课程大纲：
学习面试实战技巧
课程目标：
深入理解识人理念和背景，了解招聘面试技术在现代人力资源管理中的实际运用；
全面掌握岗位招聘标准的编写和方法，理解其在提高面试有效性中的显著效用；
深刻理解并学习不同提问方法和应用场景，做到有针对性和专业性的提问与探寻；
通过实战演练，系统掌握面试方法，点面结合；
所学技能运用于实践工作中，实现招聘与选拔质量大幅提升。
课程对象：
企业各级承担人员甄选工作的管理者；人力资源招聘管理者、相关专业人士
课程大纲:
一、招聘面试本质和趋势
企业招聘工作的本质-选对人是一切战略的开始
萝卜和坑的关系
如何做好招聘需求分析
二、面试前期准备
结构化面试的愿不愿、合不合和能不能
冰山模型-招聘标准的指引
案例练习：招聘标准的优化和解读
岗位标准三元素
职责范围
知识.技能、经验、经历
胜任能力
练习：关键岗位面试标准编写
面试前的准备和技术
暖场
时间控制
适度打断
面部表情
准备与工作岗位相关的面试问题
三种类型的问题
理论式
引导式
行为式
不同问题的优劣及适用场景
问题设计三原则
练习：基于关键岗位职责开展面试问题设计
分组呈现
案例分享
三、实施面试
实施4步法
开场
导入
STAR
结束
系统发问技巧
STAR法-系统化提问利器
如何开展追问
追问实战演练
练习及点评
行为事件访谈法注意要点
面试官礼仪及注意
双赢思维--维护候选人自尊
如何注意自己的非语言性的信号
面试官礼仪和注意事项
结合导师提供的《结构化面试指南》，分组演练及呈现，导师点评
四、面试后评价
面试评价标准三维度
评价标准的等级确定
定性评价标准及定量评价标准
面试评价表示例
学习面试实战技巧
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