课程大纲：

职场能力心态课程

课程背景：
企业非常需要具备有效““执行能力”和艮好素质的员工，不仅自身能尽职尽责，独立完成工作目标，而且有良好的人际关系能力，能与他人合作，共同完成团队的工作目标。
而大学毕业生普遍存在企业适应不良症：心气浮躁、“恃オ傲世，缺乏合作精神”、“眼高手低，实践操作水平差”、“眼光短视，过分强调薪酬”、“夸夸其谈，光说不练”等等，影响了所在部门的绩效。而由于自身的表现不被公司和同事认同，有很多毕业生难以接受理想与现状之间的巨大差距，尤其是*大学的毕业生，沮丧之余，不反求诸己，自我检视，却开始了频繁“跳槽”的叹一轮求职旅
程，使企业的管理成本大大增加，给企业造成损失。
尽管具备一定的专业知识，但是，要成为一个合格的企业员工，这些大学毕业生还必须在上岗前，从心态、技能等方面，完成从校园人到企业人的角色转换，才能踏踏实实的进入工作状态。

课程收益：
-进入职场角色，提升职场能力和职场心态
-养成品牌意识、增强团队协作能力
-懂得职业生涯理念，更好的人职匹配，提升职场中的自我成长能力

课程对象：新入职员工

课程大纲
第一讲：角色篇：如何转变你的角色
一、职业人角色的特点
企业人的三大特点：规范化、职业化、商业化
二、从校园到企业我们需要的6项转变？
1、从“人生理想”转向“职业理想”
2、从理论学习转向实际应用
3、从自由的校园生活转向规则紧张的工作状态
4、从单纯的人际交往转向丰富的人际环境
5、从浮躁转向理性
6、从被呵护转向自立自强

第二讲：认知篇：遇到职场问题怎么办？
1、什么是“正确”的认知
2、专注于你真正想要的，而不是沉浸在“受害者”的角色里
3、注意力模型：认知焦点决定了你是受害者还是自我负责
案例：各类“职场受害者”有你吗？
模型：能力圈原理：关切圈和影响圈
如何扩大自己的影响圈?
工具：改变关注点的三个问题
练习：遇到以下问题，如何用三个问题来建立“正确”的认知
资源分配不公平；他人不守承诺等

第三讲：行为篇：职场素养
一、建立自己职场的“品牌”，获得他人信任
二、团队协作
1、游戏：我们是一个人
2、团队协作的要点：目标一致、步骤一致、分工合作
3、什么是目标一致？原来设置的项目目标变化怎么办？
4、什么是步骤一致？你的想法和上级的不一样怎么办？
5、什么是分工合作？谁是你的客户？
三、面对复杂问题的职业行为
1、角色扮演：不同的上级对你给了不同的指令
2、讨论：角色扮演中，小明有几个优秀行为，和几个失误行为？
3、总结：职场的7项职业行为

第四讲：职业生涯规划
一、正确的时间做正确的事职业生涯三阶段
1、职业生涯三阶段：生存期、发展期、自我实现期
2、生存期及发展期常见职业误区
3、生涯各阶段的工作任务
二、初入职场的适应问题和改善
1、职场适应问题一：角色不知如何转换
案例：“好学生未必成为好员工”
改善：做一个有方向的职业人：正确理解企业要求
2、职场适应问题二：职场关系错位
案例：“受不了批评就离职”
改善：慧根短浅，未必不能成器
3、职场适应问题三：自我需求不清晰
案例：“一言不合就离职，反复跳槽”
改善：区分“不适合”与“不适应”，避开“离职陷阱”
三、职业能力提升
1、能力三核的定义：知识、技能、才干
2、能力三核之能力结构：看清未来努力方向
3、能力三核之可迁移性：知道工作的意义，踏实工作不挑活
4、能力三核之竞争顺序：认真仔细，不倦怠
5、能力三核之一专多能零缺陷：主动沟通，主动反馈，主动成长
四、自我成长的3个工具
1、赶超式能力培养：轻取竞争优势
2、研制式能力培养：运用管理工具
3、反思式能力培养：实现自我超越

职场能力心态课程