课程大纲：

运营战略课程

课程意义：
随着中国社会、世界经济的发展，中国经济进入了转型发展时期，企业面临的国内外市场环境有了很大的改变，企业运营管理战略也必须做出适当的调整，才能适应市场对公司运营的新要求，找到企业的发展之路，实现公司经营战略目标。
现代企业运营管理，已经不再局限于生产过程的计划、组织和控制，而是从传统的生产运行管理扩大到运营战略的制定、运营系统的设计和运营系统运营等涉及企业核心的多个层次的内容，对企业目标的实现起着至关重要的作用，将运营作为一个集成的体系，把新产品的创新研发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送和售后服务等，作为一个完整的为客户创造价值的价值链，对其进行支持公司经营战略的集成化管控和发展，并对这个运营价值链进行战略规划。
构成公司价值链的各重要环节：产品研发、供应链、生产运行、销售服务等，各有其特点，如何选择合适的战略，并加以实施，形成有竞争力的企业运营战略是企业经营战略实现的重要保证，是现代生产运营战略的重要课题。
本课程从企业运营战略出发，分析市场竞争的特点和全球经济发展趋势对企业运营的新要求，结合中国企业的经营管理特点，重点对价值链中的重要环节：研发体系的产品设计设计的产品、产品研发体系、研发流程和创新；供应链管理体系中的物料获得战略、供应商管理战略、现代物流；生产运行管理体系中的精益、TPM和六西格玛管理等战略；以及各种战略工具和活动之间的关系，进行了讨论、分析和总结，从而帮助企业根据自己的特点，选择适合公司情况的战略，设计自己的企业运营体系，找到成为卓越企业的公司成功之路。

课程对象：总裁、总经理、副总经理、总监、研发总监、供应链总监、生产总监、生产、设备、技术、质量等部门经理和其他各级主管和管理人员

课程目标：
通过培训课，学员应掌握以下知识和能力：
1、了解社会经济发展到现阶段，为适应中国经济的转型，企业的运营战略需要进行调整；
2、掌握运营系统设计的知识，理解运营战略的目的和使命，了解公司战略目标对运营战略的要求；
3、企业的宗旨和如何打造企业的精神家园；
4、企业运营战略的构成，运营平台和战略工具的关系；
5、企业流程改善的指导思想和方法，正确认识组织架构；
6、企业运营体系的绩效体系和评价；
7、研发战略：研发体系的构件，产品设计的流程DFSS和创新研发的工具选择、应用；
8、供应链战略：供应链物料的获得战略，供应链管理平台：计划和订单、战略采购：物料采购策略、供应商管理策略、供应商选择、供应商评估、供应商发展等；
9、生产运行战略：建立持久高效的生产运行体系，创造和适应环境5S，做什么想什么TPM，思想决定出路TPS，解决问题的利器6SIGMA。
10、智能生产运营管理体系的构建

课程特点：
1、用丰富的实例，说明运营体系的战略选择；
2、重视企业实际运营的具体情况，对各种战略工具的应用给出*案例的同时，指出其局限性，避免企业在进行运营体系设计、改进、实施过程中产生问题；
3、从企业核心运营体系战略工具出发，超越具体工具，对战略工具的选择、运用的指导思想和具体实践具有指导意义；
4、用系统解决问题的观点，介绍个核心运营体系的推进体系和步骤。
5、课程理论扎实，实践丰满，方法具有实际操作价值。

课程大纲：
1、运营管理的发展趋势、机遇和挑战
企业运营的经济转型新局面
企业竞争环境的企业运营的变化和挑战
企业未来的发展机遇

2、运营战略的基本构成框架
运营体系的演进
运营管理体系构成
运营战略对管理思想选择
文化理念对运营战略的影响
如何打造企业运营的精神家园
认识管理的历史内涵以及对现代运营管理的影响

3、运营管理系统的设计
运营体系的构成：运营平台和战略提升工具
系统战略构成：思想、业务场景、流程、组织架构
新经济时代对核心运营系统的新要求
核心流程的构成
企业流程改善的指导思想和方法
流程化组织：从职能型到流程型
组织架构的再认识
案例：企业如何选择合适的方式建立自己的高效运营管理体系

4、运营的战略选择之一产品和服务设计：研发战略
*公司的新产品战略的本质
研发体系的构建
研发信息化管理：精益研发
设计什么产品：集成产品开发
怎样设计产品开发的流程：DFSS
创新设计的金钥匙：TRIZ

5、运营的战略选择之二：供应链战略
供应链的目标：物料的获得战略
供应链管理平台：计划和订单
战略采购：物料采购策略、供应商管理策略、供应商选择、供应商评估、供应商发展
操作采购：规范采购流程、供应商库存管理
物流策略：第三、第四方物流

6、运营的战略选择之三：建立持久高效的生产运行体系
“人”的传说和再认识“人”
“领导”的传说和再认识领导
丰富的生产运行管理体系
创造和适应环境5S
做什么想什么TPM
思想决定出路TPS
解决问题的利器6SIGMA
各类生产管理体系的精华和应用注意事项

7、成为卓越企业的成功之路
高效生产运营管理之路
智能生产运营管理系统总体
智能生产运营管理系统效率宗旨
智能生产运营产管理系统构成
智能生产运营管理系统实现路径

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