课程大纲：

向上管理概念课程

概述
有无数的课程教导我们如何成为高效的管理者及领导者，却很少有效的课程教导我们如何能够成为一个高效的员工。最后我们就不知道该如何与领导建立关系，要么就是把领导当作长辈、要么就是把领导作为抱怨的主题。现在，我们必须重新定义一个优秀领导，如何有效向上管理而能有效管理部属超越期望。
向上管理并不是要玩弄政治，也不是要去控制或操纵领导，而是去理解领导的性格及风格，在能够在提出提案的时候，能够配合领导的风格而调整汇报的方式，进而能够提高工作的效率。

模块
学习活动介绍
时间分
教学方法
课程导入
开场（客户方）
破冰活动
研讨公约
课程介绍
讨论：学员面临的挑战是什么？
30分
内容讲解
猜猜看
小组讨论

第一单元
向上管理的基本概念
单元目的：重新理解向上管理的基本概念
领导的重要性
领导是不会改变的（至少不会为你）
向上管理是一种选择
活动：讨论向上管理的错误认知
60分
内容讲解
引导活动
个人活动

第二单元
领导的性格
单元目的：了解性格对于工作方式的影响
内向性格及外向性格的偏好
如何分辨内外向性格
如何管理内向性格的领导
如何管理外向性格的领导
活动：分析自己的领导，并决定要如何调整自己的沟通方式
90分
内容讲解
引导活动
小组讨论

第三单元
领导的工作风格
单元目的：判别领导的风格，并调整自己
活动：测试自己的风格
四种不同风格的特性
活动：讨论领导及自己的风格
90分
内容讲解
引导活动
个人活动

第四单元
活力型领导
单元目的：学习领导的风格，学习不同的策略
活力型领导的驱动力
有效的向上管理的策略
活动：角色扮演及讨论
90分
内容讲解
引导活动
个人活动
角色扮演

第五单元
推动型领导
单元目的：学习领导的风格，学习不同的策略
推动型领导的驱动力
有效的向上管理的策略
活动：角色扮演及讨论
90分
内容讲解
引导活动
个人活动
角色扮演

第六单元
和谐型领导
单元目的：学习领导的风格，学习不同的策略
和谐型领导的驱动力
有效的向上管理的策略
活动：角色扮演及讨论
90分
内容讲解
引导活动
个人活动
角色扮演

第七单元
评价型领导
单元目的：学习领导的风格，学习不同的策略
评价型领导的驱动力
有效的向上管理的策略
活动：角色扮演及讨论
90分
内容讲解
引导活动
个人活动
角色扮演

第八单元
十种困难处理的领导
单元目的：了解十种困难处理的领导，并学习如何管理
十种类型的领导：微管理领导、冲动型领导、……
了解不同领导的驱动力
有效的向上管理策略
活动：角色扮演及讨论
150分
内容讲解
引导活动
个人活动
角色扮演
休息时间：上下午各一场15分钟休息
中饭休息时间：1个小时

向上管理概念课程