课程大纲：
pmo体系建设培训
【课程介绍】
在复杂多变的商业环境中，项目管理已成为企业成功实施战略、提升竞争力的关键。然而，众多企业面临着如何高效整合资源、确保项目按时按质完成、降低风险等一系列挑战。为了解决这些难题，专业的项目管理办公室（PM ）应运而生。PM 不仅负责项目的日常管理与协调，更在组织战略与项目执行之间架起桥梁，确保组织的战略目标通过项目得以实现。然而，如何建设一个高效的PM ，确保其职能得到充分发挥，并在实际业务中产生显著价值，一直是企业界和学术界关注的焦点。本课程在此背景下应运而生，旨在分享行业*实践，指导学员如何根据企业实际情况，量身打造项目管理体系和PM 职能，从而为企业带来实实在在的收益。
通过本课程的学习，学员将深入了解项目管理的核心理念和方法论，掌握如何根据企业业务特点设计项目管理体系，明确PM 的职能定位，以及如何运用项目管理工具和方法解决实际工作中遇到的问题。这将有助于学员在实际工作中更好地发挥项目管理的价值，提升企业的运营效率和市场竞争力。
【受众对象】
PM 总监/经理、高级管理层、项目经理、项目集经理、项目总监、项目管理工程师、助理项目经理、敏捷/产品开发经理等，从事项目管理或相关管理工作的人员，对PM 建设与管理有兴趣的人员。
【课前课后】
课前：需要对课程参与者进行课前访谈，识别关键问题和核心关注，以调整课程讲解内容和交付方式。
课后：根据客户要求，可以在课后提供不同程度的现场辅导和深度咨询服务，需另签署服务协议。
【课程时长】2天（6小时/天）
【课程内容】
本课程授课内容主要包括以下部分
概述部分：
一、 项目管理与PM 项目管理办公室概述：
1. 项目管理在现代企业中的核心地位及其战略价值
2. 项目分类与分级框架：确保资源的合理与高效利用
3. PM 的三大职能模型：战略、监管与卓越中心
4. 组织级项目管理体系的五大支柱：结构、流程、角色、制度与考核
5. 项目的全生命周期管理：从初始概念到最终收益的完整视角
6. 项目治理的核心主体与目标
7. 基于项目生命周期的滚动治理策略
二、 建立与优化项目管理体系：
1. 项目分类的*实践
2. 为各类项目定义标准的生命周期模板
3. 基于项目生命周期（PLC）构建管理流程
4. 项目管理中的十大关键领域及其规范
5. 为管理流程提供实用工具支持：模板、检查表等
6. PM 在项目中的关键监控节点
7. 建立健全的项目管理制度
8. 项目管理体系的持续优化策略
三、 建立与优化项目治理体系：
1. PM 在项目选择阶段的关键任务与职责
制定与维护项目组合策略
通用的项目选择流程与标准
设定项目准入与优先级规则
明确项目退出的标准与流程
2. PM 在项目启动和计划阶段的角色与任务
项目经理的任命与职责
建立与管理项目账户
评审与批准项目管理计划
引导项目开工会议与活动
3. PM 在项目实施阶段的核心职责
构建项目可视化监控机制
定义项目绩效的关键指标（KPI）
设计项目状态跟踪与评估体系
基于生命周期的治理策略与实施
利用绩效报告进行项目监管
定期的项目审查与审计活动
4. PM 如何整改问题项目
识别问题项目并任命整改领导
成立专门的整改团队并启动整改过程
诊断项目问题并确定根本原因
修订项目目标并设计详细的整改路径
执行整改并重建团队士气与信心
完成整改并为项目设定新的基线
5. PM 在项目总结与评价阶段的任务
设计并执行项目收尾流程
进行项目的全面绩效评估
衡量项目的实际收益与价值
对项目团队成员进行绩效评估
组织并引导项目复盘与经验分享活动
四、 PM 的建设与发展：
1. 如何从零开始建立PM
2. PM 发展的三阶段模型与特点
3. PM 的核心职能与任务设定
4. 为PM 配备合适的人员与资源
5. PM 如何管理其关键干系人及期望值
6. PM 的绩效度量指标与其价值体现
7. PM 如何支持项目经理的职业发展路径设计，包括能力评估、培训计划、绩效考核以及奖励机制等。
8. 探索项目经理和团队成员的激励机制，如奖金分配和其他非物质奖励。通过案例讨论，了解如何根据企业文化和业务特点制定合适的奖励策略。
9. 分享行业*实践，讨论如何根据项目类型、规模和复杂度，以及团队成员的角色和能力，制定个性化的能力提升计划和考核标准。
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