课程大纲：

行业发展趋势课程

【课程目标】
-分析客户的购买动机
-分析自我和竞争对手的价值曲线
-掌握如何创建新的价值曲线
-根据价值罗盘判断行业发展趋势
-分析市场的不确定性
-分析并降低市场风险

【课程大纲】
第一讲：客户购买动机分析
讨论：你最近购买了哪些东西？
1.客户购买动机的六个维度
2.触发事件与购买能力的影响
练习：客户购买动机雷达图

第二讲：客户价值曲线分析
案例：与众不同的F1经济型酒店
1.传统经济型酒店价值曲线
2.F1酒店的客户价值曲线
讨论：如何根据客户购买动机创建新的价值曲线？
1）哪些被行业认定的理所当然的元素可以被去掉？
2）哪些元素可以减少到行业标准以下？
3）哪些元素可以增加到行业标准以上？
4）哪些从未被考虑的元素应该被创造？
分小组结合实际的练习：
1）画出自我及主要竞争对手的价值曲线
2）从以上四个角度创建新的价值曲线并讨论

第三讲：价值罗盘分析
案例：小米、华为和苹果的产品策略
以上三家公司在价值罗盘中的位置及采取相应策略的原因分析
分小组结合实际的练习及讨论
1）画出自我及主要竞争对手在价值罗盘中的位置
2）当你向西移动时，可能会产生哪些不良后果和风险？
3）当你的主要竞争对手位于你东北方向时，你应该向哪个方向移动以获得竞争优势？
4）你觉得在商业竞争中，哪个方向最不容易被找到？
5）如何精准的找到北向？

第四讲：不确定性与风险分析
案例：由“皇太极煎饼”失败所想到的
1.不确定性的三个级别及相应的应对策略
练习：根据前面三章练习中你所产生的创新产品，进行不确定性分析。
案例：新进入者给共享单车先驱OFO带来的风险
2.新进入者、替代品、供应商和客户的四方面风险
3.四方面风险的应对策略
练习：根据前面三章练习中你所产生的创新产品，进行风险分析并制定应对策略
4.先驱者优势与跟随者优势

第五讲：讨论及练习
本章将提供大量的实际商业案例，供你分析这些企业成功和失败的原因。同时，你也将熟悉工具箱中的工具，以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。

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