课程大纲：

良好的心态塑造

【培训大纲】
改变学员消极负面的情绪，塑造健康 快乐 积极 阳光的工作心态。
转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨 拒绝借口
提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！
加强团队合作，协调上下关系 开拓创新的意识，让员工学会感恩。

一、心态对人的影响
1、良好的心态影响个人、家庭、团队、组织乃至社会。
2、好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。

二、心态的力量
1、心态影响能力
2、心态影响生理
3、心态对人的影响

三、人的九类基本情绪
兴趣、愉快、惊奇
悲伤、厌恶、愤怒
恐惧、轻蔑、羞愧
1、好心情的作用：
-使你产生向上的力量，
-使你喜悦、生气勃勃，
-使你沉着、冷静，缔造和谐。
2、差心情的影响：
-使你不思进取，甚至颓废，
-使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，
-如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。
3、人来到这个世界上究竟是为了什么？
生命的本质在于追求快乐！
使生命获得快乐的途径？
体验活动：画出雨天中的你自己（找到自己的压力）
4、怎么才能让自己快乐？（六大快乐工具解析）
第一个工具：改变态度 态度决定结果，态度改变命运。
心态影响人的能力，能力影响人的命运，生命的质量取决于你每天的心态。
-如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；
-如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。
第二个工具：学会享受过程
-生命是一个过程而不是一个结果！
-享受生命过程，精彩每一天！
-如何面对竞争？
什么是成功？
什么是幸福？
-幸福是旅程，而不是终点！
-感知并享受每一天，便是幸福！
-春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。
第三个工具：活在当下
-什么是活在当下？
-现在连接着过去和未来，如果你为现在后悔，你既失去了未来，又联不上过去，
-你能够把握的只有现在。不要让过去的不愉快和将来的忧虑像强盗一样抢走你现在的愉快。把握现在，成就未来。
要以未来为导向活在过程当中如何面对现状？如果你不活在当下，就会失去当下。
第四个工具：学会感恩，感恩获得好心情
只有感恩才会懂得珍惜，感恩就是在丰富自己的人生，感恩让我们变得更快乐！
两个思考
1 为什么我们能原谅一个陌生人的过失，却对自己的上司和身边的同事的小过错耿耿于怀？
2 为什么我们可以为陌生人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的同事和公司的种种恩惠并视之为理所当然呢？
第五个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。
如何保持乐观情绪？
-有人这样保持乐观情绪，别人做了对不起他的事情，他不抱怨别人，而是抱怨自己。因为当你批评自己的时候，你就不再愤怒了。
-有了挫折怎么办？
-有了问题怎么办？
-把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的过程。
第六个工具：压力大怎么办？。
-要学会弯曲，刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用；
-做人应该外圆内方。
-不能改变环境就适应环境。
-不能改变别人就改变自己。
体验游戏：倾诉（传递压力与释放）

四、乐观心态的四个步骤
第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。
第二步:宽容过去
第三步：学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待。
第四步：服务他人。
-金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。
-帮助他人，成就自己。
-爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；
-懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松；懂得遗忘获得自由；
-你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。
互动分享：我的情绪调整方法
结语：活在当下，未来导向。

良好的心态塑造