九型人格与高效沟通培训
课程背景:
沟通是生命永恒的主题曲,而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章,在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。
在企业管理中,您是否存在以下困惑?作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情?作为一个企业决策首脑,我到了一个事业高原,怎样才能突破高原更上一层楼?我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施?我的优秀员工总是流动性很大,他们到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他们呢?我的客户是什么类型的?他们最关注的是什么?我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友呢?我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环?那么是时候尝试一下九型人格的威力了!九型人格就如指挥棒引领你感受不同人格的生命特质,指点出完美的沟通旋律。
九型人格按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种人格类型;像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,易用,精准而又有效,并特别实用。本门课程系统剖析九型人格的基础理论和应用实践,帮助您透过现象看本质,快速掌握九型人格在职场沟通过程中的方法,认识自我的同时分析他人的性格特征,对症下药,全面提升沟通技能。
课程收益:
本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,让学员实现以下收获:
● 了解个人性格的核心价值观和注意力焦点
● 了解自己的个性、优势与局限
● 改善自我的人际沟通模式,提升管理效能
● 增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任
● 提高团队的情绪智能(EQ),改善成员间的沟通和合作
● 有效地领导和激励团队成员,建立优胜团队
● 掌握用望、闻、问、切方式快速识人技巧
课程时间:?2天,6小时/天
课程对象:企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)
课程方式:富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验
课程大纲
第一讲:古老而常新的“读心术”——九型人格概述
一、我是谁
1. 谁在决定我们的行为?
2. 什么是性格?性格是如何形成的?
3. 意识与肉体关系,意识与性格的关系
4. 九型人格的起源及发展历程
5. 九型人格与其他性格工具的关系
6. 九型人格的应用领域
第二讲:?解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
1. 各型号的代表动物
2. 各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)
3. 各项号的性格优势以及性格局限
4. 各型号代表人物分析(照片)
案例:各型号代表人物视频剪辑
第三讲:通过望、闻、问、切,快速识人技巧
一、通过望、闻、问、切快速认识(识人)
1. 如何识别一个人是外向还是内向?
2. 如何识别一个人的能量?(高、中、低)
课堂练习:练习用肉眼判断他是谁,知己知彼、百战不殆
二、现场学员性格判断
1. 通过体型来识别
2. 通过眼神来识别
3. 通过能量来识
4. 通过排除法来识别
第四讲:九型人格在高效沟通中的应用实践研讨
一、沟通中常见的误区?
二、影响沟通的因素
三、应用九型人格合理分配工作
1. 各型号性格的擅长领域
案例分析:分公司的设立
四、九型人格与管理沟通
1. 各型号的沟通特点
课堂练习:不要吝啬你的赞美
五、应用九型人格打造高效团队
1. 各型号的领导风格
2. 打造适合自己性格特征的团队
案例分析:《西游记》团队人物分析
六、应用九型人格激励下属
1. 各型号属下的核心需求
2. 各型号下属的有效激励方法
课堂练习:小李的生日
七、九型人格与自我修炼
1. 各型号的工作盲区、优势区
2. 各型号学习的对象及成长方向
Q&A:九型人格现场答疑
九型人格与高效沟通培训
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