课程大纲：

员工培训管理课程

课程背景
培训经理在企业培训体系建设和培训实施中，经常发出感慨，培训如何快速响应业务的需求？如何能产生绩效？如何获得老板的认可？面对培训当前困惑，培训管理者都期望更好的做好培训工作，使培训为个人和团队创造更大的价值，推动绩效提升，建立完善、高效的培训体系是做好培训管理的重要保障，也是一个系统工程。

课程收益
1、了解培训体系的构成与规划建设要领
2、探索研究影响培训成败的关键因素、致力探求分析与排除困难的思路与方法
3、掌握培训需求分析方法与技巧，特别是高级访谈技巧
4、掌握培训计划制定与实施步骤与方法
5、掌握课程开发的流程和方法

授课对象
人力资源总监/人力资源经理、培训总监/培训经理/培训主管、培训专员及其他对培训计划制定与管理负有责任的人

授课方式
理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论＋游戏15％、答疑10％

课程大纲
一、人力资源开发的目的、作用与标准
1、人力资源开发的类型
2、培训目的与作用
3、培训目的与作用

二、培训管理工作层次划分与发展趋势
1、培训管理工作的职责层次
1)培训战略
2)培训资源建设与管理
3)日常营运管理
4)基础行政工作
2、培训管理工作内容发展趋势

三、企业培训管理现状与问题分析
1、培训案例分析与问题研讨
2、企业培训管理现状
3、培训管理问题分析
4、企业生命周期
5、企业培训管理发展的四个阶段
第一阶段：了解学习阶段
第二阶段：引入课程阶段
第三阶段：资源建设阶段
第四阶段：精细发展阶段

四、培训组织体系建设与培训责任划分
1、问题研讨
2、培训相关人员
3、培训机构及人员组成
4、培训责任划分

五、培训战略与培训政策
1、培训在企业管理中的位置
1)企业文化中的位置
2)核心价值观
3)培训政策
4)决策者的实际重视程度与推动程度
5)中高层管理者的实际重视程度与配合程度
2、培训政策案例
3、培训战略项目
1)企业家培养
2)组织变革
3)核心能力培养
4)中高层管理干部培养
5)企业文化推动
6)其他战略项目
4、分析与研讨
5、培训战略的三个层次

六、培训资源建设与管理
1、资源建设与管理内容
2、技能管理：培训管理的基础
1)技能标准
2)技能类别
3)技能标准层次设计
4)技能管理过程
3、核心能力体系设计
4、案例分析
5、课程开发
6、内部讲师队伍建设
7、培训经费管理
8、培训设施建设与管理

七、日常营运管理
1、培训需求分析
2、培训计划制定
3、培训实施
4、培训评估
5、培训工作流程分析

八、课程开发流程与技巧
1、课程需求调查
2、制定课程大纲
3、编写课程资料
4、试讲与课程评估
5、课程修订与确认
实操：现场练习课程设计

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