课程大纲：

PMO建设之道课程

【课程背景】
近些年来，很多行业和企业都纷纷建立了PMO（项目管理办公室）机构，期望能够通过PMO提升组织效能，为战略保驾护航。其实PMO并非新名词，很多企业都有类似PMO的部门，只不过叫法不同，比如项目管理部、项目推进科、项目管理中心等等。
但是又有很多企业的PMO（项目管理办公室）刚筹建时雄心万丈，被组织给予厚望，后来不仅自身价值无法证明，而且周围质疑声不断，最后要么彻底沦为日常打杂部门，要么逐渐销声匿迹。
复盘业内PMO林林总总的失败案例，无外乎以下原因
1）对PMO的价值定位模糊不清，不知道PMO应该做什么，不应该做什么
2）PMO的价值不知道如何衡量和展现，久而久之被边缘化
3）对PMO创建的难度认识不足，忽视了其在变革中的首当其冲
4）不会妥善处理和协调外部关系，导致PMO孤立无援，工作开展阻力重重
众所周知，PMO在企业战略落地和促进项目成功过程中扮演着重要角色，国内外有数不胜数的成功案例，这一点毋庸置疑！之所以企业的PMO建设出现严重问题，究其本质在于对PMO缺乏深度理解和建设策略。本课程致力于解决PMO建设中的种种问题，让PMO价值*化和显性化。
得益于多年企业高级管理经验和多家企业PMO实战经验，本课程既从战略高度高屋建瓴，全面审视PMO（项目管理办公室）的企业级价值和战略价值，又从实战角度入木三分，深入PMO从筹建到运营再到价值倍增中的关键细节，提出一套行之有效的经营方案。“价值”是本课程的差异化核心，从战略价值到业务价值，从业务价值到项目价值，“价值”贯穿在PMO（项目管理办公室）运营的始终。课程着眼组织级PMO（项目管理办公室）可复制的建设步骤，摒弃华而不实的方法、深奥的专业术语和繁琐的流程，完全根据企业在PMO（项目管理办公室）建设中遇到的突出问题，给出了PMO（项目管理办公室）的关键要素和建设策略，通过本课程的学以致用，组织和PMO（项目管理办公室）可以在企业价值实现路上更进一步！

【课程收益】
了解PMO项目管理办公室的价值和定位，以及和组织战略的关系
掌握PMO项目管理办公室建立4步法
掌握PMO项目管理办公室在项目五大阶段中的职责、价值和关注要点
掌握如何做出一份出彩的PMO项目报告
掌握如何开展成功的PMO工作汇报
掌握PMO项目管理办公室如何建设组织级项目管理体系
掌握PMO项目管理办公室如何开展并建立项目绩效评价体系
掌握PMO项目管理办公室如何进行资源池设计、组织项目能力提升和文化养成
掌握PMO项目管理办公室如何协同企业架构和运维管理，打通全流程

【课程对象】CTO、CIO、科技一把手、项目管理办公室（PMO）、项目总监、人力资源总监、HRD等负责战略与项目的中高层

【课程大纲】
一、组织为何需要PMO项目管理办公室？
1、组织面临的内外部挑战
组织面临的外部挑战
案例解读：外部挑战冲击下的某消费企业业绩走向
组织面临的内部挑战
案例解读：互联网企业面临的内部挑战对比数据
2、组织战略落地的道阻且长
组织战略落地路线图
组织战略落地的重重障碍
案例解读：某保险集团在企业战略落地中踩过的雷
如何打通战略落地最后一公里
3、PMO项目管理办公室价值
什么是PMO项目管理办公室
PMO与项目团队的关系
互动提问：谈谈你眼中PMO和项目团队的关系
PMO项目管理办公室能带来哪些价值
PMO项目管理办公室为何会失败？
案例解读：某互联网企业的PMO一步步走向没落的复盘

二、PMO项目管理办公室如何筹建？
1、PMO项目管理办公室类型
支持型PMO的特点和优劣势
控制型PMO的特点和优劣势
指令型PMO的特点和优劣势
互动提问：谈谈你所在公司的PMO是哪种类型以及为何是这种类型
2、PMO项目管理办公室定位
PMO在组织中的定位
PMO在战略中的定位
PMO的自我定位
案例解读：某医养大健康企业PMO的自我定位案例
3、PMO项目管理办公室建立4步法
PMO建设论证启动阶段
PMO建设准备阶段
PMO建设试运行阶段
PMO建设运营阶段

三、PMO如何在项目级层面贡献价值？
1、项目论证阶段：作为组织者的PMO
项目论证阶段流程和作用
互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目论证阶段做什么
PMO在项目论证阶段的价值
PMO在项目论证阶段的关注要点
案例解读：某IT企业PMO在项目论证会上的质疑
2、项目启动阶段：作为审核者的PMO
项目启动阶段流程和作用
互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目启动阶段做什么
PMO在项目启动阶段的价值
PMO在项目启动阶段的关注要点
案例解读：某IT企业PMO对项目立项报告的批注意见
3、项目计划阶段：作为指导者的PMO
项目计划阶段流程和作用
互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目计划阶段做什么
PMO在项目计划阶段的价值
PMO在项目计划阶段的关注要点
案例解读：某IT企业PMO对项目进度计划的指导建议
4、项目执行阶段：作为协调者的PMO
项目执行阶段流程和作用
互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目执行阶段做什么
PMO在项目执行阶段的价值
PMO在项目执行阶段的关注要点
案例解读：某IT企业PMO如何通过资源协调，顺利解决核心项目的资源风险
5、项目收尾阶段：作为传播者的PMO
项目收尾阶段流程和作用
互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目收尾阶段做什么
PMO在项目收尾阶段的价值
PMO在项目收尾阶段的关注要点
案例解读：某IT企业PMO收尾时的资产库结构
6、PMO项目报告，三方视角的全项目扫描
用PMO项目报告展现项目管理办公室价值
沙盘演练：分小组完成一份PMO报告框架，并上台讲解思路
PMO报告和项目报告的差异化
如何写出一份出彩的PMO项目报告？
互动提问：谈谈在实际工作中，PMO是怎么做项目汇报的
如何做出一场成功的PMO项目汇报？

四、PMO如何在组织级层面贡献价值？
1、组织级项目管理体系建设
项目数据字典建设和推广
案例解读：某医养企业PMO的数据字典
项目管理办法建设和改进
案例解读：某医养企业PMO的立项和结项管理办法
项目管理工具平台建设
案例解读：某医养企业PMO的工具平台建设历程
2、项目管理绩效评价体系建设
项目价值指标体系建设
案例解读：某保险集团指标体系蓝图
项目绩效考核管理制定与实施
互动提问：谈谈在实际工作中，项目如何进行绩效考核的
3、项目管理能力与文化建设
组织级项目资源池技能矩阵管理
案例解读：某系统集成企业的资源池技能矩阵
项目经理人才培养与晋级机制
案例解读：腾讯科技的双通道人才晋级路线
项目管理文化建设与资产库建设
4、企业架构与系统运维的上承下接
向上承接企业级架构落地
案例解读：泰康企业架构落地的挑战，如何通过PMO成功化解
向下传承系统运维一致化
案例解读：泰康企业运维服务管理，如何借助PMO实现规范化和标准化

五、课程总结与沙盘大演练
1、分小组头脑风暴和演练
以本企业PMO发展规划为题，结合课程所学，策划未来一年PMO的发展策略，并分组展示和头脑风暴
2、小组点评和建议
3、课程要点回顾与总结串烧

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