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*财务共享服务中心建设和运营实战

讲师:林海天数:2天费用:元/人关注:2123

日程安排:

课程大纲:

财务共享服务培训课

课程背景
今天,财务工作面临更大的战略转型诉求!
人口红利结束,成本上升,提升管理效率势在必行!
企业发展迅速,野蛮成长,统一和规范才能基业长青!
市场变化加快,千头万绪,管理更需要贴近一线作战!
企业经营决策层对财务工作的期望,不再仅仅是记账核算,而要承担更高的职能,走向业务管控,走向合规经营,走向精益化管理。
财务共享服务正是破解上述难题的一个突破口!
财务共享服务起源于国外,兴盛于国内,是国内企业快速发展壮大的必然!
企业十分有必要去学习、研究、实践这项激动人心的财务管理变革,借鉴其他公司的先进经验,在公司内部进行尝试,让财务成为企业的核心竞争力之一。

课程收益
本课程围绕“财务共享服务中心的建设和运营”两大主题,将会给学员们介绍财务共享服务的基本概念、模型,掌握财务共享服务中心的目标、设计思想和信息系统架构,也将以案例的方式,如何从0开始打造一个财务共享服务中心,以及如何运营,提高财务共享服务水平和成熟度,彻底打消神秘感,完整掌握实战的要领,并结合公司实际情况,思考财务共享服务在公司开展的策略和对管理创新的意义。
课程对象:公司董事长、总经理、CFO、CTO等高层领导、各业务总监、财务部业务骨干、业务主管、以及各类基层管理人员、业务负责人等。
课程特色
林海老师早年参与了中兴通讯财务共享服务(FSSC)建设,并且推广到中国移动、海尔集团等大型集团企业,是国内早期财务共享服务的实践者之一,将带来一手的信息和经验。
目前,一些流行的财务共享系统中的概念(如“自动会计”)是林海老师在十几年前首创,一些流行的财务共享系统(如X友公司,XXM公司)最早的版本都是克隆林海老师的设计成果。
林海老师长期从事管理信息化相关工作,对中国式企业管理具有深刻洞察和领悟,课程内容更加有针对性和建议性。
林海老师也将运用案例介绍、分组讨论等方式,带领学员们了解财务共享服务的建设历程,掌握和理解财务共享服务的关键成功要素,能够快速应用到实践中。
拒绝空话,全程只有干货!

课程大纲
第一部分 财务共享服务概述

一、财务共享服务是企业发展的必然趋势
1、企业发展壮大对资源利用效率的要求
2、管理扁平化和端到端流程的需要
3、管理精益化的诉求
二、财务共享服务的定义、内涵、外延
1、定义
2、内涵
3、外延
案例分析:中国最早进行大规模财务共享服务实践的案例-中兴通讯
三、财务共享服务的愿景、目标、驱动力
1、财务共享服务的愿景、发展路线图
2、财务共享服务建设的目标(低成本和高效率、低风险和高质量)
3、财务共享服务建设的驱动力(战略支撑问题/组织发展问题/业务管控问题/客户满意度问题)
案例分析:海尔集团财务共享服务的成功案例,以及早期的起步情况、驱动力

第二部分 从0开始建设财务共享服务中心
一、梳理主要问题管理好预期(可行性)
二、项目发起(发起人、期望)
三、项目启动(组织、分工、资源)
四、项目准备(计划、方案)
五、项目采购(产品/服务选型/考察/评估)
案例介绍:某移动省公司财务共享服务中心产品选型之路(踩过的坑)
六、战略支撑点和顶层设计(经营发展/规划和投资)
七、现状分析和梳理(调研/收资/诊断/梳理/报告)
八、流程设计(以XX移动公司财务共享服务流程规范为例,进行分析)
1、流程设计的模型-财务共享服务模型(SSCM)
2、费用流程
3、应付流程
4、应收流程
5、资金流程
6、资产流程
7、总账流程
8、审批流程
9、入账流程
10、付款流程
11、实物票据流程
分组讨论:每个组选择一个常见的费用类型(如差旅费、业务招待费),运营SSCM分析方法,进行共享模式的分析和展示

九、单据设计(数据收集、处理过程)
1、标准单据和个性化单据
2、四大信息区域:报账信息、业务信息、付款信息、核算信息
3、差旅费、业务招待费、营销费用主要单据设计
4、合同付款关键单据设计
5、财务审核关键信息生成
6、事前申请类单据
7、条形码和审批流启动
案例分析:市面上常见的报销单据的样式,以及优劣分析

十、关键业务解决方案
1、业务类型分类解决方案(案例:XX移动业务类型一二级分类方案)
2、预算控制解决方案(案例:中兴通讯预算控制解决方案)
3、层级+岗位的审批流程方案
4、自动会计映射方案(案例:XX移动公司会计科目映射方案)
5、ERP集成解决方案(案例:与Oracle ERP接口集成方案)
6、银企直连解决方案(案例:XX移动公司与建行、工行直连案例)
7、资金集中管控解决方案(案例:XX移动公司省级资金集中案例)
8、报账信用管理方案
9、统计分析需求方案
10、原始单据和二维码全流程跟踪方案

十一、应用架构设计(一二级模块/集成/交付物)
十二、信息系统建设(范围/计划/控制点/UAT/上线)
案例介绍:XX移动公司系统上线前发生那些事儿
十三、成立财务共享服务中心(组织/人员/场地设备/培训/运行)
十四、项目上线、试点运行(试点单位/业务/风险/支持/信任/总结)
案例介绍:中兴通讯财务共享服务中兴宣传片
十五、逐步推广和持续运营(种子团队/逐步扩大/压力/人才)
案例介绍:上线后的质疑(某分公司充满疑惑的财务经理);上线后的观望(加班加点的财务审核会计);上线后的兴奋(焦头烂额的报账员),这些角色给我了我们怎么样的思考
分组讨论:您认为在公司实施财务共享服务,会遇到哪些困难和挑战?有什么样的建议

第三部分 财务共享服务中心的运营实战
一、制度建设(以xx公司为例)
1、组织机构和职责制度
2、财务共享中心岗位职责说明
3、服务管理框架和服务水平协议
4、共享服务中心内部考核方案
5、内控体系优化方案
6、收入和资金管理制度
7、银行账户管理制度

二、流程建设
1、流程知识库
2、流程问题诊断(指标/问题)
3、流程变更管理
4、流程集成(业务/数据)
案例讨论:财务共享模式下,先做账,再付款,还是先付款,再做账

三、人员队伍建设
1、人员选拔
2、人员梯队
3、人才培养
4、人员激励
分组讨论:在财务共享中心模式下,财务人员的转型和未来发展在哪些方面?结合自己的公司情况,进行阐述说明

四、团队文化建设
1、使命、愿景、口号
2、授权、尊重
3、团队情绪、士气、氛围
4、仪式

五、IT支撑能力建设
1、日常运维
2、功能开发
3、新技术应用
4、应急处置
5、数据安全
案例介绍:XX公司在春节前发生付款不及时,造成的一次事故

六、运营活动建设
1、公司内部宣传
2、有奖活动
3、节日活动策划
4、运营指标和评价
案例介绍:XX公司财务共享有关的一些不起眼的活动策划案例

七、组织发展建设
1、从内部共享到外部共享
2、从资源整合到资源汲取
3、从财务核算到业务管控
4、从财务管理到产业金融

八、新技术创新
1、移动互联网技术在财务共享服务中的应用
2、大数据技术在财务共享服务中的应用
3、AI技术在财务共享服务中的应用
4、区块链技术在财务共享服务中的应用
提问思考:对未来的财务共享服务中心建设,有着怎么样的思考、期望?请谈谈自己的想法

财务共享服务培训课

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