课程大纲：

企业物流成本控制与物流外包的运作培训

课程大纲
第一模块物流成本管理（一天）
1、物流成本核算
成本管理的误区
成本管理的三要素
成本管理与企业战略如何匹配
案例分析：一汽富维江森的成本管理
案例分析：苹果给大家都上了一课
2、如何降低企业物流成本的有效方法
物流成本冰山说
物流成本的构成
物流成本的控制和降低
物流成本控制的实践案例

3、企业物流系统的有效改善
物流系统建设PQRSTC
传统物流系统的弊端及改善措施
一体化物流系统的特点
需求拉动的物流系统
减少物流作业过程的“浪费”
4、企业物流管理中“陷阱”和防范
如何管理企业中的“老鼠”
5企业供应链物流绩效测评案例---XXX大型公司物流KPI指标
6、阶段企业供应链物流的发展状况和未来趋势
7、渠道物流供应链规划建议（实操训练）

第二模块 企业物流外包的运作管理与风险（第二天）
一、企业物流外包及对物流公司的要求
1）目前企业物流外包分析
2）物流外包及对物流公司的要求
.物流外包的概念及内容
.物流外包必须考虑的四大关键因素
.物流外包的方式
.企业对物流公司物流管理的期待
3）案例分析：都市丽人的物流管理外包
4）案例分析：京东为何自建物流

二、物流供应商开发与物流服务招标
1）物流供应商开发
.物流供应商开发的五种方式
.物流供应商开发的十大途径
.开发物流供应商应考虑的六大条件和24个要素
.开发物流供应商的业务程序及操作细节说明
2）物流供应商评估操作方法
.物流供应商评估的标准
.物流服务商评估的方法

三、物流供应商考核
1）如何对合格供方进行考核
.物流供应商考核的分工、职责
.原始统计资料的来源
2）物流成本、仓储、配送、运输、服务与客户满意度等考核（KPI）权重、标准及计分方法
.定性分析考核方法
.定量分析考核法
3）提高承运商服务质量的措施

四、物流协议及物流外包风险控制
1）物流合作协议
.如何确定物流公司服务内容及范围
.物流合作协议的基本内容与条款/附件1物流服务范围/附件2物流管理保密协议/附件3物流服务价格及结算协议/附件4物流收费标准/附件5物流装卸价格清单
2）物流外包面临的十大风险
3）运输货损货差责任追索与事故处理
.运输事故责任划阶段划分
.运输货物交接与风险交割的四原则
.运输事故处理五大关键要素
4）规避物流外包风险的十大措施
5）物流外包谈判与规避风险
.如何明确物流外包的谈判重点内容
.如何做到规避物流外包风险从物流外包谈判开始
.物流外包谈判十大技巧
案例分析：某国际物流公司的铁路噩梦

专家介绍
燕鹏飞 老师
教育背景：
加拿大皇家大学工商管理硕士
中山大学EDP

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