课程大纲：

员工教导方法

第一篇 员工培育与教导的方法
第一节：员工教导的时代背景
1.21世纪企业面临的挑战
2.企业经营的两个层面
3.一线员工价值的重新定位
4.中层经理教导技能的提升
5.员工培育与教导的要点
第二节：什么是OJT在职训练
1. 什么是“教导”
2. 员工部属的内容
3. 与教导相关的主要因素
4. 何谓OJT(在职训练)
5. 员工教导三种途径的重要性占比
6. OJT(在职训练)的重要性
7. OJT(在职训练)的教导特点
8. 开展OJT(在职训练)的目的
第二篇 OJT的教导步骤
第一节：员工的能力与意愿
1.“有能力、没意愿”员工的教导策略
2.“没能力、有意愿”员工的教导策略
3.“有能力、有意愿”员工的教导策略
4.“没能力、没意愿”员工的教导策略
第二节：OJT(在职训练)的四阶段法
1.说：说给他听（W-S-S-R）
2.做：做给他看（S-W-D）
3.试：让他做做看（D-S-W）
4.验：回馈更正
第三节：OJT(在职训练)的教导时机
1.与员工的接触是OJT的教导时机
2.员工异乎寻常，作为经理人应该怎么办？
第三篇 不同类型部属的教导策略
第一节：新员工教导策略
1.新员工从入职到一年后发展阶段
2.新员工入职后培训教导内容
3.如何在职训练新员工
第二节：老员工教导策略
1.如何教导老师犯错误的部属
2.如何教导缺乏积极性的部属
3.如何教导满腹牢骚的部属
4.如何教导骄傲自满的部属
5.如何教导绩效不佳的部属
6.如何应对部属的“我做不到”
7.如何应对部属的“我该怎么办”
第四篇 如何大规模实施OJT
第一节：准备阶段
1.成立OJT项目小组
2.制定项目方案
第二节：分析阶段
1.岗位/技能差距分析
2.制定OJT培训方案
第三节：实施阶段
1.选拨培训OJT指导老师
2.编写标准化的OJT课程教案
3.制定OJT培训及跟踪计划
4.签订OJT师徒培训合同
5.实施OJT
第四节：完善阶段
1.验证OJT培训效果
2.完善OJT方案
第五篇 教导中的激励与评估
第一节：教导中的激励鼓励技巧
1.注重工作软环境建设
2.对指挥型部属的激励
3.对关系型部属的激励
4.对智力型部属的激励
5.对工兵型部属的激励
第二节：OJT(在职训练)效果评估
1.OJT(在职训练)评估的注意事项
2. OJT(在职训练)的评估方法

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