课程大纲：

优秀员工心态修炼课程

培训收益：
1．建立长远与专注，积极，与学习的心态，对自己负责
2．建立诚信，宽容，与感恩的心态，对他人负责
3．建立结果， 100%责任，与付出的心态，对企业负责
培训时间：1天

内容大纲：
引言
1、人的一生该如何度过
2、为什么要忠诚:忠诚的本质是负责任
3、人应该忠诚于什么
人活着就活一个心态
做一个成功的人的模型

一、对自己负责
1、什么叫对自己负责
2、长远与专注的心态
一个人要成功，要成为行业的专家，至少要在行业中工作五年
谁说下一份工作会更好
忠诚员工的优势
频繁的跳槽的害处
专注的力量：专注、专心、专业、专家、赢家
人生七步：频繁跳槽与改行源于不成熟
无论从事何种工作，一定要全力以赴，认真专注，坚持到底，就一定能够成功。
3、积极的心态
积极心态，引爆正能量
主动积极的行为（操之在我、主动出击、化消极为积极、很少说“我办不到”）
失去太阳，拥抱星星
现代管理最重要的思维：谁受益
积极心态的人把工作当成自己的事业来经营
立足小圈，支撑大圈
互动问答：在工作生活中是积极主动的吗？
4、学习的心态
名人名言：学习到底有多重要？你对学习的态度决定了你未来成就的高度
实战启示：多学少错，昨天的太阳永远晒不干今天的衣服！你需要不停地思考和学习
学什么，怎么学
边干边学，边学边干，在干中学，工作本身就是一种学习，争取把工作干到最好

二、对他人负责
1、系统思考：人究竟如何实现自身的价值
2、对谁负责
3、对上司负责
别让上司靠边站（案例：秘书*错在哪里）
不要掩了上司的风采（案例：两位不同的下属）
八种对待上司的错误做法
五种对待上司的正确做法
4、诚信的心态
关于诚信的典故与名人名言
案例：广州白云山制药厂贝兆汉的五包承诺
如何做到诚信
5、宽容的心态
宽容是什么
案例：六尺巷、将相和、楚庄王与陶行之
宽容的四大好处
如何做到宽容
6、感恩的心态
案例：本科生王新军为什么没得到提拔
感恩的内涵：敬天爱人
要明白对谁感恩（父母、老板、上司、同事）
你认为理所当然的将会越来越少，你要去感谢、感恩的将越来越多
为什么要感恩企业、老板、上司

三、对组织负责
1、维护组织的利益与荣誉
案例：标准石油每桶四美元
2、保守组织的秘密
案例：*皮货商的失误
3、结果的心态
完成了任务，不等于提供了结果
良好的态度，不等于提供了结果
履行了职责，不等于提供了结果
提供结果，就是为客户创造了价值
4、100%责任的心态
如果公司是一辆公交车，那么你不仅仅是乘客，同时你也是司机，这是你的车！开好它！
凡事一旦承诺，立即行动, 绝不拖延，绝不找任何借口!
对自己承诺的工作结果，负100%的责任，全力以赴地去达成。
如果未提交结果，是我错了，没有任何藉口，我将全力以赴去补救，决不放弃！因为，我想快速成长！
5、付出的心态
案例：一个普通员工成为老板的故事
付出与回报：付出不一定会有回报，但不付出一定没有回报，实际上付出一定会有回报
我今天的收获，是我过去付出的结果，假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出
增加收入的两大秘诀，一是争取在同等时间创造更大的价值，二是增加工作时间量。
个人收入来自对公司所创造的价值，要想获得更高的收入，得为公司创造更高的价值。
像老板一样付出：一丁点的忠诚顶得上一大堆的智慧
结束语：人生五到

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