课程大纲：

内训师TTT培训

课程内容：
第一阶段：内训师授课技巧培训（3天3晚）
一、企业内部培训师的使命和责任
.关于培训的一些看法
.培训的基本定义
.培训的目的及意义
二、成人学习原理与银行业员工学习特点
.成人的认知层面
.成人学习的优势与障碍
.几种学习特征
.银行业员工面临的成长瓶颈
.职业训练与传统教育
三、企业内部培训师的能力素质模型
.培训师的核心能力
.培训师的基础素质
.培训师在企业中的角色
.从培训过程看培训师的角色
.培训师职业风范的总体要求

四、内训师现场呈现的基础技能
1、关于培训师台上情绪管理
.产生紧张情绪的原因
.“怯场” 测试
.正面应对压力的方法
.压力转换法
.登台恐惧及其破解密码
2、培训师讲台的有效开场演绎
.有效开场之一：预设问题的应用
.有效开场之二：陈述事实
.有效开场之三：开门见山
.有效开场之四：引用名言
.有效开场之五：制造共鸣
.有效开场之六：互动式情绪渲染
.内训师如何做好即席演讲（演练）

3、内训师的中场控制与整场互动秘诀
.九型人格与四型人格的特征
.仔细观察你的学员，性格对号和座
.学员性格与课堂互动的选择秘密
.内训师的一分钟游戏开发头脑风暴
.培训师有效控场与氛围营造技巧
.内训师课堂激发学员参与的技法
.课堂非常态学员及其应对技巧
4、课堂完美结尾呈现
.有效收结及其注意事项
.有效结尾的常用6法（现场演练）

第二阶段：课程调研与课题开发（1天1晚）
一、课程调研的基本流程
.培训工作流程
.为什么要做课程开发前的需求分析 ？
.培训需求的来源
.需求调查的对象
.需求调查的方法及其运用
.了解与学员有关的其他资讯
.培训计划的制订
.培训目标的确定
二、课题开发流程
.课程开发与员工开发的联系
.课程开发的四种方法简介
.课程开发实战演练
三、课程精细化制作与PPT制作方法

第三阶段 如何成为教练型高级内训师
第一、高级内训师的角色认知
一、传统型企业内训师的角色
.课程条线化开发者
.课程讲台上传授者
.培训内容监督与考核者
.课程不同形式呈现者
二、现代企业教练型高级内训师的角色
.员工潜能唤醒者
.学员内在动力激发者
.内部员工身心幸福的召唤者
.课后学员教练辅导与目标引领者

第二、教练型企业内训师成就阶段
一、高级内训师思维焕新
.教练型银行高级内训师的思维方式：正言行立思维，成果导向模式
.教练型银行高级内训师的状态：欣赏、专注、好奇、信任
.高级内训师的觉察：发现旧有模式，建立新的模式
二、以道御术，以术修道，高级内训师的四象换位与落地执行
.高级内训师激发之轮：开启学员智慧对话之门，感受对话的力量
.培训实战应用模型建立，培训师“术”的引导
.道术兼修，团队是我，我是团队。
.银行中高管理者团队管理引导者，*卓越团队，提升管理效能

第三、成果检验
1、高级内训师目标成要检视，从知道到做到
2、内在动力源泉：内训师活出真我风采

内训师TTT培训