课程大纲：

职场新人角色转换课程

课程导入：
1、当今时代的巨变
2、人才发展对职场的影响
3、组织对人才需求的期望
4、认识你自己职业兴趣岛

第一讲：我是谁？从学生到职场人的正确思维
一、校园与职场的巨大差异
二、心态修炼的核心
三、职场新人应具备的“五颗红心”
1、送给职场新员工第一颗心换位心
1) 换位思考 ，领导其实不容易
2) 站在领导的角度想问题
2、送给职场新员工第二颗心积极心
1) 积极心态是指任何问题都努力寻找解决问题的方法而不要抱怨发生问题的 原因
3、送给职场新员工第三颗心团队心
1) 优秀团队的三个要素：领导、 目标、统一
2) 个人与团队的关系
3) 没有完美的个人 ，只有完美的团队
4) 合作才能大作 ，携手才能共赢
5) 团队定向的四个问题
互动讨论：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？
4、送给职场新员工第四颗心坚韧心
1) 坚韧心态指坚持自己的事业及修炼技巧
5、送给职场新员工第五颗心忠诚心
1) 人在企业 ，“心”也要在企业
2) 从“忠诚”到“忠臣”到“终成”

第二讲：我想成为谁？从学生到职场人的思维转换
一、职业化：少一点狭隘的主人翁意识 ，多一份雇佣感
1、职业人：独立承担责任 独立履行原则
2、案例： IBM 小沃森先生与门卫
二、职业人的两大要素：靠原则做事 ，拿结果交换
三、职业人的两大标准：成年人逻辑 ，社会人心态
1、视频案例：小孩心态
2、职业道德：职业人的生存底线
四、职业人宣言 ，完成从学生到职场人的思维转换

第三讲：我该如何做？从学生到职场人的行动转换
一、结果与任务
1、任务与结果的三大误区
1) 做了不等于结果
2) 任务不等于结果
3) 辛劳不等于结果
二、结果的层级：九段结果
三、做结果的两大思维
1) 底线思维：先做必须的 ，再追求完美
2) 外包思维：用要求别人的标准要求自己
四、做结果的三大方法
1、承诺法：接到指令复述并主动承诺
2、分解法：大结果分解为小结果 ，清晰节点 ，方便检查
3、重点法：做好重要不紧急的事是根本
五、拥抱责任 承担责任
1、视频案例：一次没有结果的会议
2、责任的分类
1) 角色责任
2) 能力责任
3) 道义责任
3、勇于负责任 ，才能担重任
4、对工作负责 ，就是在对自己负责
5、百分百责任：凡是代价的承担者之一 ，就要为此承担百分百责任
视频案例： 陈州的启示
6、责任是一种信托 ，也是一种契约
7、百分百责任核心：契约精神
8、百分百责任三个标准
1) 责任承担训练：绘制蓝图人生纵贯线
9、提升你的能力
1) 能力三核
2) 能力的培养
3) 能力的进阶精进

第四讲 人生置顶、辉煌无限 从职场人到经理人的升华
一、执行工具： 5R 制度执行力----把指令变成结果--超级运营武器 5R
1、R1 (凡事必有结果) ：结果定义
2、R2 (有结果就必须落实到“我”) ：一对一责任
3、R3 (对“我”不相信就必须检查) ：过程检查
4、R4 (有检查就必有奖罚) ：即时奖罚
5、R5 (有奖罚必有复制改进) ：改进复制
二、学会感恩
1、感恩心态的四个层次
2、感恩父母
3、感恩公司、领导、 同同事
4、感恩国家
三、从易经乾卦看人生成长的六个阶段

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