课程大纲：

人力资源叙事疗法培训

【课程引言】
你是否在招聘员工时看人走眼，想知道选拨中的心理学技术？
你是否在指导员工时挫败困惑，想知道培训中的心理学技巧？
你是否在员工激励时束手无策，想知道激励中的心理学策略？
你是否在管理沟通时无效差错，想知道管理中的心理学法则？
你是否在绩效评价时难以平衡，想知道绩效中的心理学诀窍？
你是否在自我发现创造中迷茫，想知道测评中的心理学方法？
您是否在管理人员时效率低下，想知道心理与行为应对技能？
您是否在员工自我管理时困惑，想知道自我管理心理学运用？

【问题如何形成】
许多人相信他们遇到的问题同时反映出自身或他人的问题，或是他们与别人的关系出了问题。这样的理解让他们致力解决问题，却不幸地总是发现问题更加恶化。这使个案更坚定相信：问题确实反映了某种事实，问题一定在于自己、他人或种种关系的本质与特性。简单地说，人们逐渐相信问题是内在的，自己或他人就是问题所在。这种信念只会让他们更深陷于原本想要解决的困境中。
这些非常内在的认知---以及因这些认知而引发的行动，一开始主要都和问题的发展有关。建构这些内在认知的习惯性思考主要来自文化现象，所以可以说许多需要治疗的问题本质上都具备文化属性。
叙事疗法重点是，帮助人重新审视生活，重新定义生活的意义，进而回到正常的生活。

【什么是叙事疗法】
叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念，它是以故事叙说的方式，透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”等技巧，重构积极故事,以唤起当事人发生改变的内在力量的过程，使人变得更自主、更有责任行为能力，以便重新构建自己渴望的自我认同和生活，重新诠释生命的意义。叙事疗法不仅让当事人活出渴望的自己，也使辅导人的工作与生活发展出更为丰富故事，这能成为灵感来源。
在后现代心理学已经成为不可阻挡的潮流的今天，叙事治疗被认为是一枝独秀，已成为国际咨询界争相学习的热门流派！叙事疗法以新颖治疗理念、简洁治疗过程、良好治疗效果，颇受关注！麦克称把这个学说定义成一种世界观是不是比较好呢？也许吧，可是即便如此，还是不够。也许该说它是一种认识论，一种哲学，一种人的承诺，一种策略，一种伦理，一种生活等等。

【课程目标】
学员将了解叙事疗法的核心概念和思想精神，以便提高人才的选用预留，按照心理的差异，把合适的人放在最合适的位置上，有助于协调团队中的人际关系。
学员将学习如何将专业知识和方法技术运用到临床实践和日常生活，懂得协助提升员工情商，智力，思维决策，团队心理协助能力，以便发挥个人与组织的*效能，进而实现工作目标。
学员将通过理论学习与案例分析，实践体验与观摩讨论，熟悉并掌握叙事疗法的各种技能和方法，能有效运用于人才的招聘、培训、薪酬、考核、劳动关系、人才激励、和人员管理方面，以便提升管理效率效益。
学员将在课堂学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法，授人以渔，结合实际工作，掌握叙事操作方案体系。继而提升员工满意度管理的技巧；帮助管理者提升领导魅力，实现期望的工作生活、关系、活出渴望的自己。

【课程特色】
1.规划专业系统的叙事架构体系：叙事心理辅导实务技能是一套专业、体系、全面、国际化、个性化的叙事辅导架构体系和有效辅导方案，帮助学员建立专业的心理辅导视野。
2.设计卓越创新的叙事辅导模式：叙事心理辅导实务从叙事疗法的创始人麦克·怀特，大卫·艾普斯顿心理辅导模式开始，整合业界叙事领跑者的真谛，融入资深叙事研究者，傅老师独特的产出，让你跨入专业成长的加速器。透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”的辅导模式，统整正能量，以唤起人发生改变的内在力量过程，活出渴望的自己。
3.创造实操快捷的工具方法：实践证明，叙事疗法非常适合中国国情：第一，问题外化适应中国人爱面子的心理特点及辩证的思维方式。第二，关系取向与中国人关系自我观相符合。第三，重视人内在力量与中国人擅长自律和反思的特点契合。充分吸取国外成熟经验，立足我国国情，致力于开发富有实用前景、操作性强、简洁快速有效的系列辅导工具方法和技巧，让人重构积极故事,以便重构新的生活和自我认同，重新诠释生命的意义。
4.栽培独立应变的辅导能力：叙事心理辅导实务将叙事心理学理论与辅导技术整合简化，通过实用有效的演练，从而把各种经典技术贯穿到完整的辅导过程中，并培养出独立开展心理辅导工作的能力。通过课程学习，使人变得更自主、更有责任行为能力。

【课程收获】
1.培养叙事生活化：学员懂得如何将叙事运用在自己的生活中，成为日常生活的一部份，把握好生活与职业发展的平衡，自我角色发展与职业能力发展，有助自己提升工作和生活品质。2.渗透叙事专业化：学员明白如何将叙事运用在辅导工作，透过理论讲授，辅导实务练习；让自己的叙事专业得以扎实精进，有益提升心理辅导工作的质量。以便有效应对人、事、物的问题挑战，能有效调解调节压力和情绪管理，提升员工胜任素质与能力，确保员工快乐工作，提升工作满意度。3.融入叙事生命化：学员期望如何学好叙事，有效的方式就是内化其精髓，自己展现出这学派的精神面貌。透过督导操练、不断学习，让自己完全贴近叙事、融入叙事，让叙事在生命中生根、发芽、成长，进而塑造健康积极的企业文化与、价值观，行为规范；使人变得更自主、更有责任行为能力，以便重新构建自己渴望的自我认同和生活，重新诠释生命的意义。

【课程风格】
傅老师在长期的咨询和培训中积累了大量的个案和丰富的实战经验，深入浅出，课程充满热情风趣，富有亲和力。一体化教学模式，理论和实际结合紧密，现场辅导技术演练，透过觉察练习、讨论、案例分享、经验交流、全程体验式学习、亲身实践、各种互动方式相结合，灵活多样精彩呈现，气氛活跃，学员在温暖、轻松、力量中获得了知识，统整正能量，构建积极自我与生活。获得客户的好评与认可。

【培训课程】
1.叙事疗法帮助管理者进行心理资本开发管理2.叙事疗法如何进行压力情绪管理
3.如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗4.如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法
5.高效沟通与人际关系管理之叙事疗法6.如何统整正能量活出渴望的自己：叙事治疗
7.高绩效之凝聚力团队建设与管理:叙事法8.叙事疗法如何培养青少年健康成长
9.如何提升员工心理素质暨职业化与叙事法10.叙事治疗助你成功亲子沟通教育
11.叙事心理学在人力资源中的运用12.创造幸福和谐情感婚姻家庭--叙事治疗
13.叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧14.叙事疗法塑造女性卓越魅力创幸福人生
15.叙事治疗：问题分析和解决技巧16.叙事心理学：提升优质客户服务技巧
17.卓越领导力提升--叙事心理学18.销售技巧和客户心理此获得客户的分析之叙事心理学
19.管理心理学之叙事在管理中的应用20.正能量与高效执行力提升之叙事法
21.如何成为出色实战教练型管理者之叙事治疗22.如何成为出色实战教练型领导者-叙事疗法
【培训时间】
两天
【参加对象】
人力资源管理人员；
中高层管理人员。

【组织与员工心理协助服务】
心理协助内容范围：＊婚姻情感咨询＊恋爱指导婚前咨询夫妻关系调适情感危机恋爱障碍婚姻恐惧网恋再婚离婚婚外情两性关系婚姻适应美满婚姻＊家庭关系＊家庭关系障碍婆媳关系家庭暴力亲子沟通亲子教育产后心理更年期老年心理＊儿童、青少年心理＊新生心理调适厌学网瘾叛逆行为障碍考试焦虑学习障碍注意力不集中爱与情感学业压力职业选择自我成长生命意义探索师生关系同学关系毕业心理调适＊性心理咨询＊性心理障碍双性恋露阴癖恋童癖异装癖恋物癖同性恋施虐和受虐性冷淡手淫婚前性行为＊职业发展咨询＊职业生涯规划投资心理顾问人际关系协调职场困惑职场压力情绪困扰职业倦怠工作激励谈判心理团队凝聚力员工危机管理创业指导自我成长管理者心理顾问＊神经症及情绪障碍＊焦虑症强迫症抑郁症疑病症恐怖症神经衰弱人格障碍情绪失调失眠口吃洁癖自卑优生优育偏执撒谎妒忌心强冲动内向易怒敏感多疑偷盗行为亚健康反叛＊成瘾行为＊网络成瘾、赌博成瘾、烟酒成瘾、购物成瘾等成瘾＊个人成长＊自我探索自卑心理人际障碍自我困惑创伤修复自我认同：个人的意图、期望、梦想、渴望与价值观影响、个人未来可能性与生活层次
【咨询技术】
在心理协助经验中，如何发展生存之道？专攻生存的术业，确保术业的生存。通过不同方式，不同程度的提升，有线上，有线下，有个体，有团体的提升。学习的技术方法，熟知认知疗法，行为疗法，精神分析，人本主义，团体治疗，叙事疗法，NLP，艺术治疗，催眠，家庭治疗，*等技术方法，尤其叙事疗法的运用，有独特的优势和突显的效果。与此同时，有学习通用领域的一些项目与主题，于是能够将心理学知识和技能与其他学科紧密结合，并擅于取各专业知识与技术流派心理理论之长综合施治，长时间的学习和实践，个体独特，协助工作时，因人而异，因时而异，助人助己，协助工作效果显著。
【咨询风格】
世界所发生的一切，有些人盲目行为造成本末倒置，也有些人透过现象看本质。人们所相信的这些经验和人的内在有关。基于这样的想法，他们不断经历与证明，最后发现许多经验周而复始的运行。于是，他们更加坚信许多经验反映了一些事实。对于内在认知方面而言，一开始主要与一些经验的发展有关系，而构建这些内在认知的习惯，主要来源于文化现象，因此，许多经验本质上具备文化属性。
人们的生活是运行，静止却不静止的过程，心理协助是生命与生命相互之间的影响，经验是灵魂与灵魂冥冥之中的注定。
在心理协助工作中，怀着尊重，理解，真诚，接纳，陪伴，这些经验对于发展来说，有助于我探索来自不同文化背景人的心路历程等，解构构建经验，构建解构经验，从而赋义。于是，在业界认作为国际少有的和多国内外专业或专长知识的交叉复合型人才，得到较高的认可和赞誉。

【课程大纲】
第一节探知人力资源管理发展的概况
一、在招聘员工时看人走眼
二、在培训员工时认知和行为难改变
三、在考核员工时目标难实现
四、在激励员工时难有的放矢
五、在人际沟通时协调困难
六、在管理员工时执行效率低下
七、在员工自我管理时困惑，协助挫败
八、在自我发现和创造时感到迷茫
九、在协助管理者提升领导魅力时感到挑战
十、在企业文化建设方面执行偏差
课程总括：叙事心理学在人力资源管理中的运用---叙事治疗
叙事心理学在人力资源管理中的运用>有效解构
叙事心理学在人力资源管理中的运用>塑造外化对话
叙事心理学在人力资源管理中的运用>创造重写对话
叙事心理学在人力资源管理中的运用>重组会员对话
叙事心理学在人力资源管理中的运用>设计定义仪式
叙事心理学在人力资源管理中的运用>创造治疗凭证
叙事心理学在人力资源管理中的运用>突显特殊意义事件对话
叙事心理学在人力资源管理中的运用>构建支撑性对话

第二节概述人力资源管理叙事疗法
一、诠释叙事产生的背景状况
二、故事治疗：逻辑科学模式与叙事模式不同
三、揭露叙事法的特色
四、解析叙事心理学的精神
五、剖析叙事治疗贡献与不足
六、怎样有效学好叙事治疗?
七、检视学叙事疗法的益处

第三节解析人力资源叙事疗法架构体系
一、熟知叙事疗法代表人物
二、掌握叙事疗法理念观点
三、剖析叙事的基本因素概念
四、透视叙事疗法的人性观
五、了解叙事疗法基本假设
六、悉知叙事疗法的治疗目标
七、剖视叙事疗法的治疗计划
八、明白叙事治疗的历程
九、掌控叙事疗法的治疗性对话
十、深知叙事治疗的方法

第四节掌握人力资源管理解构
一、揭秘解构性倾听
二、明白解构问题和主流文化
三、掌握解构性的提问－外化式对话
四、解构即外化地倾听与对话案例操作练习

第五节揭示人力资源管理外化对话
一、懂得外化概要
二、了解外化对话起源
三、诠释形成外化对话发展的理论
四、熟知人力资源管理辅导人态度
五、掌握比喻的运用技巧
六、把控人力资源管理下结论
七、明白其他外化对话的使用
八、塑造人力资源外化导图：四个层次
九、揭露外化优点
十、人力资源管理外化对话诀窍
十一、人力资源管理的外化操作练习

第六节塑造人力资源管理重写对话
一、明晰重写对话概述
二、塑造人力资源重写对话结构
三、剖析重写的论点与技巧
四、创造人力资源管理重写导图
五、揭秘故事和自我认同关系
六、剖析自我认同蓝图问题的优点与目的
七、悉知人力资源意向性理解与内在特质理解
八、掌握自我认同蓝图：思想档案柜
九、操作演练人力资源管理重写案例

第七节设计人力管理重组会员对话
一、剖视重组会员概要
二、熟知再说你好技巧SayingHelloAgain
三、明白重组会员对话好处与目
四、演练人力资源重组会员案例

第八节塑造人力管理规划定义仪式
一、了解定义仪式概要
二、揭示人力资源使听众参与的技巧：
在辅导实务中定义仪式形成阶段设计
三、透视定义仪式起源
四、辅导实践中的定义仪式运用
五、创造人力资源定义仪式架构
六、解析选择见证者和重新定位
七、掌控辅导人指导定义仪式对话职责
八、熟知人力资源技术、匿名与道德
九、练习人力资源定义仪式案例

第九节掌握人力管理治疗凭证设置
一、剖析人力资源治疗性信函
二、揭露记录的运用
三、掌握人力资源管理证书奖状宣言创作
四、操作练习人力资源治疗凭证

第十节掌握人力突显特殊意义事件对话
一、明白突显特殊意义事件概要
二、揭露人力特殊意义事件技巧
三、明白特殊意义事件范围
四、塑造特殊意义事件：四个层次提问
五、在人力资源辅导中导图的运用
六、掌握叙事对话本质：
从特殊意义事件到丰富故事发展
七、人力的突显特殊意义事件操作练习

第十一节创构人力资源支撑性对话
一、检视人力资源支撑性对话概要
二、解析个人自主性及责任行为
三、掌握个人自主性、责任行为和概念发展
四、熟知潜在发展区与辅导实践
---支撑性对话导图设计：五种方式
五、掌控人力资源管理辅导人职责
六、操练人力资源支撑性对话案例

人力资源叙事疗法培训