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优秀员工职业化素养提升

讲师:毛一卓天数:1天费用:元/人关注:2537

日程安排:

课程大纲:

当前的企业员工普遍存在着职业意识不清晰、职业方向不明确的现象。本课程专门从优秀员工必备的职业意识和行为规范入手,从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始,帮助员工塑造梳理与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能,从而成为企业所需要的合格员工。
老师将通过系统培训让每一位企业员工珍惜工作,将自己的职业生涯发展与公司的发展壮大密切结合起来,成为优秀员工,让个人与企业共生存、同命运;让每一位企业员工学会规划人生、提升自我,只有推动公司的成功才会带动个人价值的提升,即“你的价值=公司的位置”,让职业人找到最能发挥其价值和能力的*位置,找到个人与组织发展需求的*匹配点!

培训目标:
了解个人与企业共同发展的全新雇佣模式,树立个人和企业目标的有效结合理念;
了解团队协作的必要性和特点,掌握成员协作的规律,加强角色认知;
修炼职业化的行为举止,了解给他人留下良好印象的方法;
掌握目标与时间管理理念,并能运用到工作中,分析工作得失;
掌握与不同群体的沟通技巧,使沟通带动工作效率提升。
培训形式:理论讲授、实战演练、案例讨论、经验分享、答疑
培训对象:全体员工
培训老师:毛一卓

课程大纲:
第一单元:职业心态与职业素养
一、 角色定位与认知
1、我们面临的挑战
2、期望值与现实的差距
3、未来的职业发展与自身角色定位
二、 我们为何需要职业化
1、何为职业化
2、职业化为员工带来的好处
3、企业与个人成功的关系
三、 做优秀的职场人
1、企业人际关系
2、与上下级相处要诀
3、职业人的自我管理:
洞悉评估标准
清楚因果关系
摆脱人际陷阱
断掉自己退路
保持*优势
做到事半功倍
4、个人心态调整
塑造阳光心态
心态决定行为、行为决定结果
认识并管理好EQ

第二单元:优秀员工必备的职业操守
一.凡事负责任,不找任何借口
二.凡事积极敬业
三.凡事说到做到,诚实守信
四.凡事高标准、严要求
五.忠诚企业--忠诚VS能力
六.严守纪律
七.以身作则

第三单元:职业化技能提升
一、高效沟通技巧
1、施展人际影响解决管理冲突
2、感召他人的4大热键
3、表扬、批评5步法
4、回应达成良性循环
5、表达总能通情达理
6、说服令人心服口服

二、工作中上下级沟通技巧
1、管理者在沟通中的目的
2、员工在沟通的目的
3、有效的上下级沟通
4、有效处理沟通中的冲突
视频讨论:读心沟通的妙用

三、时间与目标管理
1、效率与效能的关系
2、时间管理
3、目标管理与行动计划制定

四、职业化形象及职场礼仪
1、职业着装技巧
2、优雅的职场仪态
3、介绍的礼节
4、握手的礼节
5、交换名片的礼仪
6、座次安排的礼仪
7、记程车的座位次序
8、电话沟通的礼仪
9、拜访客户的礼仪
10、餐桌礼仪

五、个人职业生涯规划
1、个人职业生涯规划与企业发展的关系
2、做学习型的员工
讨论:个人职业生涯规划为什么要与企业发展结合?
六、迈向高绩效的团队
1、为什么团队如此流行?
2、找到你自己的团队角色-团队中的我
3、优秀团队DNA
4、直面团队冲突

优秀员工职业素养培训

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