课程大纲：

激励理论技巧

【培训对象】
中高层管理人员

【课程收益】
-了解激励理论；
-洞悉人性，提升个人影响力；
-掌握激励技巧，进而提升团队业绩。

【培训方式】
案例、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评。

【课程大纲】
1.激励概述
-激励在管理职能中的意义
-激励理论
-马斯洛需求层次理论
-双因素理论
-X、Y理论

2.激励的四个原则
-时机原则
-案例：年终评优表彰
-刚性原则
-公平原则
-案例：联想的迟到罚站制度
-清晰原则

3.激励的八大方略
-正负结合
-人性共同的弱点
-交流：管理者为什么不喜欢表扬下属
-交流：什么时候该表扬下属
-表扬的标准范式
-表扬过程中最忌讳的动作
-对症下药
-案例：下属出现这种情况，该如何应对？
-人的素质三层次
-探讨：如何对待不服从管理的资深下属？
-攻心为上
-案例：我只要结果
-管理箴言：“没有任何借口”往往是无能的管理者为自己无能所找的借口！
-目标营销的十六字方针
-如何管理下属心理预期？
-管理方格图
-九个了解＆九个有数
-案例：安居才能乐业（李鸿章＆邓世昌）
-管理箴言：管理，攻心为上！
-批评的方法
-双管齐下
-案例：企业业绩好的技术骨干激励方法的分享
-下属最需要的管理行为是什么？
-案例：海尔的小发明
-管理箴言：工作中，主管要有一双善于发现美的眼睛，刻意找出下属的优点！
-激励的秘诀：鼓励全员都争当*！
-头脑风暴：30种激励方法
-借助体系
-案例：令老板头疼的加薪申请单
-任职资格体系打通员工职业发展通道
-任职资格体系构成
-申报条件
-行为标准
-体系的力量
-案例：华为的狼性背后的秘密
-管理箴言：让想干事的人有机会，让能干事的人有舞台，让干成事的人有地位！
-国学箴言：悠兮贵言，功成事遂，百姓皆谓我自然。
-关注重点
-探讨：三类员工，你的关注点在哪里？
-案例：管理风格对团队业绩的影响
-领导力箴言：领导者要善用牵引力而非推动力！
-交流：如何对待团队中的小c？
-研讨：如何打造优秀的团队文化？
-思想动员
-案例挖掘
-文化牵引
-机制驱动
-星星之火
-无为而治
-慈不掌兵
-案例：心中永远的痛
-管理箴言：经理人做久了，手上要见血的！
-案例：2号的人力资源经理
-管理箴言：慈不掌兵
-情商修炼的方法
-探讨：何为以人为本？
-管理箴言：对下属的成长及人格的成熟负起责任才是真正的以人为本！
-因人而异
-激励的五个策略
-人的才干各有不同
-九型人格与激励

激励理论技巧