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绩效倍增 目标爆破——绩效改善之OKR实操落地

讲师:王文超天数:2天费用:元/人关注:173

日程安排:

课程大纲:

学习OKR计划

【课程背景】
在当前VUCA时代、如此复杂多变的竞争环境下,企业急于用惯用的KPI胡萝卜加大棒的目标管理手段,向团队持续加压,逼破团队挑战高绩效;但效果往往适得其反。原因主要是企业家们使用了近30年屡试不爽的KPI越来越被发现已经无法激发团队潜能、真正聚焦于实现挑战目标了。KPI由于聚焦过度甚至与人性相悖,团队逐渐出现弄虚作假的不道德行为,同时迫于预算压力而大跃进的冒险行为增多,这种目标管理方法引发组织系统性风险问题。企业家们终于发现KPI不再好用,团队对KPI已经趋于麻木。
企业家们、CEO、总监们急需找到一种重新激发团队、真正聚焦业绩,打造高绩效团队的目标管理系统,本课程就是这样一门帮助大家走出困局,解决问题的实用性课程。
本课程不仅为大家讲解OKR这个创新性的方法论和实用性工具,更突破传统课程只给方法不给工具,只给理念无法落地的障碍。而是从方法到实操,从意识到工具,实操落地,使学员学有所成,学以致用。从根本上解决KPI的管理瓶颈。

【课程收益】
掌握OKR制定的流程方法
实操OKR情景方案,制作OKR地图和行动计划,掌握OKR导入方法
掌握OKR绩效访谈方法
掌握OKR召开会议方法
了解OKR融合业务方法
掌握OKR作为开放型管理工具同样可应用于事务型、公益性机构等广泛场景的使用方法
掌握OKR五大工具、十五个流程管控表单

【课程对象】
董事长、总裁、总经理、常务副总经理、HRD(人力资源总监)、OD、TD、LD等高管人员、各部门总监

【课程大纲】
一、什么是OKR
1、OKR定义
什么是OKR
OKR的前世今生
OKR能给企业带来什么样的收益
2、OKR实际应用案
国外OKR应用案例
国内应用案例
案例
谷歌案例
INTEL粉碎行动
3. OKR收益
个人成长收益
组织绩效提升
企业战略能力升级

二. OKR和KPI到底有什么区别?
1.KPI实操解析
什么是KPI?
KPI有哪些弊端
KPI当死,OKR当立吗?
案例
原网红东风本田当下销量急剧下滑的原因解析
2. OKR致胜KPI解析
OKR的驱动力
OKR能上下同欲
案例
辰能发展集团成功案例分享
3.OKR六维度对比KPI

三、设计公司使命、愿景、战略与OKR的关联
1.使命、愿景、战略、年度目标O、季度OKR之间的关系
2.战略分析的工具
战略3大模块
4大工具
战略地图
3.OKR场景下使命与愿景设定技巧
案例
Google、Facebook的使命与愿景
4.设定战略目标财务与非财务
5.结合战略分析,提炼年度目标objectives
objectives设定工具战略地图
objectives设定应当注意特征(挑战、激动人心并可实现)
objectives描述应当关注的注意点
案例
M智能无人机科技有限公司运用战略地图描述公司战略
讨论
分组开发贵公司战略地图
6、从战略到目标
战略澄清“战略六问”;
从战略到目标的工具一: SWOT分析;
从战略到目标的工具二: 平衡计分卡;
从战略到目标的工具三: 重要领域法;
练习
制定基于公司战略的年度目标清单

四、OKR的目标设定
1、创建 O(objective目标)的技巧
积极的、激励人心的
鼓励展开行动、有挑战性的
一个完整周期可评估的
本人/团队对结果可控的
对公司业务有价值的
2、创建KR(Key reslts 关键结果)的技巧
运用SMART原则:无法量化,就无法管理
KR与O全面对齐
KR与KR对齐
讨论
有些综合类、技术类工作不好量化,KR如何描述定义量化评估标准?
3、定性KR量化评估方法
关键行为的锚定法
关键行为的频次观察法
4、如何设定部门目标?
5、如何设定个人目标?
练习
以某部门\\岗位为例,讨论编写OKR练习
6、OKR目标设定管理工具
鱼骨图分析法
思维导图分析法
战略地图分析法
金字字塔原则分解法
目标设定要MECE原则,相互独立、完全穷举
练习
目标分解
对课程中的案例,进行目标分解,列出影响目标实现的关键因素,并细分到最小单元。
练习
鱼骨图分析法
课程前会收集公司当年的年度目标,然后通过课程练习进行拆分。
这二个练习是结合在一起的,先用5W2H来梳理并思考为什么要设定这个目标,想清楚原因、分析过程、以确认是否可以说服做的理由。再用鱼骨图,对影响这个目标的各因素进行细分,要画出至少六层结构,分解到最独立因素。

五、 设计公司年度与季度OKR
1.公司与分级OKR设定全景图
2.将公司年度objectives滚动分解到季度并确定KRS
3.公司季度OKR设定注意事项
注意objectives与KRS的区别;KR分解工具价值树;KR类别、描述技巧与注意问题;如何提炼状态指标/支持KRS的周计划编制技巧
案例:
M智能无人机科技有限公司战略地图与OKR链接
讨论:年度公司OKR评价表、季度公司OKR评价表

六、 设计团队与员工分级的季度OKR
1.各团队根据公司当季度OKR自主设定团队季度OKR
案例
M智能无人机科技有限公司价值树分解
2.个人根据团队当季度OKR自主设定团队季度OKR
3.运用“众筹法”各层级OKR设定
注意“愿景型OKR”与“承诺型OKR”区别
案例
挖掘创意设计师创造力,部门与员工级季度OKR
讨论
季度团队OKR评价表、季度员工OKR评价表

七、 OKR运行管理与监督
1.OKR与战略绩效管理流程关系
案例
华为公司DEST战略管理流程与OKR
2.OKR整体运行时间表(*实践)
3.OKR运行组织机构设计
4.OKR运行监督:
周例会周报告
月度刷新会月报告
季度复盘会季度报告
半年评估会周报告---半年报告
5.OKR中对话与围观制度
6.OKR与激励关系
无耦合
松耦合
紧耦合
案例
M智能无人机科技有限公司OKR运行管理与监督
讨论
选择无耦合、松耦合还是紧耦合?

八、 OKR PS KPI & KPAOKR挂钩绩效解决之道
1、 本质区别
方法论的不同
关注的重点不同
导向不同
结果不同
2、 OKR与KPI的融合方案:KPA
思维、野望与利益融合
过程与结果体系融合
练习
个人KPA制定
制定每个人的KPA关键绩效事件中的可挑战事件、日常事务和不可接受事件。

九、OKR如何激励
1、合伙人激励
海尔模式
华为模式
Starbck模式
2、特别激励
MVP(季度)
BEST
I SHOW(年度)
EW
STAR
3、 阿米巴激励
巴长与后备巴长
秘密奖金
激励常态化

十、OKR的跟踪反馈
1、出现情况,立即反馈
正反馈:表扬不隔天
负反馈:批评不隔夜
2、定期的会议反馈
把“定期会议”作为刻意练习OKR的道场
日/周例会\\月复盘会
季度/半年总结会
年度战略会
日/周例会的主要流程
落地工具:每周团队OKR会议反馈追踪表
3、专题反馈grow模型
学会提出问题,而不是直接给答案
像镜子让员工看到自己:GROW模型
G ( Goals目标是什么,如何量化)
R ( Reality 搞清楚目前的现状、客观事实是什么)
O ( Optios 有哪些选择方案)
W (will 下一步具体行动计划)
通过不断提出好问题,让员工提升细节觉察力
帮助员工建立解决问题的责任感
4、OKR的评估复盘
OKR如何评估复盘
事后复盘:任务回头看,经验更新
事中复盘:随时做出临场调整变化
事前复盘:预演失败,提前布局优化行动
OKR复盘会议的原则
如何对OKR评估打分
专题分享
企业目前已经有KPI考核体系,如何与OKR进行共存?
把OKR看成个人的思维模式升级,除了工作场景以外,OKR如何运用于个人生活与自我发展?

十一、课程总结和行动计划
1、课程内容复盘
2、课程工具复盘
3、制作个人(企业)OKR行动计划
成果
学员OKR行动计划

学习OKR计划

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