课程大纲：

上下协同凝心聚力

【课程目标】
一、上下协同、凝心聚力，要解决的问题是：
1、明白“上边”的意思。
2、站好自己的“位置”。
3、忠诚当下的企业与岗位。
4、提升执行力水准。
二、要想解决上下协同、凝心聚力，就必须逐点“击破”上述问题的支撑点：
1、岗位工作与自己的价值关联。
2、对自己和工作的责任心。
3、工作中的有效沟通。
4、工作中遇到问题的自我情绪调适。
5、问题的发生不是流程、制度的问题，事在人为，必须从“心”出发。

【课程大纲】
一、精准在企业的角色定位
1、几种角色定位与解读。
2、低定位的言行具体呈现。
3、高定位的言行具体呈现。
4、做好主动的、明晰的角色定位，以更好的聚焦目标和结果呈现。
5、企业发展之痛与人才，重新确定自己的职场定位。
6、拉升自我定位，为企业发展再立新功。
7、忠于自己所在企业和团队，明晰自己和企业的关联点。

二、做好上下有效沟通
1、何为沟通？
2、沟通不畅到底是人的问题，还是事的问题？
3、由问题模式转向课题模式。
4、看清沟通的真面目，开始允许、接纳沟通的“不同”。
5、沟通过去产生障碍的盲区在哪里？
6、沟通到底是基于什么做选择？
7、人与人之间化繁为简的有效沟通技术。

三、管好情绪，做公司发展的贡献者和中坚力量
1、认清自己的情绪真相，从和谐职场关系开始，为工作中尽责尽力铺路。
2、正确看待工作中的不公、不平，解除工作中责任担当的抗拒心态。
3、生发自己的阳光心态，全力以赴在工作中尽好职责。
4、“自动化反应”模式及成因，发现过往工作中人际关系处理的心智模式。
5、区分对错与目标的关系，工作中太多时候关注对错，却忘了目标。
6、认清情绪的真相，接纳情绪。
7、放下对情绪的控制，而转为基于结果的管理

四、认清责任，全力以赴做好工作
1、工作中，到底要不要找借口？
2、关于责任的两大模式及剖析，工作中不愿负责任、逃避的根源。
3、六大责任主题研讨。
4、责任者的心智特点、思维模式。
5、发自内心的愿意做一个责任担当的人。
6、认清自己作为新时代职场人的责任感和使命感。
7、从优秀去到卓越，为公司的发展坚定付出、勇敢扛担。

五、展望与承诺
1、分享所思所悟，在“自我发现”中，放下固有思维，承诺自己的“新”行为。
2、凝心聚力，共同制定基于公司发展的立场画。

上下协同凝心聚力