课程大纲:
【课程目标】
1.培养企业新员工的职业意识和职业素养;
2.正确认知员工在企业中的定位;
3.养成职场中的正确思维方式,具备职场阳光心态;
4.克服职场中有效沟通和人际关系的障碍;
5.掌握职业礼仪中的心态、语言、行为的塑造;
6.掌握结构思维的特点及梳理步骤;
7.学会运用沟通表达的说服矩阵;
8.掌握时间管理的基本原则及工作事件统筹的方法运用。
【课程特色】
1. 注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习,解决问题,提升自我,课堂上把知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导/模拟训练/案例分析为主要授课方式,提高学员参与度。
4. 输出方案-提供系统的解决方案和实用的工具,现场拿出改善提升解决方案。
【课程对象】企业校招新员工
【课程时长】2-3天,6小时/天
【课程大纲】
一、角色转换与企业认知
【价值说明】清晰认知自己的角色,更好更快的融入到职场人的角色当中来。在每个人心里埋下一个爱企如爱家,爱企如爱己的种子。通过案例分析与谈论,明晰未来自己的路应该如何更好的走,通过手绘图的方式,激发每个团队的融合意识,让每个人对于企业都产生自豪感和荣誉感。
1、角色转换--从校园人到职场人的过渡
1)讨论:我的角色
2)职场人和校园人的三点不同
3)案例分享:同班同学的不同发展路
2、企业认知--我与企业是命运共同体
1)视频:诸葛亮怒怼王朗
2)讨论:职场最需要什么样的人
3)我为谁工作--如何做企业的主人翁
3、培养正确的职业意识--做好职业认知与角色定位
1)什么是职业素养,职业素养的意义是什么
2)职业人要正确认识老板、管理者和员工的共生关系
3)与上司相处的三大误区
4)做具有高度职业素养的下属
二、新员工的职涯规划
【价值说明】减少新入职员工对于职涯规划的陌生感,通过个人SWOT和职业锚的选定,能清晰有效的知道下一步应该要走的路径是什么,把路径规划好,为未来的成长路做好提前规划,做到思则有备,未雨绸缪。
1、职业生涯规划的要素
1)新入职员工职涯规划解析图
2)新员工职业生涯规划三要素
3)SWOT分析表
2、新员工内外职业生涯规划的要素
1)内职业生涯规划与外职业生涯规划的统一
2)什么是职业发展与自我管理
3)工具:职业锚的选定
3、基于自我成长的职涯发展路径图
1)演练:个人1-3年规划路径图
2)体验式分享:我的下一步与个人承诺
三、入职新人的三张名片
【价值说明】 职业礼仪是每一个初入职场新人的必修课,它不但体现了新人的精神面貌,也是企业品牌宣传的窗口,对企业内外部的职业氛围塑造都起到促进的作用。
1、职业化的形象名片
? 身体发肤
? 形象原则
? 日常修养和习惯调整
? 清晰而美好的职业形象
? 仪容、化妆、着装、佩饰
2、 职业化的语言名片
? 心理状态
? 生理状态
? 职业敬语
? 言谈礼仪
? 怎样说话更有魅力
? 语速及语气
? 表情语言对信息传递的影响及运用
3、 职业化的行为名片
? 和自己一起
? 和同事一起
? 和客户一起
? 会议礼仪
? 正确站姿、坐姿、走姿、蹲姿
? 肢体语言对信息传递的影响及运用
四、新员工职业技能提升
【价值说明】通过职业化素养的三项重要能力(结构思维能力、沟通表达能力、时间管理能力)的塑造,让大家在掌握自我效能提升技巧的同时,更快地进入到岗位角色当中,为团队提供更高效地协作力。
1、结构思维能力
1)介绍总分总结构的概念和特点,并举例说明
? 论-结论先行
? 证-以上统下
? 类-归类分组
? 比-逻辑递进
2)梳理结构五步法
? 盘点-体现思维的深度和广度
? 分类-须遵循三大原则
? 聚焦-提炼重点、围绕中心
? 排序-让你的逻辑更能被听众理解和接受
? 链接-吸引听众注意力的SCQA法
【小组练习】每讲解一步,小组操作练习一步,从‘知道’转化为‘做到’。
2、沟通表达能力
1)对上汇报
? 汇报时机
? 向不同性格领导汇报的要点与技巧
? 避免汇报的两大误区
2)平行/跨部门沟通
? 动之以情
? 晓之以理
? 示之以威
? 诱之以利
3、时间管理能力
时间管理矩阵的剖析解读
? “压力人”重要紧急
? “从容人”重要不紧急
? “无聊人”紧急不重要
? “无用人”不紧急不重要
--【整体答疑,总结提高】--
以上内容可依据组织需要进行调整,课程练习可结合企业实际。
从校园人到职场人培训