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从技术到管理 ——管理者角色认知与四项必备能力训练

讲师:贾萌天数:2天费用:元/人关注:42

日程安排:

课程大纲:

管理者必备能力训练课程
训练对象
在任管理者、后备管理者
训练目标与收益
通过学习与训练,帮助学友:
从个人和组织两个角度解读“领导力”的内涵,了解拉姆查兰的领导力阶梯模型和IBM公司的BLM模型,理解个人领导力与组织领导力之间的逻辑关系;了解HAY合益公司的领导力发展逻辑框架,即“领导力发展四环模型”,理解领导力与组织绩效之间的逻辑关系
深入解读六种领导风格,掌握不同领导风格的行为表现与应用智慧,学习在不同场景下综合运用各种领导风格,提升管理者个人魅力与影响力,并对自我领导风格和组织领导风格进行分析和评估,拟定个人改进计划和组织改进计划,从而提升个人领导力和组织领导力
学习四种必备的管理技能,包括选人识人、高效布置工作、日常指导辅导、绩效改进沟通,现场演练识别人才的提问技巧与STAR法、高效布置工作的7个说清楚、对下级进行日常指导辅导的工作要点、绩效沟通的GROW模型等,提升管理者在上述四种工作场景下的综合能力
训练要点
一、 概念共识:两个角度解读“领导力”
自我分析:你更关注“事”还是更关注“人”
管理者的角色转型:双重视角、三方博弈、压力传递
是什么引发了业界对“能力素质”的关注
解开素质的面纱:能力素质冰山模型
从个人角度解读“领导力”:虚与实的结合
拉姆查兰模型:领导力发展的六个阶段
自我分析:作为管理者,你位于“领导力阶梯”的哪个位置
从组织角度解读“领导力”:解读IBM的BLM模型
领导力的一个逻辑框架:领导力发展四环模型概览
管理者必备的四项管理能力
二、 领导风格:带人成事的智慧
行为雕塑:管理者的标志性动作
指令型领导风格:“照我说的做!”
领跑型领导风格:“跟我来!”
亲和型领导风格:“员工优先!”
民主型领导风格:“你们怎么看?”
愿景型领导风格:“为什么这么做?”
教练型领导风格:“我在你身边!”
案例分析:不同领导风格的行为表现与应用智慧
现场演练:个人领导风格评估与改机计划
综合运用领导风格,提升管理者个人魅力与影响力
组织中的领导风格搭配及管理机制建设
现场演练:团队领导风格评估与期望模式、改进计划
三、 选人识人:快速识别人才的能力
什么是合适的人:组织、文化、团队、岗位等角度
识人7法解读与应用情境分析
通过“询问”快速识别对方的关键能力
如何询问“大路子”:流程框架与逻辑关系
如何询问“细路子”:STAR模型
如何通过观察行为表现发现对方的特质或能力
现场演练与点评改进
四、 布置工作:高效布置工作的能力
案例分析:到底是谁的错
选择与“工作” 相匹配的“人”
向团队成员高效布置工作的7个说清楚
现场演练与点评改进
五、 日常指导:日常指导辅导的能力
案例分析:师傅带徒弟
阅读分析:找出关键点
启示分享与深度解读
日常指导辅导的关键点
六、 绩效沟通:绩效改进沟通的能力
员工为什么总是达不到目标或绩效不高
绩效改进沟通之前的准备:期望、心态与信息
绩效改进沟通的基本逻辑:GROW模型
绩效改进沟通的前提与基础:同理心
绩效改进沟通的心理禁忌与措辞陷阱
绩效改进沟通之后的跟进:关注、支持与培训
现场演练与点评改进
七、 反思改进:总结回顾与改进计划
课程内容回顾与逻辑梳理
问题交流与答疑互动
自我反思与改进计划
管理者必备能力训练课程

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