课程大纲：
人工智能技术与应用课程
培训对象：产品中心，运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士
课程背景：
AI技术创新重焕生机，未来将会取代人类日常90%的工作量，我们身处大时代的急速更迭中，巨变正在发生和到来，每个人每个行业都将被重新判定价值。将技术应用到商业场景并提高产业效率是新技术应用的关键话题。本堂课程以“AI与企业创新”为题，讲述AI提升商业效率的原理和逻辑路径，最终帮助同学形成AI时代的商业思维，回答在AI时代我们该如何创新。
课程收益：
培训完结后，学员能够：
学习如何培养AI时代下的商业逻辑创新思维
学习如何将AI技术成功商业化并带领企业创新发展
了解AI科技创新前沿成果与未来发展趋势
课程大纲：
单元一 人工智能技术与行业应用
1、人工智能概念
2、 人工智能的三大学派
3、 人工智能的三大发展要素
4、 人工智能与数据处理的关系
案例分析：A-pha Go的前世今生
讨论：AI应用震撼后的思考？
单元二 我国AI的顶层设计与应用领域
政策解读：我国新一代人工智能的顶层设计
1、 “BATK”四大开放创新平台
2、 人工智能的应用领域概述
3、 语音识别
4、 语义识别
5、 图像识别
6、 智能控制
7、 智能机器人
8、 智能决策
9、 自动推理
单元三 人工智能发展历史
1、 人工智能发展简史
2、 发展雏形与图灵测试
3、 达特茅斯会议：AI诞生
4、 AI第一次低谷
5、 知识繁荣时期
6、 群龙问鼎，三大学派
7、 发展热潮：辛顿与深度神经网络
讨论：人工智能是如何从几次低谷中崛起？
单元四 人工智能发展态势
1、 中国人工智能的发展情况
2、 *日韩人工智能发展情况对比
3、 人工智能的产业链情况介绍
4、 人工智能的发展规划
单元五 人工智能的关键技术与典型企业
1、 技术支撑层
2、 基础应用层
3、 方案集成层
数据标注案例：海天瑞声
语音识别案例：科大讯飞、云知声、Nuance
语义识别案例：苹果Siri
计算机视觉案例：商汤科技
单元六 AI典型应用
1、 运营商领域：
-网络优化
-异常检测
-大数据报表
-在线小移
-营业厅客服一体机
2、 军事领域：
-智能监测
-安全态势
-战场指挥
-智能应急
3、 政府领域：
-城市洞察
-客流安全
-选址建议
4、 交通领域：
-视频监测
-指挥调度
-违法监控
-流量预警
5、 医疗领域：
-智慧教学
-全息手术
-智能导诊
-健康分析
人工智能技术与应用课程
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