课程大纲：
从目标到结果的管控课程
授课对象：组织管理者、储备干部
【课程背景】
这不仅是一堂课，更是铸魂企业“从战略到结果文化”的落地工程。公司年初定目标时，全公司上下雄心勃勃，信心满满，而刚过一个季度，团队不是中途放弃，就是进展延迟，甚至根本就没有着手实施。
战略管控是目标达成的命脉，结果是最高立场！本课程以6R管控法为主线，通过创新激励、检查体系、指令追踪、目标达成四大维度入手，配备一站式落地工具，帮助组织建立从战略到执行到结果的管控系统，解决计划泡汤、战略空谈，目标流产的死局。
【课程收益】
如何让计划不泡汤、战略不空谈、目标不流产？
如何做最有效的激励，激发员工动力，拿到期望的结果？
如何追踪任务节点，超额完成目标？
如何告别计划泡汤、战略空谈，目标流产的死局？
课程大纲
第一讲：目标解码：管理的“三大入口”
1、责任下移，自我管理。
1) 高手改变机制，低手改变人。
2、我不相信，节点检查。
1) 管理思维：如果他做不到，怎么办？
2) 要帮助员工达成结果，建立自信。
3、谁受益，谁操心。
1) 若是要想员工操心，就要给员工操心的动力。
解析：高手从系统中提炼公式，优秀的人站在高手的肩膀上学习公式。
公式，是高手们用洞察力，从上帝手中“偷来”的地图。
第二讲：从目标到结果的管控系统
模块一：事无人问，责无人扛，人前责任锁定，好过事后到处救火！
一、 R1结果设定
1、R1结果设定（门向拿开，人往哪儿走）
结果设定的两个要素：
①由员工本人设定；
②由领导裁定。
2、结果的三个要素：
① 有时间
② 有价值
③ 有数据
3、结果设定的原则、作用及方法。
①原则：事前定义做事的结果
②作用：结果一致，下属主动
③方法：凡事都先问结果设定是什么？
解析：结果设定决定了行为起点
管理者要养成事前定义做结果的习惯
二、 R2责任锁定
1、责任稀释定律：①领导逻辑；②员工逻辑
2、责任锁定的两个层面：
①企业组织层面
②员工执行层面
3、责任锁定的*目标：
人人头上有指标，千斤重担人人挑。
4、责任锁定的原则、作用及方法：
①原则：一对一责任
②作用：防止责任稀释，没人承担风险
③方法：如果做不到怎么办？
案例1：哈佛大学的两个实验
案例2：建党100周年礼炮演习
案例3：F1赛车的1.8秒
解析：管理逻辑，不是没人承担责任，而是责任没有锁定。
事无人问，责无人扛，人前责任锁定，好过事后到处救火！
管控工具1：执行定向四步法：RARA
管控工具2：目标责任承诺书（案例分析+现场实操）
模块二：计划总泡汤，战略变空谈？三方检查精准出击，铲除企业沉疴旧疾！
三、 R3节点检查
1、节点检查的核心和目的：
帮助员工达成结果，建立自信！
2、谁来检查？
①领导检查
②第三方检查
③自我检查
3、第三方检查在企业扮演的角色：
①结果的追踪者；②文化的倡导者；
③信息的传播者；④系统的运营者。
案例1：任正非谈检查
案例2：香港廉政公署
解析：过程不检查，结果准抓瞎！过程不管控，结果准失控。
人们不会做你希望的，只会做你检查和考核的。
越相信谁，就检查谁，处罚不能代替检查。
三方检查精准出击，铲除企业沉疴旧疾。
四、 R4主动汇报
1、核心价值：
主动汇报程度，决定放心程度，靠谱比能力更加重要！
落地工具：24小时主动复命制
解析：领导用人第一标准是：放心
2、主动汇报程度=放心程度=靠谱
1) 主动汇报的“三类员工”
2) 缺乏汇报的 “九种内心戏”
3) 主动回报的“八种操作方法”
互动：小节复盘+学员分享+老师点评
模块三：奖罚时效不保，员工怨声载道？即时激励，凝聚团队，点燃动力！
五、 R5即时激励
1、即时激励的四个方法：
①品牌分管控工具2
②红黑榜管控工具3
③做奖罚
④仪式感
2、即时激励的四个要点：
①即时；②明确；③开放；④仪式。
案例1：感动年度人物
案例2：:新护士授帽仪式
案例3：入党宣誓
案例4：每日仪式：好人好事分享
视频：王健林谈管理者的激励性
每月仪式：感恩奉献日
每年仪式：年度感动公司人物
解析：奖罚不过夜，等待会产生仇恨
3、捍卫规则“三步曲”
第一步：设置试用期/测试期；
第二步：试用期间，捍卫规则，取大弃小；
第三步：试用期后，升级规则至2.0版本继续执行，或者直接取消。
分析题：解决员工不满，应该如何决策？
案例1:2022年卡塔尔世界杯梅西的激励力
案例2：国家功勋荣益体系“五章一簿”
视频：金一南教授谈：扬长避短
互动：小节复盘+学员分享+老师点评
解析：加强纪律性，革命我不胜。
事前：讨论可行性；事中/后：捍卫权威性
管理者要 “树立员工对规则的敬畏之心；
企业发展一定要“虚实结合”，只有这样，企业才有执行力，
从而确保企业的持续稳健发展。 华为创始人：任正非
六、 R6改进复制
1、不让下次的更好与自己擦肩而过。
2、将个人天赋与经验标准化
案例1：不可控复制的李佳琪
解析：让偶然的成功变成规律，让偶然的失败永远消失
模块四：事前推脱，事后甩锅？运营流程管控铸造执行铁军！
七、 管控工具一：赋能式岗位指导说明书
1、业务的定义：组织的每一个岗位和环节
2、把“业务”当产品一样对待
3、“业务”不能散养，要圈养（即团组化）
案例：某公司的会计说明书
工具：赋能式岗位指导说明书
练习：制作个人岗位说明书
互动1：小组成果PK
互动2：学员分享+老师点评
八、 管控工具二：运营流程管控制表
1、运营流程管控表的七个维度
1) 工作类别
2) 关键时刻
3) 结果设计
4) 责任锁定
5) 完成进度
6) 自我承诺
7) 检查人
2、运营流程管控表的讲解
案例1：2020年*云上阿里日
案例2：中国机长
互动2：小节复盘+学员分享+老师点评
练习1：制表完成一项“培训任务”
练习2：小组成果PK
解析：前：见功就抢，遇事就推，借口总比办法多；
后：一个工具解决目标流产的死局！
从目标到结果的管控课程
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