课程大纲:
员工职业素养培训学习
【培训对象】
-在职员工
-储备干部培养
【课程背景】
职业素养:
是员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。
通过培训:
1、提升员工职业形象;
2、改善培训对象的职业态度;
3、强化自身职业意识;
4、提升执行能力和工作效率。
最终实现:
提升全体员工的综合职业修养,激发主动精神,使受训者不断超越自我,高效工作。
【内容简介】:
1、心态篇:以积极的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。
2、能力篇:
情绪管理能力:善于承压是一种能力,做适应职场变革的高情商职业人。
时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。
高效沟通能力: 可以最短时间思考清晰,表达有力
目标管理能力:设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。
课程大纲
第1部分 职业心态篇:职业化思维打造个人品牌
一、职业化的意义和价值
1、人为什么要工作?
Maslow 的需求层次理论
2、组织与员工间的价值互换:评价工作者的两个维度
人材培养使用
人财提拔使用
人裁坚决不用
人才限制使用
3、职业化的标准就是你努力的方向
理性原则
专业能力
职业规范
4、 职业成长的逻辑六层次:你的职业生涯你做主
职业行为提升个人魅力
职业技能提高工作业绩
职业素养良好的工作意愿
二、职业化思维模式
1、目标导向:化“问题”为目标
-目标管理的SMART原则
2、正面思维:化“抱怨”为“愿望”
-你所表达的并不是你想要的。
-把你所感受到的伤害都归因于别人。
-抱怨是把我们的标准强加于人
3、积极主动:化“关注”为“影响”
-关注圈与影响圈,提升职场人士自我反省与纠错能力
4、 人际关系:化“搞定”为“为了”
第2部分 职业能力篇:左右脑平衡成就职场专家
一、左右脑平衡发展促进职场效率提升
二、右脑情绪压力管理
1、认识情绪
-探究情绪的来源
-了解压力
2、完善右脑做情绪的主人
-情绪管理的ABC法则
二、 左脑理性思考模式建立高效工作能力提升
1、时间管理的概念和工具
(1)时间管理的目的
-效果
-效率
-效能
(2)时间管理的误区
(3)时间管理技巧
如何处理ABCD四类事务
重要、不紧急50-60%精力
重要、紧急20-30%精力
紧急、不重要15-20%精力
不重要、不紧急 1%精力
2、结构化的高效思考与沟通
互动教学与案例:遇见大脑想好之后再表达
结构化思维在商务工作中的应用
-高效汇报
-公文写作
-问题分析和解决
员工职业素养培训学习