课程大纲：

采购能力职业道德公开课

课程概述
市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短，使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、订单周期短、订单变化大、客户定制多、各类问题多，已经成为困扰企业交付、成本、品质的突出问题。
销售好不容易拿回来了订单，供应链却交货困难：
L/T不足、急料太多、交期提拉太频繁、库存积压、呆死料的困惑
插单不断、换线频繁，生产&供应商陷入整天救火的恶性循环
设计变更、无时无处不在的各类问题及质量风险
供应链管理差，已经变成中国企业由小变大、或由大变强的*障碍
本课程探讨并梳理：
1、采购如何应对针对市场变化的紧急采购
2、采购如何通过前期的努力，使采购工作逐渐走向正轨，从而逐渐减少应急采购的次数
3、采购人员应如何执行合规原则及维护职业道德

课程对象
公司层采购相关人员等

课程安排（课程安排可能会根据实际情况有所调整）
第一讲：从“小采购”到“大采购”
1、在*，采购曾经是一个人在公司的最后一站
2、采购管理发展的五个阶段
像销售一样做采购
3、采购在小批量行业的崛起
采购与供应链*实践的转移路径
4、小采购与大采购有何不同
5、大采购做什么：管理需求、影响需求
6、人才先行做“大采购”
7、释放资源做“大采购”
8、大采购的克服的几个组织问题
9、集中采购
1)为什么集中不起来
2)集中采购的雷区
3)集中采购要解决谁的问题
10、德资企业的采购组织与供应链组织的分工

第二讲：战略采购的实施
1、供应定位模型
1)帕累托法则
2)ABC分类法
3)供应定位模型
4)四个采购项目的特征
2、企业与供应商之间的关系类型
3、供应商感知模型
4、四个采购项目的采购战略
5、风险识别
6、风险管理评估

第三讲：如何打造高效集成供应链
1、前端防杂
1)复杂度的来源
2)复杂度的好坏
3)复杂度的三个维度
产品
流程
组织
2、后端减重
1)轻资产、专业化
2)供应商管理是轻资产的必要条件
3、中间治乱
1)做好需求预测
2)指定合理库存计划
3)供应链执行

第四讲：应急采购流程
1、应急采购流程图
2、应急采购管理标准
1)填报领料单
2)填写申购表
3)审批
4)采购
5)验收入库
3、应急采购产生的原因
1)内部
内部设计变更及优化
供应商质量问题
老板的新想法
生产设备的特殊需求
2)外部
客户的设计变更
客户需求数量的变更
市场导致的缺货风险
客户的新质量要求
新品开发的风险
4、采购应对应急采购
1)不要一味做好人
2)满足客户需求时兼顾供应商的弹性
3)与供应商建立真正战略合作伙伴关系
4)只要可能就多源供货
5)应急采购的成本增加
6)对每种采购物料准备备份方案

第五讲：案例：某德资企业的供应链
1、企业背景介绍
1)大集团背景
2)小集团背景
3)2015全德*工厂
2、采购与供应链组织
1)采购部门：
1战略采购
品项采购经理
品项战术采购
1元器件开发
2供应商发展
3项目采购
4非生产性物料
2)供应链部门
1客户需求与供应计划
2物料计划
3生产计划
4仓库管理
5海关与物料管理
6供应链部门改善项目
3、有效的流程：
1)产品开发流程
2)全球化流程
3)目标管理
4、平台化产品
5、几点改善
1)PRIO
2)ShiftabilityIndex
3)GameTheoreticalintoAnnualNegotiation
4)TSM
5)LogisticcontractandEDI
6)VMI,SFP(ViaCIP)
7)Digitalization

第六讲：内部沟通技巧（弱势谈判地位下的沟通）
1、沟通的重要性
小故事：吃鱼
1)沟通无处不在，无时不有
2)沟通是个人事业成功的重要因素
3)两组调研数据
4)有效沟通的作用
2、什么是沟通
1)沟通的概念
2)沟通的定义
3)哲学问题：沟通何时存在？
4)沟通的基本模型图
5)沟通的漏斗
6)沟通小游戏
7)讨论：
8)现实情况
9)常见沟通障碍
10)无效沟通可能会导致的结果
3、沟通的行为准则
1)沟通的三个基本环节
2)沟通的准确表达
3)非语言沟通的艺术
4)如何组织有效沟通
5)有效的沟通技巧
1、沟通从“变态”开始
冰山模型
2、微笑是一种魔力
3、积极倾听
4、适度赞美
5、弓不能太弯，话不能太满
6、隐私和秘密不可轻易泄露
7、别承诺无法兑现的事
8、说法不能只顾自己过瘾
9、用幽默化解尴尬
10、有效问答
4、组织内部沟通
1)基于协作共赢的组织内部沟通
2)如何与上级沟通
3)如何与同级沟通
4)如何与下属沟通
5)太阳底下没有不能沟通的事
5、跨部门之间的沟通
1)公司运营的*目标：赚钱
2)围绕目标找出双方意见的相同点
3)围绕目标找出双方意见的不同点
4)识别环境：找出盟友和对手
5)利用时机：鉴别合理的时间点
6)循序渐进：先易后难、逐步推进
7)妙用方法：合理选择沟通的方法
1、私下当面沟通
2、小范围沟通
3、会议沟通
4、电话沟通
5、邮件沟通
8)问题上交：Escalation
6、结束语：语言的高手、沟通的能手

第七讲：采购合规：德资企业的合规及职业道德培养
1、合规意识
1)合规含义
2)合规内容
3)合规目标
4)无合规公司的风险
5)中国反不正当竞争法
2、一般商业原则
1）正当商业行为
2）员工/同事
3）社会环境/公共关系
4）环境保护
5）遵守商业准则
3、合规管理

讲师简介
陈飚老师
采购供应链管理专家
24年采购供应链实战经验
香港浸会大学硕士（亚洲50强大学）
中英双语授课
CFLP注册采购师（全国首批）
霍尼韦尔六西格玛（绿带认证）
曾任：代傲电子控制有限公司（德资）丨采购总监
曾任：霍尼韦尔传感控制公司（世界500强）丨亚太区域采购经理
曾任：精博电子有限公司（美资）丨采购经理
现任：大力神铝业股份有限公司丨供应链副总
擅长领域：供应链管理、采购与供应商、采购谈判、仓储物流、采购成本管理等
专业：采购授权管理认证、ISO9000:2000版主任审核员认证、供应商研讨会谈判1-4级认证。
专一：老师深耕采购供应链管理领域24年，拥有独有采购供应链管理优化方法，为任职企业多次达成采购降价目标，累计为企业实现成本节约1000+万。

采购能力职业道德公开课