课程大纲：
柜面秒辨真假实战
课程背景：
随着经济形势日趋复杂，银行面临的外部欺诈风险越来越严峻，犯罪分子制假造假水平不断提高，银行员工需要不断充实新的识假反假知识，提高防伪鉴别能力，这样才能有效筑起银行安全防线。
近年来冒用他人证件的事件骤然增多，没有经过专业训练的银行一线柜面人员大部分在遇到此类事件时显得素手无策，给银行也带来了安全隐患。 本课程以防伪为源，以案例为镜，秒辨真假，炼就火眼金睛，让假证、假票、假币、假人无处藏身！让柜面更安全！
课程对象：
柜面人员、客户经理、运营主管、网点负责人
课程目标：
1、 纠正证件、票据、本外币的识别误区，掌握快速识别的技巧以及快速解决柜面疑难杂症的方法。
2、 掌握快速人像识别的技巧与方法，同时结合“柜面黄金八问”如何与客户沟通对人像进一步识别和判断。
3、 炼就火眼金睛，让假证、假票、假币、假人无处藏身，做好风险防范让运营的兄弟姐妹们受益匪浅
课程特点：
1、课件中超过90%以上的内容为高清图片，易于理解，生动有趣。
2、将课程重点内容编成口诀，简单好记，实用有效。
3、实用的人像识别技巧和真假特征解析，丰富的证件、货币、票据真假鉴别的绝密暗记。
4、采用图片展示、视频分享、案例分析、故事引导、小组讨论、互动问答、现场测试等多种授课方式。
5、拥有覆盖全国银行业的柜面反假培训及咨询形成的案例库，储备量同行*最全，课后“真假秒杀”，测试课程效果；可提供测试题，供课后进行效果测试，加深学员印象。
柜面秒辨真假实战
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