课程大纲：
组织与流程优化
【课程背景】
组织管理是指通过建立组织结构、优化组织流程，实现组织分工与协作，以有效实现组织目标的过程。
企业在不断发展的过程中，需要组织协同发展，只有组织有效陪衬、流程不断优化，才能实现企业的战略目标和愿景设想。而组织如何发展、流程如何优化管理，成了大多数企业“战略落地”的第一关卡。
围绕这个课题，丁老师在常年的组织与流程课题研究与咨询实践中，总结出了一系列方法论和实操工具，以配合企业进行组织有效陪衬和流程的不断优化，同时也开发出一套组织管理的培训课程，以满足企业日益增长对组织效能提升的需要。
本课程结合丁老师的咨询实战案例和有效方法论，帮助企业厘清战略和组织、组织与流程的关系。通过梳理组织各功能要素，从静态和动态两个角度，明晰组织功能承接和组织调整机制，掌握流程优化的基本方法和工具，为实现组织目标奠定基础。
【课程收益】
1、 明晰企业战略和组织的关系
2、 掌握组织管理在企业管理中的真正意义
3、 掌握组织优化的有效方法和工具
4、 掌握流程优化的有效方法和工具
3、帮助企业通过组织管理实现组织效能的有效提升
4、为企业科学合理的分工与协作奠定基础?
【课程对象】公司经营层、各直线经理、各条线业务骨干、企业管组织/人力资源部门职能人员等
【课程大纲】
第一章：组织与战略
第一节：战略与组织的关系
1、战略与组织发展
2、战略规划与实施的步骤和关键要点
1）基线研究：行业研究、资源能力分析、标杆企业*实践
2）战略规划-定位、组织、实施、保障
3、组织陪衬与组织发展
4、从“3支柱”到“3D”
第二节：为什么要做组织效能提升？
1、组织效能提升的意义与作用
2、组织效能提升的方法和工具
3、组织诊断的方法与工具
4、组织优化调整的方法和工具
案例1：方法论：组织效能提升模型解析
案例2：工具：某企业组织效能提升实践案例
演练/作业：本企业组织效能问题诊断
第二章：组织优化与管理
第一节：组织设计与优化
1、组织结构设计的流程与步骤
2、几种典型的组织形式
3、组织设计的常用方法
4、组织与岗位
5、岗位与职位
6、定责、定岗、定级、定员、定编方法论
案例：某新创公司组织设计案例解析
演 练：本企业组织优化要点探讨
第二节：组织发展与变革
1、组织发展的基本认知
1）组织发展的的概念
2）组织发展的阶段
3）组织发展的有效管理
2、组织变革
1）组织变革的定义
2）组织变革的目标
3）组织变革的内容
4）组织变革的阻力
5）组织变革的程序
案例：某制造企业组织变革案例解析
第三节： 组织管理
1、为什么要做组织管理？
2、企业各发展的阶段管控诉求
3、三种典型的组织管控模式
4、组织管理的两大要素：分工与协作
1）为什么分工？
2）如何科学分工？
3）为什么要协作？
4）如何有效协作？
5）高效协作的核心工具：纵向到底、横向到边
A、纵向到底梳理
B、横向到边剖析
C、系统梳理，建立企业责权体系
案例1：某企业组织分工案例解析
案例2：某企业流程优化案例解析
演 练：本企业组织管理手册建立研讨
第四节：企业组织管理案例实操
1、组织诊断分析
2、组织问题澄清
3、组织优化调整
第三章：流程优化与管理
第一节：流程认知
1、流程是企业价值创造的机制
2、流程是影响企业发展的重要一环
3、流程的共性与个性
4、流程的层次
5、流程的范围
6、运营流程与管理流程
7、管理流程常见的3大问题
8、流程的表现形式
第二节：流程优化要考虑的几个因素
1、企业实施流程优化的3个驱动因素
2、流程优化的阻力
3、流程优化成功的关键因素
第三节：企业流程优化实施步骤
1、思想发动
2、调研诊断
3、流程梳理
4、流程描述
5、流程优化
6、流程管理
7、流程实施
组织与流程优化
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