课程大纲：

提升语言表达能力

【培训目的】 短时间内提升语言表达能力，增强传播效果

【课程收益】 学员接受培训后，将能够：
1．通过培训，
“了解听众需求，排除传播障碍，确定传播目标，做好传播准备”等，为登台传播做好准
备
2．了解口语，身体语言的应用技术，增强传播的感染力、影响力
3．推演传播可能遇到的意外干扰，提高控制能力

【课程方法】讲授、影视、案例、讲评、游戏等

【课程大纲】
一. 传播准备九步骤
（一）复审传播的目的和目标
1、SMART原则：+C(挑战性)
2、逻辑目的的识别与选择
（二）复审听众构成
1、年龄对语言风格的偏好
2、性别对理念与工具的影响
3、职业阅历对内容容量的注意度
4、文化水平对演讲内容的喜好
（三）如何根据复审结果增、删支持性信息
1、支持性信息选用三原则
2、编写、移植案例的技巧
（四）如何编制“凯洛夫”卡片
1、凯洛夫五节点与凤头、豹尾、猪肚子的设计
2、卡片的内容与格式
（五）如何检查场地、听众布局等
1、如何编制《场地标准菜单》
2、常见场地布局的优劣分析
3、如何建立传播目的下的隐性课程
（六）如何控食和设置时间提示
1、饱吹饿唱，编制膳食工具表
2、显性提示与隐性提示的特点与选择
（七）如何进行仪表仪容准备
1、讲台角色定位的28字箴言
2、时、境、事、制、己的国际着装通则
（八）如何设计“印刻效应”
1、常见凤头开场模式
2、破冰与暖场
（九）如何汇聚激情

二、传播的主要障碍
（一）利益障碍剖析
1、利益障碍分析
2、解决办法
3、案例分析
（二）文化障碍剖析
1、文化障碍分析
2、解决办法
3、案例分析
（三）技术障碍剖析
1、技术障碍的构成
（1）需求性障碍及解决办法
（2）环境、规模、时间、设施等障碍及解决办法
（3）演讲客观障碍及解决办法
（4）演讲客观障碍及解决办法
2、案例分析

三、传播语言艺术（重点）
（一）说的艺术
1、说的目的
（1）如何根据传播目标进行章节布局
（2）如何根据语境主题选择语言主脉
（3）如何根据语法特点渲染主诉语
2、说的结构
（1）如何掌握分科课程理论与活动课程理论的活用
（2）告知性传播的“鱼骨结构”技巧
（3）说服性传播的“总分总结构”技巧
（4）激励性传播的“铺垫”技巧
（5）祈使性传播的 “二分法”技巧
3、说的境界
（1）文学语言与传播语言的特点与活用
（2）正确编码与解码
（3）说的信息支持
（4）善于巧换经验区
（5）埋设启发引导点
（6）让语言可视化
（7）借用灵活的培训方法
（8）说之“七律”
（二）掌握具有感染力的讲台身体语言
1、台风的把握
（1）出场“四字诀”
（2）站姿、站位与移动的要求
（3）人与桌、椅、台等的位置结构
（4）头与肩、背、腰、腿、足的协调
（5）目、口、唇、舌的处理
2、手部语言
（1）握手十不要
（2）7590原则
（3）倡掌讳指原则
（4）手势10解
（5）掌声启发与科学鼓掌
3、目光运用
（1）目光“四禁忌”
（2）目光解读15例
（3）“扇拢神跟”原则
（4）“未毕不易”原则
4、其他
（1）板书时机与格式
（2）用麦艺术
（3）限制提问等六大提问法
（4）学会聆听
（三）让您的声音更美好
1、科学的呼吸训练
2、共鸣的训练与生成
3、个性化音高的测定
4、调节授课音量的原则
5、语音节奏的掌握
6、语气和重音的处理
7、如何避免硬喉、软唇等病音
8、示范与练习

四、控场技巧
（一）一般性控场
1、目光控场
2、声音控场
3、身位控场
4、预埋设计
（二）特殊情况的处理
1、如何应对主动寻辩的人？
2、如何应对“私自谈话、兼做” 的人？
3、如何应对瞌睡、沉闷、游离的人？
4、如何应对频繁走动的人？
5、如何应对互动走题的人？
6、如何应对“发牢骚或提出错误问题” 的人？
7、如何应对知识盲点？
8、如何应对现场意外？
9、如何应对令行不止？

五、传播结束的技巧
（一）结束的方法及利弊分析
（二）豹尾的设计
（三）艾宾浩斯遗忘曲线的应用

提升语言表达能力