提升员工素质培训
课程介绍:
员工是企业最重要的资源,是企业实现组织目标的基本要素,是企业最直观的品牌形象。企业发展的核心是人才的发展,员工良好的职业素养及工作能力,是企业持续健康发展的强有力保障。
《职业素养遇见最好的自己》从职场中的角色定位,个人与组织目标设定、时间管理与职业化效能提升、良好的职业化心态打造、团队协作与沟通等方面,让员工了解职业素养的基本要素,挖掘过去限制个人发展的固有态度和习惯,检视自己的信念和行为模式,跨越思维障碍,缩短行为与目标的差距,了解个人目标与组织目标如何有效统一,如何在组织平台发挥个人的*价值,切实提升自我职业素质,为企业发展发挥应有力量。
培训收益:
1:提升员工职业素养,养成良好的工作习惯和态度;
2:明确个人目标与组织目标关系,激发自动自发精神;
3:提高认知能力,养成持续学习精神,增强爱岗敬业动力;
4:培养学员正确的时间管理观念,合理规划,高效工作;
5:培养良好的职业化心态,有效管理情绪,树立积极心态;
6:增强团队沟通与协作能力,打造和谐共创的团队氛围;
7:全面提升员工素质,铸造*团队,实现企业跨越式发展。
课程特色:
语言生动,条理清晰,启发式活动与学员讨论相结合,强调学员参与,课程内容丰富,实践性强
培训方式:
讲授、训练、小组讨论、案例分析、活动参与等
适合对象:
企业中基层员工
课程大纲:
第一章:遇见未知的自己
1、“我是谁”5W2H分析法;
2、个人与组织的关系;
1)对组织的理解
组织的存在是为了实现目标,组织管理的存在是为了提升效率。
①“公司不是家”
②在组织中人与人公平而非平等
③分工是个人和组织联结的根本方法
2)组织因目标而存在
3)组织内的关系是奉献关系
组织内人与人之间是奉献关系,不是管理和被管理关系。
一个好的组织里的每一个成员的第一要件是:主动关心别人的需求。
①工作评价来源于工作的相关者。
②“绝不让雷锋吃亏”。
③组织的成功才有个人的成功。
4)组织处在不确定的商业世界中
第二章:遇见心想事成的自己
一、“心”:职业心态实现从社会人到企业人的心态转变;
1. 角色认知
1)如何让工作为你的人生赋能?
2)如何才能融入企业?
3)如何更好的与人相处?
4)成功从优秀员工做起
a)企业命运与我们的职业命运息息相关
b)把自己看成企业的合伙人
c)企业员工是企业形象的代言人
2. 情绪管理
1) 如何识别自己的情绪?
2) 如何面对职场压力?
3) 如何应对工作中的“烦心事”?
3. 精力管理
1)如何做到使命必达?
2)如何在工作中保持良好的心态?
4. 从心开始
上进心精进(事业心态、长远心态、学习心态,两个凡事:“凡事团队第一”、“凡事客户至上”)
责任心自律(奉献之心、感恩之心,两个凡事:“凡事负责任,绝不找借口”、“凡事高标准严要求”)
良知心万物
二、“想”:思维模式实现从无序到逻辑的思维转变;
1.目标达成
1)如何在工作中制定人生规划?(GTD行动管理法)
2)如何规划自己在企业中的成长路径?(职场规划图)
3)如何制定自己的工作目标?(SMART原则)
4)如何开展一个项目?(5W2H原则)
2.*思考
如何成为情商智商双在线的职场人?
如何让自己的思维更有逻辑?
如何让自己不被企业所淘汰?
如何阅读一本书?
如何让学习更高效?
三、“事”:工作技能实现从低效到高效的行为转变;
1.效能管理
如何整理你的工作场?
如何高效的组织/参与会议?
如何让记录更高效?
如何用软件让工作加速?
如何击败“拖延症”?
如何有效的进行时间管理?
四、“呈”:沟通呈现实现从单干到协作的风格转变;
1.职场礼仪
如何树立个人职场形象?
如何快速与他人建立连接?
2.有效沟通
如何说别人才能懂?(沟通漏斗)
如何做到有效倾听?(倾听五层次)
如何进行一场高效沟通?
如何确认对方的真实意图?(有效反馈)
如何成为领导的“关键下属”?(向上沟通四原则)
如何向他人展示自己?(表达三要素)
如何在公众场合讲话?
第三章:活出全新的自己
1、活动体悟;
2、制定行动方案。
提升员工素质培训
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