课程大纲：

金牌面试官课程学习

【课程背景】
在95后、00后进入职场同时，中国企业产业升级、规模化扩张日益加快，抢夺人才已经是大多数发展良好企业面临的现实情况；传统招聘时代已经逐渐过时，人才吸引时代来临，通过良好的雇主形象的打造，掌握专业的面试技巧，吸引优质人才成为团队一员是每个经理人的必修课。

【课程收益】
掌握*人才吸引国际*理念
了解金牌面试官和普通面试官的画像差别
掌握专业的面试方法、技能，成为金牌面试官

【课程对象】企业中基层管理者，HR

【课程大纲】
一、常见的招聘习惯有哪些？
1、我也说不清楚究竟什么人合适
2、我来选择你-人才吸引时代的来临
3、经验主义
4、“听话、好管”
5、名校、名企、上市经历
6、领导风格契合
7、薪资便宜
8、感觉合适
9、不行再换

二、您是金牌面试官吗？
1、案例分析：B公司董事长是合格的面试官吗？
做不好面试官，业务能力再强都无法做强做大。
2、找到合适的人越来越难-求职市场的历史转变
3、判断成功招聘的标准是什么？
（1）什么是岗位和岗位需求？
（2）什么是能力素质模型？
（3）什么是真正的人和岗位匹配。
故事《李小君的职业生涯》

三、金牌面试官长什么样子？
（一）小组研讨：金牌面试官画像
（二）个人优劣势分析
（三）招聘人还要吸引人

四、金牌面试官的心理转变
案例分析：某生产企业部门长的面试经历
1、更想把时间用在业务管理上而非面试人上
2、不敢面试比自己优秀的人
3、面试技巧不再难
案例：《王经理的面试培训》

五、金牌面试官必修课-增加有效面试可能性
（一）面试前准备
（1）面试官仪容、仪表
（2）高效简历阅读法：三步找准核心点
（3）面试地点安排
（二）建立融洽氛围
（三）认真倾听
（四）顺利转换话题
（五）观察非语言行为
（六）记录笔记（工具：《普通员工面试表》、《基层管理者面试表》）
（七）组织融入
（1）新人到岗1天、三天、七天做什么？

六、金牌面试官的面试技巧
（一）您会提问吗?
1、高质量提问的三个关键点：
（1）挖掘信息：
（2）启发思考
（3）追问产生清晰头绪
角色扮演：生产组长面试（根据其简历，进行面试）
（4）不同类型提问技巧
适应性问题
分析性问题
沟通
人际技能
文化价值观
（二）结构化面试和非结构化面试技巧
1、结构化面试和非结构化面试？
2、实战：设计一份普通员工通用结构化面试问卷
（三）行为面试看当下
1、了解候选人过去工作的情形，增加面试准确度
2、行为面试BEI法
3、实战：角色扮演（BEI行为面试）
（四）胜任力面试看未来
1、了解候选人胜任力的熟练程度
2、胜任力面试技巧
3、实战：角色扮演（胜任力面试）
（五）其他常见面试法及应用场景
1、压力面试
2、集体面试
3、小组面试
4、情景模拟
（六）测评
人格测评
情景测评
问卷测试

七、生产一线人员面试技巧
（一）生产一线人员面试效率如何提高？
（二）操作技能面试如何快速确定符合要求？
（三）一线人员为什么要面试文化价值观？
（四）实操：如何做？《工具：生产一线工人面试问卷》

金牌面试官课程学习