三分钟之内了解客户的需求?
3、询问六式(如何问对问题);
4、顾客消费心理分析及应对方法;
5、如何有效的介绍你的产品;
6、FABE你介绍是作对了吗;
7、* 的应用

第七单元:连单的超级技术
1、同伴意见分歧怎么做连单;
2、沉默型顾客顾客怎么销售;
3、连带销售七招七式
4、闲逛型顾客怎么促成连单;
5、没有主见的顾客如何做连单;
6、四种服务类型分析;
【案例探讨:如何看待产品、价格、服务、服务以外的服务之间的竞争?】

第八单元:连单销售6个关键动作
1、顾客进店你做对了吗
2、成套试穿核心话术
3、试衣间连单服务细节
4、试衣镜前连单推荐技巧
5、连单成交技巧
6、付钱之后连单续单策略

门店连单成交技巧

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